De Palmas Turismo

De Palmas Turismo

Desde 2005 uma família de viajantes



MARçO/2024

Capitólio/MG

SOBRE A VIAGEM

Venha passar a semana santa conhecendo as belezas de Capitólio! Canions, cachoeiras de águas cristalinas e paisagens de tirar o fôlego.

Com certeza você vai se surpreender!

ATENÇÃO!

Antes de efetuar a reserva verifique a política de cancelamento. Após a reserva a mesma será respeitada integralmente.

Política de cancelamento (verifique no contrato a política em sua integra):

- 100%' até 20 dias do início da viagem;

- 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

- 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

- 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

- 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

- O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

ROTEIRO

*PASSEIOS INCLUSOS*

⚠️Os ingressos aos atrativos não estão inclusos. Estão inclusos o transporte e o guiamento nos atrativos, além da estadia e demais serviços.

- Trilha do Sol - cachoeiras do Grito, Poço Dourado e No Limite (R$45,00)

- Mirante dos Cânions. (R$56,00)

- Letreiro da Cidade (gratuito)

- Mirante da represa de Furnas (gratuito)

- Passeio de barco pela represa de FURNAS. (R$95,00)

⚠️Estão inclusos o Translado e guiamento. Os ingressos são pagos a parte, não estando inclusos no pacote.

⚠️Os valores dos ingressos podem sofrer variações de acordo com responsáveis dos mesmos.

O QUE INCLUI

*SERVIÇOS INCLUSOS*

>Ônibus de turismo executivo com banheiro saída Cinelândia, Tijuca, Norte Shopping e Casa do Alemão da Washington Luís.

>Guias CADASTUR MTUR "De Palmas" à disposição.

>Três dias de passeio pelos atrativos da região (transporte e guiamento);

>Hospedagem em pousada com café da manhã (3 dias, 2 pernoites e 2 cafés da manhã).

>Visita a cidade Histórica de Tiradentes no retorno para almoço.

SERVIÇOS NÃO INCLUSOS

- Bebida; 

- Refeições (almoço, janta ou lanches);

- Pernoite dias antes ou após das datas estabelecidas;

- Passeios opcionais;

- Ingressos dos atrativos;

- Qualquer item não relacionado na categoria de serviços inclusos

VALORES E CONDIÇÕES

*INVESTIMENTO*

*PACOTE 1* - *ESTADIA EM QUARTO TRIPLO OU QUADRUPLO*

VALOR:

➡ R$ 900,00 *VALOR INDIVIDUAL*

⚠️Está indo só? Não tem problemas! Escolha a opção de quarto triplo ou quadruplo que são justamente para quem vai solo.

Os quartos são divididos por gênero ????e nós nos responsabilizamos por preenche-los. ????

Garantia de diversão e novas amizades!!!????

*PACOTE 2* - *ESTADIA EM QUARTO CASAL*

VALOR:

➡DE: R$ 950,00 *VALOR INDIVIDUAL*

⚠️Necessário 2 pessoas no quarto.

⚠️Não temos suítes casal single.


*PACOTE 3* - *ESTADIA EM SUITE SINGLE*

VALOR:

➡DE: R$ 1.200,00 *VALOR INDIVIDUAL*

FORMAS DE PAGAMENTO

- PIX

- Boleto Bancário

- Cartão de crédito

MAIS DETALHES

Saída: 28 de março de 2024
Hora: 21h00

Retorno: 31 de março de 2024
Hora: 08h00

A partir de
R$900,00 / por pessoa
LISTA DE ESPERA

SEMANA SANTA PRAIA DE PALMAS

SOBRE A VIAGEM

Venha passar a semana santa em nosso paraíso com nosso preço promocional imbatível!!!

O QUE INCLUI

*SERVIÇOS INCLUSOS*

- Ônibus de turismo


- Barco taxi boat ida e volta (30 minutos de travessia)


- Estadia em camping ou quartinhos caiçaras.

⚠️BARRACA E MATERIAL DE CAMPING NAO INCLUSOS NA MODALIDADE CAMPING

⚠️Os quartos caicaras são quartos bem simples. A nossa praia não tem energia elétrica então não conta com geladeira, TV e outros aparelhos.

VALORES E CONDIÇÕES

*INVESTIMENTO*

➡️Opção camping: R$420,00

➡️ Quarto caiçara simples: R$500,00 (Quarto simples, sem luxo, para 2 a 4 pessoas sem chuveiro quente e sem wi-fi)

➡️Quarto caiçara Papagaio (Quarto para 2 ou 4 pessoas (com Box compartilhado de chuveiro quente e wi-fi)

⚠️ VALORES INDIVIDUAIS

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

IMPORTANTE:

⚠️Antes de efetuar a reserva, leia atentamente todas as informações abaixo:

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Nosso evento está programado para ônibus de turismo executivo, porem seguimos a nossa política de MÍNIMO DE PARTICIPANTES sendo:

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De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.

- Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de forma integral.

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> A tolerância de atraso nos horários de Embarques no Rio será de 5 minutos.

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  •  O não comparecimento no dia e horário agendado ou atraso (chegar após o horário agendado) será considerado NO-SHOW e o valor não é reembolsado.
  • .

    > O passeio ocorrerá normalmente em caso de mau tempo (chuvas, ventos e frio), sendo cancelado diante apenas a posição da empresa ou em caso de riscos a integridade física dos participantes.

    .

    > Em caso de cancelamento por parte do contratante, o mesmo deve realizar a solicitação a DE PALMAS TURISMO respeitando a nossa política de cancelamento QUE SERÁ INTEGRALMENTE OBEDECIDA.

    .

    ⚠️*Política de desistência*

    .

    O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    .

    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    .

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    .

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    .

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    .

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

    .

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 29 de março de 2024
    Hora: 02h00

    Retorno: 31 de março de 2024
    Hora: 17h00

    A partir de
    R$420,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    ABRIL/2024

    SERRINHA DO ALAMBARI - SABADO E DOMINGO

    SOBRE A VIAGEM

    Venha conhecer este lugar especial. Cachoeiras com águas  cristalinas e azuladas, trilhas, paisagens de tirar o fôlego, Mata Atlantica preservada e muita paz!!!

    Com certeza um final de semana para lavar a alma!!!

    O QUE INCLUI

    ????️*SERVIÇOS INCLUSOS*

    ✔Transporte em van saindo do Rio de Janeiro.

    ✔Guia CADASTUR.

    ✔Guiamento ao Poco do Céu, Poço do Dinossauro, Turmalina e Poço da Laje (COMPLEXO DO POÇO DO CÉU)

    ✔Cachoeiras do Camping Clube (Poço das Esmeraldas, Champanhe, Pinguela e outros)

    ✔Estadia no camping Clube do Brasil

    ????*NAO INCLUSO*

    ❌️Qualquer tipo de refeição.

    ❌️Ingressos dos atrativos do Complexo do Poço do Céu (R$40,00)

    ❌️Passeios opcionais

    ❌️Qualquer atividade, serviço ou produto não citado como "Serviços Inclusos"

    VALORES E CONDIÇÕES

    ➡️*INVESTIMENTO*

    ✔Camping: R$360,00 por pessoa no dinheiro

    ⚠️Valores são individuais.

    ⚠️*Crianças*

    1 - Crianças até 3 anos viajando no colo do responsável legal tem direito a gratuidade.

    A gratuidade é concedida apenas quando há a presença de dois adultos no quarto, sendo referente a uma criança por acomodação

    ⚠️Crianças entre 4 e 9 anos tem desconto de 10% no valor da viagem

    *Os valores de ingressos e passeios não inclusos no pacote variam de acordo com a política de cada pregador de serviço 

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    LEIA COM ATENÇÃO, ESTANDO EM COMUM ACORDO EFETUE O PAGAMENTO.

    O PAGAMENTO SERÁ A CONFIRMAÇÃO DO SEU ACEITE A TODAS AS CLÁUSULAS DESCRITAS ABAIXO.

    CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

    INFORMAÇÕES PRÉVIAS

    CLÁUSULA 1 - O(s) Cliente(s), acima qualificado(s) no campo dos dados pessoais, declara(m) e afirmam a veracidade das informações prestada(s) relativas aos seus dados pessoais e cadastrais informados, por si e pelos demais passageiros (se houver), em nome de quem as reservas são feitas.

    Parágrafo único: O(s) Cliente(s) declara(m) ainda, neste ato estar (em) recebendo uma via do contrato por e - mail, e whatsapp juntamente com as condições gerais de utilização dos serviços de turismo adquiridos, o qual foi lido e perfeitamente entendido, estando ciente(s) de todo o seu conteúdo, sendo importante para o cliente CONTRATANTE, cientificar-se atentamente, quanto aos serviços adquiridos, bem como, se está ou não incluso no respectivo preço. Assim, são serviços incluídos, os serviços que estiverem, expressamente mencionados no programa como serviços inclusos. Quaisquer afirmações, feitas verbalmente, a respeito de determinados serviços inclusos no preço, não devem ser consideradas ou aceitas pelo CONTRATANTE, tampouco sugestões de passeios opcionais e de outras referências que não se encontrem escritas ou mencionadas no referido item.

    1.1 - Para a validação do contrato, é necessário que o CONTRATANTE, informe seus dados pessoais, constando o nome e demais informações de forma idêntica ao impresso em sua documentação de identidade.

    1.2 - No momento da reserva, estando de comum acordo com as condições gerais apresentadas, efetuará o pagamento dos valores correspondentes aos serviço(s) desejado(s) na data escolhida ou determinada pelo CONTRATANTE e/ou pelo CONTRATADO no momento da reserva, feita via link online , com comprovação enviada via e-mail pessoal ou whatsapp.

    1.3 - Documentos para o Embarque:

  • Carteira de Identidade (RG) emitida por órgãos de Identificação dos Estados ou do Distrito Federal;
  • Carteira de Identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional, com fotografia e fé pública em todo território nacional;
  • Cartão de Identidade expedido por ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército;
  • Registro de Identificação Civil
  • RIC, na forma do Decreto nº 7.166, de 5 de maio de 2010; - Carteira de Trabalho;
  • Passaporte Brasileiro;
  • Carteira Nacional de Habilitação
  • CNH com fotografia.
  • 1.4 - O documento deve ser apresentado em sua via original, estar legível e em bom estado.

    1.5 - Fotocópias dos documentos, mesmo que autenticadas em cartório ou órgãos competentes, não serão aceitos como documentação válida.

    1.6 - Não é permitido o embarque com outros documentos, além dos citados acima.

    1.7 - Na impossibilidade de embarque por falta de documentação, apresentação de documentação inelegível ou atrasos referentes a horários combinados, será considerado desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores já pagos. Não ocorrendo a devolução do valor pago pelo cliente.

    1.8 - O (s) cliente(s) deverá(ao) se apresentar para embarque nos locais mencionados e acordados rigorosamente com a antecedência mínima de 15 (quinze) minutos para o horário indicado no voucher.

    CLÁUSULA 2 - A "De Palmas Turismo" é a empresa prestadora de serviços de agenciamento de viagens de turismo, incluindo a idealização da programação da(s) viagem (ns) por ela organizadas. A contratação de serviços terceirizados de transportes, hospedagem, atendimento receptivo no local de destino das excursões ou viagens e/ou escalas previstas no itinerário, entre outros serviços prestados por terceiros contratados, cuja escolha é sempre feita dentro dos mais rígidos critérios de qualidade, excelência, reconhecida idoneidade pessoal e profissional dos mesmos e da qualidade dos equipamentos utilizados na execução dos serviços, visando sempre o bom atendimento e a satisfação plena de seus cliente(s). A CONTRATADA esclarece que é empresa que atua realizando o agenciamento de viagens, com prestação de serviços de guia turístico com profissionais devidamente certificados CADASTUR e pertencentes a seu quadro de funcionários.

    CLÁUSULA 3 - As presentes condições gerais são parte integrante do contrato de prestação de serviço de turismo e foram elaboradas em observância estrita às normas contidas no Código de Defesa do Consumidor, das deliberações normativas da EMBRATUR. Principalmente a de n. 161 de 1985, estando em conformidade com as diretrizes da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo.

    A(s) parte(s) acima qualificada(s) têm entre si justo e firmado o presente contrato de prestação de serviços de turismo e aquisição de programas de viagens, contemplando todos os serviços, atrativos, valores e condições de pagamentos descriminados acima, nos campos afins contidos neste voucher.

    CLÁUSULA 4 - A reserva do pacote turístico adquirido deverá ser efetuado em seu site, com moeda corrente do país através de PIX, boleto bancário ou cartão de crédito a qual, a reserva, será confirmada após a realização, e compensação, do meio de pagamento escolhido pelo CONTRATANTE, servindo, assim, de comprovante de aquisição e inscrição no programa escolhido. O recebimento de valores do pacote, só poderão ser pagos para a empresa CONTRATADA em nome da "De Palmas Turismo" na razão social de "Jansen Jorge Benicio Simões Matos", na aquisição de seus produtos e serviços.

    CLÁUSULA 5 - VOUCHER:

    Documento emitido pela operadora e entregue ao(s) cliente(s) e passageiro(s) por ocasião da confirmação do pagamento. Contém um resumo dos serviços contratados, taxas de cancelamento e serve como comprovante de reserva e de outros eventuais serviços.

    CLÁUSULA 6 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:

    - PIX ou boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da realização da viagem.

    - Boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da viagem. Nesta modalidade ocorrerá a cobrança de taxas de 5% pela emissão de cada boleto.

    - Cartão de crédito: o valor será pago integralmente, podendo ser parcelado em até 12 vezes com taxas e juros descritos no item "valores e condições" descritos no voucher.

    CLÁUSULA 7 - CANCELAMENTO/ SUBSTITUIÇÃO DE PASSAGEIRO POR PARTE DO CONTRATANTE:

    7.1 - Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou o serviço contratado. Também será considerado cancelamento o não embarque, nos trajetos terrestres, de passageiros retidos por autoridades locais ou qualquer outro contratempo que lhe impeça o embarque. Caso o CONTRATANTE na impossibilidade do embarque por falta de documentação adequada ou atrasos referentes aos horários estipulados, será considerada desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores pagos.

    7.2 - O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

    7.3 - A CONTRATANTE poderá, mediante prévio aviso à CONTRATADA, indicar uma outra pessoa em seu lugar para viajar nas mesmas condições que viajaria e nas mesmas condições de pagamento, desde que as novas pessoas indicadas não estejam na lista de clientes que já haviam realizado a sua reserva ou pré reserva para tal serviço. Ou seja, a troca com devolução da reserva integral apenas para novo(s) cliente(e) que não havia(m) realizado reservas e viajando em pacote idêntico a CONTRATADA que solicita a desistência.

    7.4 - Solicitações de cancelamento ou substituição de passageiro e ou serviços contratados deverão ser solicitadas por escrito em carta de próprio punho pessoal ao agente de turismo e implicará, na aplicação de penalidades (multas contratuais) segundo a antecedência com que forem comunicadas à CONTRATADA, de acordo com o disposto nos itens acima. Em casos de desistência sem a substituição de outra pessoa, e sem aviso prévio ou e-mail comunicando, também será considerado cancelado. A solicitação de substituição de passageiro deverá ocorrer 7 dias antes que antecedem a data da viagem.

    7.5 - Nos casos em que o(s) CONTRATANTE(S) desistir (em), abandonar(em) ou cancelar(em) a viagem, etapa dela ou qualquer outro serviço contratado, bem como não comparecer(em) para embarque ou saída das etapas terrestres no tempo pré estabelecido, qualquer que seja o fato determinante e independente dos motivos que o(s) levou(aram) a tal decisão, não haverá, em hipótese alguma, reembolso dos valores já pagos, descontos, bonificações ou reduções proporcionais aos serviços não utilizados

    CLÁUSULA 8 - POLÍTICA DE MÍNIMO DE PARTICIPANTES E TIPOS DE TRANSPORTE

    8.1 - De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.

    8.2 - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de acordo com a a cláusula a seguir.

    8.3 - Poderá ocorrer a escolha de vans ou micro ônibus de acordo com a logística de cada viagem, segundo as características de cada local visitado, como estradas de chão, altura e largura das estradas e outros. Mas esta escolha sempre será apresentada ao CONTRATANTE no ato da reserva e será modificada apenas caso tenha que ser aplicada a política de Mínimo de Participantes.

    CLÁUSULA 9 - DO CANCELAMENTO, REAGENDAMENTO PELA CONTRATADA:

    9.1 - EM CASOS DE CANCELAMENTO DE PACOTE DE VIAGEM PELA CONTRATADA POR MOTIVOS TÉCNICOS, OPERACIONAIS, OU INSULFICIÊNCIA DE PASSAGEIRO, O CONTRATANTE SERÁ AVISADO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS QUE ANTECEDE A DATA DA VIAGEM, E A MESMA OFERECERÁ UM REAGENDAMENTO DO MESMO DESTINO, UM NOVO PACOTE DE VIAGEM, UMA CARTA DE CRÉDITO COM O MESMO VALOR. SE O CONTRATANTE OPTAR POR REEMBOLSO, SERA EFETUADO VIA CONTA INFORMADA PELO TITULAR DO CONTRATO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS UTÉIS.

    CLÁUSULA 10 - EM CASOS DE VIAGEM COM HOSPEDAGEM, NO QUAL A COMPRA DO PACOTE ESCOLHIDO ACOMODAÇÃO COMPARTILHADA, O CONTRATANTE DEVERA INFORMAR OS ACOMPANHANTES NO MOMENTO DA INSCRIÇÃO, OU SE FOR VIAJAR SOZINHO FICA CIENTE A DIVISÃO DE ACOMODAÇÃO QUE PODERÁ SER DE SEXO MISTO (HOMEM OU MULHER) CONFORME A NECESSIDADE DO QUARTO.

    10.1 - Em casos de migração de serviços com valores inferiores para outros com valores superiores ao combinado, como upgrade de quartos, por solicitação do CONTRATADO, será feito a atualização do contrato com o valor atual e reenviado ao CONTRATANTE, no qual será responsável no pagamento da diferença.

    CLÁUSULA 11 - DA VIAGEM DE MENORES DE 18 ANOS

    11.1 - Em razão da alteração do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) pela Lei nº 13.812, publicada em 18 de março de 2019, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informa que nenhuma criança ou adolescente menor de 17 anos poderá viajar desacompanhado dos pais ou de responsáveis sem expressa autorização. Menores de 17 anos só poderão viajar mediante a autorização dos pais reconhecida em cartório, em nome de responsável que esteja na viagem. Com idade igual ou superior a 17 anos será permitido viajar no território nacional portando o RG de identificação original e acompanhado de pessoa maior, após 18 anos, viaja sozinho.

    CLÁUSULA 12 – ATENDIMENTO ESPECIAL

    O(s) cliente(s) que necessitarem de atendimento especial tais como portadores de deficiência física ou mental, gestantes ou idosos, deverá informar previamente, para uma melhor acomodação.

    CLÁUSULA 13 – BAGAGEM

    O transporte e o limite de peso da bagagem do(s) cliente(s) será feito de acordo com as condições e critérios específicos. Recomenda-se que seja evitado despachar na bagagem, objetos de valor e/ou frágeis. Quanto às viagens rodoviárias a bagagem franqueada é de duas malas médias para transporte no bagageiro, além da bagagem de mão, com peso e volume.

    13.1 - Todas as bagagens, volumes e/ou objetos portados pelo(s) cliente(s) são de sua Responsabilidade e devem ser identificados com etiquetas e/ou notas fiscais que comprovem a aquisição e/ou procedência dos mesmos.

    13.2 - É de responsabilidade do CONTRATANTE os pertences pessoais dentro de locais decorrentes da viagem: ônibus, restaurantes, hospedagem, embarcações. Qualquer tipo de acessório que esteja em seu poder desde o início da viagem. Caso ocorra um extravio a CONTRATADA não será responsabilizada.

    CLÁUSULA 14 - DAS ALTERAÇÕES NO PROGRAMA DE VIAGEM

    14.1 - NÃO SERA FEITA ALTERAÇÕES DE DATA DE VIAGEM DEVIDO A PREVISÕES CLIMATICAS, NO QUAL NAO DEPENDE DA CONTRATADA, O PASSEIO SEGUIRA NORMALMENTE SEM HIPOTESE DE REEMBOLSO.

    14.2 - O cancelamento e/ou reagendamento da viagem só será efetuado por motivos de força maior e quando apresentar risco aos passageiros.

    CLÁUSULA 15 - O CONTRATANTE e o CONTRATADO deverão seguir todos os protocolos de segurança LEI Nº 14.019, de 2 de julho DE 2020, uso obrigatório de máscara, durante toda a viagem e também portar a Caderneta Nacional de Vacinação .

    CLÁUSULA 16 - FALHA MECANICA

    Na ocorrência de falha mecânica, defeito ou contratempo no veículo, a contratada tem um prazo de (06) seis horas para solucionar o problema ou, na falta de solução, providenciar outro veículo nos mesmos padrões. Fica estabelecido que, em caso de defeito mecânico no ônibus, a contratada, após tomar as devidas providências para a solução do mesmo, não se responsabiliza pelas despesas, ou quaisquer outras medidas que venham ser utilizadas por excursionistas que se dispersaram do grupo, por sua livre e espontânea vontade, assim como não se responsabiliza por gastos extras com alimentação, bebidas, estadias e outros dentro do período relatado.

    CLÁUSULA 17 – É obrigação do(s) cliente(s), durante o período de viagem, terem um comportamento adequado às regras da boa educação e dos bons costumes, respeitando os demais passageiros/turistas, sendo ainda vedado à todos os cliente(s) e passageiros/turistas, sob pena de desligamento: causar perturbação, desordem, ofender a integridade física, moral, a saúde de outros turistas, passageiros, guias, sujar e/ou danificar as instalações e equipamentos dos hotéis, aeronaves, navios e veículos, bem como praticar qualquer outro ato contrário à legislação nacional em vigor ou do país visitado. Será atribuição exclusiva do representante da CONTRATADA a decisão de desligar o(s) cliente(s) pelos motivos acima indicados sem direito a reembolso do valor do serviço contratado.

    CLÁUSULA 18 - DIREITO DE IMAGEM

    O(s) cliente (s) concordam mediante a esse documento que incluam sua imagem e dos demais acompanhantes constado(s) em contrato para divulgação em redes sociais ou afins da CONTRATADA.

    CLÁUSULA 19 - RECLAMAÇÕES:

    Em caso de reclamações quanto à prestação dos serviços o cliente deve encaminhar por escrito através de e-mail ([email protected]), até 30 dias após o encerramento dos mesmos, conforme Artigo 26, inciso 1, parágrafo 1° do Código de Defesa do consumidor. Se não o fizer dentro do prazo estipulado, a relação contratual será considerada perfeita e acabada

    NOTA: A inscrição na excursão mencionada neste contrato, implica no cumprimento e ciência das informações e condições estipuladas no mesmo.

    JANSEN JORGE BENICIO SIMOES MATOS

    Diretor Comercial

    DE PALMAS TURISMO

    CNPJ 26.538.969/0001-04

    Orientações e dúvidas: 21 97612-6943 

    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 13 de abril de 2024
    Hora: 06h00

    Retorno: 14 de abril de 2024
    Hora: 17h00

    A partir de
    R$360,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    CARRANCAS - MG

    SOBRE A VIAGEM

    ROTEIRO

    *ROTEIRO E VALORES DOS ATRATIVOS*

    ➡️SÁBADO

    Complexo da Zilda completo

    Cachoeira dos Anjos e Racha da Zilda (travessia do canyon) 20,00 taxa de visitação. ⚠️PASSEIO OPCIONAL

    Escorregador da Zilda, cachoeira dos índios e pintura rupestre. Taxa de visitação R$20,00. ⚠️PASSEIO OPCIONAL

    Cachoeira da Zilda, poço da proa e poço do Guatambu R$25,00


     

    ➡️DOMINGO

    Complexo da toca poço do coração. Taxa de Visitação R$10,00

    Complexo da Fumaça

    Cachoeira da Fumaça, cachoeira da Serrinha, Véu de Noiva (chega por baixo, sobe a cachoeira e a pedra do índio para fotos). Entrada gratuita

    Cachoeira da Esmeralda R$10,00.
    ➡️SEGUNDA
    Cachoeira do Moinho e cachoeira do Salomão. Taxa de visitação R$10,00.
    Complexo do Tira Prosa. Taxa de visitação R$10,00.
    ➡️TERÇA
    Manhã livre
    ⚠️VALORES SUJEITOS A REAJUSTES DE ACORDO COM OS PROPRIETÁRIOS DOS MESMOS

    O QUE INCLUI

    SERVIÇOS INCLUSOS*

    *SERVIÇOS INCLUSOS*

    >Transporte Rio de Janeiro x Carrancas (ônibus de turismo executivo).

    >Guias da "De Palmas" à disposição.

    >Guiamento.

    >Translado para os passeios

    >Hospedagem em pousada com café da manhã (4 cafés da manhã, 4 dias e 3 pernoites).

    *SERVIÇOS NÃO INCLUSOS*

    - Bebida;
    - Café da manhã do primeiro dia;
    - Ingressos para os passeios;
    - Refeições (almoço, janta ou lanches fora dos relacionados no item de serviços inclusos);
    - Pernoite dias antes ou após das datas estabelecidas;
    - Passeios opcionais;
    - Qualquer item ou despesa não relacionado no "Serviços Inclusos".

    VALORES E CONDIÇÕES

    QUARTOS TRIPLOS OU QUADRUPLOS:

    Valor no dinheiro: R$ 900,00

    QUARTOS DUPLOS OU CASAL:

    Valor no dinheiro: R$ 950,00

    ⚠️Todos os valores são individuais e é necessária a ocupação de cada quarto com a sua capacidade correspondente.

    ⚠️Taxas cartão de crédito

    TAXAS DE PARCELAMENTO

    ⚠️Juros totais por parcelas

    1 parcela – 4,30%

    2 parcelas – 6,39%
    3 parcelas – 6,99%
    4 parcelas – 8,20%
    5 parcelas – 9,00%
    6 parcelas - 9.90%
    7 parcelas – 10,90%
    8 parcelas – 11,70%
    9 parcelas – 12,50%
    10 parcelas – 13,30%
    11 parcelas – 14,00%
    12 parcelas – 14,80%

    ⚠️*Crianças*

    1 - Crianças até 3 anos viajando no colo do responsável legal tem direito a gratuidade.

    A gratuidade é concedida apenas quando há a presença de dois adultos no quarto, sendo referente a uma criança por acomodação

    ⚠️Crianças entre 4 e 9 anos tem desconto de 10% no valor da viagem

    *Os valores de ingressos e passeios não inclusos no pacote variam de acordo com a política de cada pregador de serviço 

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    IMPORTANTE:
    ⚠️Antes de efetuar a reserva, leia atentamente todas as informações abaixo:
    .
    Nosso evento está programado para ônibus de turismo executivo, porem seguimos a nossa política de MÍNIMO DE PARTICIPANTES sendo:
    .
    De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.
    - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de forma integral.
    .
    > A tolerância de atraso nos horários de Embarques no Rio e em Penedo será de 5 minutos.
    .
    • O não comparecimento no dia e horário agendado ou atraso (chegar após o horário agendado) será considerado NO-SHOW e o valor não é reembolsado.
    .
    > O passeio ocorrerá normalmente em caso de mau tempo (chuvas, ventos e frio), sendo cancelado diante apenas a posição da empresa ou em caso de riscos a integridade física dos participantes.
    .
    > Em caso de cancelamento por parte do contratante, o mesmo deve realizar a solicitação a DE PALMAS TURISMO respeitando a nossa política de cancelamento QUE SERÁ INTEGRALMENTE OBEDECIDA.
    .
    • ⚠️*Política de desistência*
    .
    O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:
    .
    - 100%' até 20 dias do início da viagem;
    .
    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:
    .
    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);
    .
    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);
    .
    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);
    .
    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.
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    Saída: 19 de abril de 2024
    Hora: 21h00

    Retorno: 23 de abril de 2024
    Hora: 14h00

    A partir de
    R$900,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    PRAIA DO AVENTUREIRO - FERIADO 23 ABRIL

    SOBRE A VIAGEM

    Imagina 4 dias nesse paraíso chamado Aventureiro?

    E isso com todo o conforto: ônibus,  travessia em Flex Boat (1 hora de travessia) e estadia!

    Mas corre que as vagas são limitadas!!!

    O QUE INCLUI

    *SERVIÇOS INCLUSOS*

    -Ônibus de turismo executivo;


    - Travessia ida e volta em barco modelo flex boat fretado para o grupo (1 hora de travessia);

    - Estadia em camping ou quartinhos

    (BARRACA E MATERIAL DE CAMPING NÃO INCLUSOS);

    - Guias CADASTUR

    ⚠️BARRACA E MATERIAL DE CAMPING NAO INCLUSOS NA MODALIDADE CAMPING

    VALORES E CONDIÇÕES

    *INVESTIMENTO*

    ➡️Opção camping: R$580,00! 

    ➡️Opção quartinho casal banheiro externo: R$630,00

    ➡️Opção quartinhos caiçara simples com banheiro: R$700,00 

    ⚠️Todos os valores são individuais e é necessária a ocupação de cada quarto com a sua capacidade correspondente.

    ⚠️*Crianças*

    1 - Crianças até 3 anos viajando no colo do responsável legal tem direito a gratuidade.

    A gratuidade é concedida apenas quando há a presença de dois adultos no quarto, sendo referente a uma criança por acomodação

    ⚠️Crianças entre 4 e 9 anos tem desconto de 10% no valor da viagem

    *Os valores de ingressos e passeios não inclusos no pacote variam de acordo com a política de cada pregador de serviço 

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    LEIA COM ATENÇÃO, ESTANDO EM COMUM ACORDO EFETUE O PAGAMENTO.

    O PAGAMENTO SERÁ A CONFIRMAÇÃO DO SEU ACEITE A TODAS AS CLÁUSULAS DESCRITAS ABAIXO.

    CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

    INFORMAÇÕES PRÉVIAS

    CLÁUSULA 1 - O(s) Cliente(s), acima qualificado(s) no campo dos dados pessoais, declara(m) e afirmam a veracidade das informações prestada(s) relativas aos seus dados pessoais e cadastrais informados, por si e pelos demais passageiros (se houver), em nome de quem as reservas são feitas.

    Parágrafo único: O(s) Cliente(s) declara(m) ainda, neste ato estar (em) recebendo uma via do contrato por e - mail, e whatsapp juntamente com as condições gerais de utilização dos serviços de turismo adquiridos, o qual foi lido e perfeitamente entendido, estando ciente(s) de todo o seu conteúdo, sendo importante para o cliente CONTRATANTE, cientificar-se atentamente, quanto aos serviços adquiridos, bem como, se está ou não incluso no respectivo preço. Assim, são serviços incluídos, os serviços que estiverem, expressamente mencionados no programa como serviços inclusos. Quaisquer afirmações, feitas verbalmente, a respeito de determinados serviços inclusos no preço, não devem ser consideradas ou aceitas pelo CONTRATANTE, tampouco sugestões de passeios opcionais e de outras referências que não se encontrem escritas ou mencionadas no referido item.

    1.1 - Para a validação do contrato, é necessário que o CONTRATANTE, informe seus dados pessoais, constando o nome e demais informações de forma idêntica ao impresso em sua documentação de identidade.

    1.2 - No momento da reserva, estando de comum acordo com as condições gerais apresentadas, efetuará o pagamento dos valores correspondentes aos serviço(s) desejado(s) na data escolhida ou determinada pelo CONTRATANTE e/ou pelo CONTRATADO no momento da reserva, feita via link online , com comprovação enviada via e-mail pessoal ou whatsapp.

    1.3 - Documentos para o Embarque:

  • Carteira de Identidade (RG) emitida por órgãos de Identificação dos Estados ou do Distrito Federal;
  • Carteira de Identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional, com fotografia e fé pública em todo território nacional;
  • Cartão de Identidade expedido por ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército;
  • Registro de Identificação Civil
  • RIC, na forma do Decreto nº 7.166, de 5 de maio de 2010; - Carteira de Trabalho;
  • Passaporte Brasileiro;
  • Carteira Nacional de Habilitação
  • CNH com fotografia.
  • 1.4 - O documento deve ser apresentado em sua via original, estar legível e em bom estado.

    1.5 - Fotocópias dos documentos, mesmo que autenticadas em cartório ou órgãos competentes, não serão aceitos como documentação válida.

    1.6 - Não é permitido o embarque com outros documentos, além dos citados acima.

    1.7 - Na impossibilidade de embarque por falta de documentação, apresentação de documentação inelegível ou atrasos referentes a horários combinados, será considerado desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores já pagos. Não ocorrendo a devolução do valor pago pelo cliente.

    1.8 - O (s) cliente(s) deverá(ao) se apresentar para embarque nos locais mencionados e acordados rigorosamente com a antecedência mínima de 15 (quinze) minutos para o horário indicado no voucher.

    CLÁUSULA 2 - A "De Palmas Turismo" é a empresa prestadora de serviços de agenciamento de viagens de turismo, incluindo a idealização da programação da(s) viagem (ns) por ela organizadas. A contratação de serviços terceirizados de transportes, hospedagem, atendimento receptivo no local de destino das excursões ou viagens e/ou escalas previstas no itinerário, entre outros serviços prestados por terceiros contratados, cuja escolha é sempre feita dentro dos mais rígidos critérios de qualidade, excelência, reconhecida idoneidade pessoal e profissional dos mesmos e da qualidade dos equipamentos utilizados na execução dos serviços, visando sempre o bom atendimento e a satisfação plena de seus cliente(s). A CONTRATADA esclarece que é empresa que atua realizando o agenciamento de viagens, com prestação de serviços de guia turístico com profissionais devidamente certificados CADASTUR e pertencentes a seu quadro de funcionários.

    CLÁUSULA 3 - As presentes condições gerais são parte integrante do contrato de prestação de serviço de turismo e foram elaboradas em observância estrita às normas contidas no Código de Defesa do Consumidor, das deliberações normativas da EMBRATUR. Principalmente a de n. 161 de 1985, estando em conformidade com as diretrizes da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo.

    A(s) parte(s) acima qualificada(s) têm entre si justo e firmado o presente contrato de prestação de serviços de turismo e aquisição de programas de viagens, contemplando todos os serviços, atrativos, valores e condições de pagamentos descriminados acima, nos campos afins contidos neste voucher.

    CLÁUSULA 4 - A reserva do pacote turístico adquirido deverá ser efetuado em seu site, com moeda corrente do país através de PIX, boleto bancário ou cartão de crédito a qual, a reserva, será confirmada após a realização, e compensação, do meio de pagamento escolhido pelo CONTRATANTE, servindo, assim, de comprovante de aquisição e inscrição no programa escolhido. O recebimento de valores do pacote, só poderão ser pagos para a empresa CONTRATADA em nome da "De Palmas Turismo" na razão social de "Jansen Jorge Benicio Simões Matos", na aquisição de seus produtos e serviços.

    CLÁUSULA 5 - VOUCHER:

    Documento emitido pela operadora e entregue ao(s) cliente(s) e passageiro(s) por ocasião da confirmação do pagamento. Contém um resumo dos serviços contratados, taxas de cancelamento e serve como comprovante de reserva e de outros eventuais serviços.

    CLÁUSULA 6 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:

    - PIX ou boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da realização da viagem.

    - Boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da viagem. Nesta modalidade ocorrerá a cobrança de taxas de 5% pela emissão de cada boleto.

    - Cartão de crédito: o valor será pago integralmente, podendo ser parcelado em até 12 vezes com taxas e juros descritos no item "valores e condições" descritos no voucher.

    CLÁUSULA 7 - CANCELAMENTO/ SUBSTITUIÇÃO DE PASSAGEIRO POR PARTE DO CONTRATANTE:

    7.1 - Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou o serviço contratado. Também será considerado cancelamento o não embarque, nos trajetos terrestres, de passageiros retidos por autoridades locais ou qualquer outro contratempo que lhe impeça o embarque. Caso o CONTRATANTE na impossibilidade do embarque por falta de documentação adequada ou atrasos referentes aos horários estipulados, será considerada desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores pagos.

    7.2 - O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

    7.3 - A CONTRATANTE poderá, mediante prévio aviso à CONTRATADA, indicar uma outra pessoa em seu lugar para viajar nas mesmas condições que viajaria e nas mesmas condições de pagamento, desde que as novas pessoas indicadas não estejam na lista de clientes que já haviam realizado a sua reserva ou pré reserva para tal serviço. Ou seja, a troca com devolução da reserva integral apenas para novo(s) cliente(e) que não havia(m) realizado reservas e viajando em pacote idêntico a CONTRATADA que solicita a desistência.

    7.4 - Solicitações de cancelamento ou substituição de passageiro e ou serviços contratados deverão ser solicitadas por escrito em carta de próprio punho pessoal ao agente de turismo e implicará, na aplicação de penalidades (multas contratuais) segundo a antecedência com que forem comunicadas à CONTRATADA, de acordo com o disposto nos itens acima. Em casos de desistência sem a substituição de outra pessoa, e sem aviso prévio ou e-mail comunicando, também será considerado cancelado. A solicitação de substituição de passageiro deverá ocorrer 7 dias antes que antecedem a data da viagem.

    7.5 - Nos casos em que o(s) CONTRATANTE(S) desistir (em), abandonar(em) ou cancelar(em) a viagem, etapa dela ou qualquer outro serviço contratado, bem como não comparecer(em) para embarque ou saída das etapas terrestres no tempo pré estabelecido, qualquer que seja o fato determinante e independente dos motivos que o(s) levou(aram) a tal decisão, não haverá, em hipótese alguma, reembolso dos valores já pagos, descontos, bonificações ou reduções proporcionais aos serviços não utilizados

    CLÁUSULA 8 - POLÍTICA DE MÍNIMO DE PARTICIPANTES E TIPOS DE TRANSPORTE

    8.1 - De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.

    8.2 - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de acordo com a a cláusula a seguir.

    8.3 - Poderá ocorrer a escolha de vans ou micro ônibus de acordo com a logística de cada viagem, segundo as características de cada local visitado, como estradas de chão, altura e largura das estradas e outros. Mas esta escolha sempre será apresentada ao CONTRATANTE no ato da reserva e será modificada apenas caso tenha que ser aplicada a política de Mínimo de Participantes.

    CLÁUSULA 9 - DO CANCELAMENTO, REAGENDAMENTO PELA CONTRATADA:

    9.1 - EM CASOS DE CANCELAMENTO DE PACOTE DE VIAGEM PELA CONTRATADA POR MOTIVOS TÉCNICOS, OPERACIONAIS, OU INSULFICIÊNCIA DE PASSAGEIRO, O CONTRATANTE SERÁ AVISADO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS QUE ANTECEDE A DATA DA VIAGEM, E A MESMA OFERECERÁ UM REAGENDAMENTO DO MESMO DESTINO, UM NOVO PACOTE DE VIAGEM, UMA CARTA DE CRÉDITO COM O MESMO VALOR. SE O CONTRATANTE OPTAR POR REEMBOLSO, SERA EFETUADO VIA CONTA INFORMADA PELO TITULAR DO CONTRATO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS UTÉIS.

    CLÁUSULA 10 - EM CASOS DE VIAGEM COM HOSPEDAGEM, NO QUAL A COMPRA DO PACOTE ESCOLHIDO ACOMODAÇÃO COMPARTILHADA, O CONTRATANTE DEVERA INFORMAR OS ACOMPANHANTES NO MOMENTO DA INSCRIÇÃO, OU SE FOR VIAJAR SOZINHO FICA CIENTE A DIVISÃO DE ACOMODAÇÃO QUE PODERÁ SER DE SEXO MISTO (HOMEM OU MULHER) CONFORME A NECESSIDADE DO QUARTO.

    10.1 - Em casos de migração de serviços com valores inferiores para outros com valores superiores ao combinado, como upgrade de quartos, por solicitação do CONTRATADO, será feito a atualização do contrato com o valor atual e reenviado ao CONTRATANTE, no qual será responsável no pagamento da diferença.

    CLÁUSULA 11 - DA VIAGEM DE MENORES DE 18 ANOS

    11.1 - Em razão da alteração do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) pela Lei nº 13.812, publicada em 18 de março de 2019, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informa que nenhuma criança ou adolescente menor de 17 anos poderá viajar desacompanhado dos pais ou de responsáveis sem expressa autorização. Menores de 17 anos só poderão viajar mediante a autorização dos pais reconhecida em cartório, em nome de responsável que esteja na viagem. Com idade igual ou superior a 17 anos será permitido viajar no território nacional portando o RG de identificação original e acompanhado de pessoa maior, após 18 anos, viaja sozinho.

    CLÁUSULA 12 – ATENDIMENTO ESPECIAL

    O(s) cliente(s) que necessitarem de atendimento especial tais como portadores de deficiência física ou mental, gestantes ou idosos, deverá informar previamente, para uma melhor acomodação.

    CLÁUSULA 13 – BAGAGEM

    O transporte e o limite de peso da bagagem do(s) cliente(s) será feito de acordo com as condições e critérios específicos. Recomenda-se que seja evitado despachar na bagagem, objetos de valor e/ou frágeis. Quanto às viagens rodoviárias a bagagem franqueada é de duas malas médias para transporte no bagageiro, além da bagagem de mão, com peso e volume.

    13.1 - Todas as bagagens, volumes e/ou objetos portados pelo(s) cliente(s) são de sua Responsabilidade e devem ser identificados com etiquetas e/ou notas fiscais que comprovem a aquisição e/ou procedência dos mesmos.

    13.2 - É de responsabilidade do CONTRATANTE os pertences pessoais dentro de locais decorrentes da viagem: ônibus, restaurantes, hospedagem, embarcações. Qualquer tipo de acessório que esteja em seu poder desde o início da viagem. Caso ocorra um extravio a CONTRATADA não será responsabilizada.

    CLÁUSULA 14 - DAS ALTERAÇÕES NO PROGRAMA DE VIAGEM

    14.1 - NÃO SERA FEITA ALTERAÇÕES DE DATA DE VIAGEM DEVIDO A PREVISÕES CLIMATICAS, NO QUAL NAO DEPENDE DA CONTRATADA, O PASSEIO SEGUIRA NORMALMENTE SEM HIPOTESE DE REEMBOLSO.

    14.2 - O cancelamento e/ou reagendamento da viagem só será efetuado por motivos de força maior e quando apresentar risco aos passageiros.

    CLÁUSULA 15 - O CONTRATANTE e o CONTRATADO deverão seguir todos os protocolos de segurança LEI Nº 14.019, de 2 de julho DE 2020, uso obrigatório de máscara, durante toda a viagem e também portar a Caderneta Nacional de Vacinação .

    CLÁUSULA 16 - FALHA MECANICA

    Na ocorrência de falha mecânica, defeito ou contratempo no veículo, a contratada tem um prazo de (06) seis horas para solucionar o problema ou, na falta de solução, providenciar outro veículo nos mesmos padrões. Fica estabelecido que, em caso de defeito mecânico no ônibus, a contratada, após tomar as devidas providências para a solução do mesmo, não se responsabiliza pelas despesas, ou quaisquer outras medidas que venham ser utilizadas por excursionistas que se dispersaram do grupo, por sua livre e espontânea vontade, assim como não se responsabiliza por gastos extras com alimentação, bebidas, estadias e outros dentro do período relatado.

    CLÁUSULA 17 – É obrigação do(s) cliente(s), durante o período de viagem, terem um comportamento adequado às regras da boa educação e dos bons costumes, respeitando os demais passageiros/turistas, sendo ainda vedado à todos os cliente(s) e passageiros/turistas, sob pena de desligamento: causar perturbação, desordem, ofender a integridade física, moral, a saúde de outros turistas, passageiros, guias, sujar e/ou danificar as instalações e equipamentos dos hotéis, aeronaves, navios e veículos, bem como praticar qualquer outro ato contrário à legislação nacional em vigor ou do país visitado. Será atribuição exclusiva do representante da CONTRATADA a decisão de desligar o(s) cliente(s) pelos motivos acima indicados sem direito a reembolso do valor do serviço contratado.

    CLÁUSULA 18 - DIREITO DE IMAGEM

    O(s) cliente (s) concordam mediante a esse documento que incluam sua imagem e dos demais acompanhantes constado(s) em contrato para divulgação em redes sociais ou afins da CONTRATADA.

    CLÁUSULA 19 - RECLAMAÇÕES:

    Em caso de reclamações quanto à prestação dos serviços o cliente deve encaminhar por escrito através de e-mail ([email protected]), até 30 dias após o encerramento dos mesmos, conforme Artigo 26, inciso 1, parágrafo 1° do Código de Defesa do consumidor. Se não o fizer dentro do prazo estipulado, a relação contratual será considerada perfeita e acabada

    NOTA: A inscrição na excursão mencionada neste contrato, implica no cumprimento e ciência das informações e condições estipuladas no mesmo.

    JANSEN JORGE BENICIO SIMOES MATOS

    Diretor Comercial

    DE PALMAS TURISMO

    CNPJ 26.538.969/0001-04

    Orientações e dúvidas: 21 97612-6943 

    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 20 de abril de 2024
    Hora: 02h00

    Retorno: 23 de abril de 2024
    Hora: 18h00

    A partir de
    R$580,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    Jalapão - 3 dias

    SOBRE A VIAGEM

    INVESTIMENTO 


    R$1.900,00

    Venha conhecer com a família De Palmas um dos lugares mais bonitos e surpreendentes do Brasil com pensão completa e aquele jeitinho de fazer turismo que só a gente tem1


    ⚠️ATENÇÃO VÔOS

    Devido a dificuldade dos vôos recomendamos chegar em um vôo um dia ou uma noite antes da data de início do passeio e o retorno na madrugada ou dia seguinte ao término do passeio.

    ***

    ⚠️ATENÇÃO INDICAÇÃO DE POUSADA EM PALMAS ANTES E APÓS NOSSO PASSEIO

    Em nosso passeio ao Jalapão as pousadas já estão inclusas, mas antes do passeio e após não. Indicamos a pousada Lago das Palmas que fica no centrinho e tem desconto para o nosso grupo. 

    Caso necessite também passamos contatos de motoristas de aplicativo para buscar no aeroporto.

    ROTEIRO

    *ATRATIVOS VISITADOS*


    *PRIMEIRO DIA*

    - Cânion da Sussuapara

    - Praia do Rio Novo

    - Dunas

    ➡️Pernoite na cidade de Mateiros

    *SEGUNDO DIA*

    - Fervedouro do Ceiça/Bananeiras

    - Fervedouro Buritizinho

    - Loja de artesanato de Capim Dourado

    - Cachoeira da Formiga

    - Fervedouro Macaúbas

    - Fervedouro Puro Encanto

    ➡️Pernoite na cidade de São Félix do Tocantins

    Nascer do Sol na Serra do Espírito *atividade opcional - R$150*

    *TERCEIRO DIA*

    - Fervedouro Bela Vista

    - Fervedouro Alecrim

    - Serra da Catedral

    - Poço Encantado

    O QUE INCLUI

    *SERVIÇOS INCLUSOS*

    ✔Transporte em veículos 4x4 fazendo a volta no Parque Estadual do Jalapao

    ✔Estadia em pousadas no Jalapao (2 pernoites)

    ✔Café da manhã, almoço e janta

    ✔Água

    ✔Translados e passeios com ingressos dos atrativos inclusos

    ✔Seguro viagem

    VALORES E CONDIÇÕES

    *INVESTIMENTO*

    Apenas R$1.900,00.

    *PAGUE EM BOLETOS OU PIX MENSAIS ATE A DATA DA VIAGEM 

    ⚠️Taxa de R$3,00 à partir do terceiro por boleto gerado

    TAXAS DE PARCELAMENTO NOS CARTÕES DE CRÉDITO

    ⚠️Juros totais por parcelas

    1 parcela – 4,30%

    2 parcelas – 6,39%
    3 parcelas – 6,99%
    4 parcelas – 8,20%
    5 parcelas – 9,00%
    6 parcelas - 9.90%
    7 parcelas – 10,90%
    8 parcelas – 11,70%
    9 parcelas – 12,50%
    10 parcelas – 13,30%
    11 parcelas – 14,00%
    12 parcelas – 14,80%

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    LEIA COM ATENÇÃO, ESTANDO EM COMUM ACORDO EFETUE O PAGAMENTO.

    O PAGAMENTO SERÁ A CONFIRMAÇÃO DO SEU ACEITE A TODAS AS CLÁUSULAS DESCRITAS ABAIXO.

    CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

    INFORMAÇÕES PRÉVIAS

    CLÁUSULA 1 - O(s) Cliente(s), acima qualificado(s) no campo dos dados pessoais, declara(m) e afirmam a veracidade das informações prestada(s) relativas aos seus dados pessoais e cadastrais informados, por si e pelos demais passageiros (se houver), em nome de quem as reservas são feitas.

    Parágrafo único: O(s) Cliente(s) declara(m) ainda, neste ato estar (em) recebendo uma via do contrato por e - mail, e whatsapp juntamente com as condições gerais de utilização dos serviços de turismo adquiridos, o qual foi lido e perfeitamente entendido, estando ciente(s) de todo o seu conteúdo, sendo importante para o cliente CONTRATANTE, cientificar-se atentamente, quanto aos serviços adquiridos, bem como, se está ou não incluso no respectivo preço. Assim, são serviços incluídos, os serviços que estiverem, expressamente mencionados no programa como serviços inclusos. Quaisquer afirmações, feitas verbalmente, a respeito de determinados serviços inclusos no preço, não devem ser consideradas ou aceitas pelo CONTRATANTE, tampouco sugestões de passeios opcionais e de outras referências que não se encontrem escritas ou mencionadas no referido item. 

    1.1 - Para a validação do contrato, é necessário que o CONTRATANTE, informe seus dados pessoais, constando o nome e demais informações de forma idêntica ao impresso em sua documentação de identidade.

    1.2 - No momento da reserva, estando de comum acordo com as condições gerais apresentadas, efetuará o pagamento dos valores correspondentes aos serviço(s) desejado(s) na data escolhida ou determinada pelo CONTRATANTE e/ou pelo CONTRATADO no momento da reserva, feita via link online , com comprovação enviada via e-mail pessoal ou whatsapp.

    1.3 - Documentos para o Embarque: 

    •Carteira de Identidade (RG) emitida por órgãos de Identificação dos Estados ou do Distrito Federal;

    •Carteira de Identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional, com fotografia e fé pública em todo território nacional;

    •Cartão de Identidade expedido por ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército;

    •Registro de Identificação Civil

    •RIC, na forma do Decreto nº 7.166, de 5 de maio de 2010; - Carteira de Trabalho;

    •Passaporte Brasileiro;

    •Carteira Nacional de Habilitação

    •CNH com fotografia.

    1.4 - O documento deve ser apresentado em sua via original, estar legível e em bom estado. 

    1.5 - Fotocópias dos documentos, mesmo que autenticadas em cartório ou órgãos competentes, não serão aceitos como documentação válida.

    1.6 - Não é permitido o embarque com outros documentos, além dos citados acima.

    1.7 - Na impossibilidade de embarque por falta de documentação, apresentação de documentação inelegível ou atrasos referentes a horários combinados, será considerado desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores já pagos. Não ocorrendo a devolução do valor pago pelo cliente.

    1.8 - O (s) cliente(s) deverá(ao) se apresentar para embarque nos locais mencionados e acordados rigorosamente com a antecedência mínima de 15 (quinze) minutos para o horário indicado no voucher. 

    CLÁUSULA 2 - A "De Palmas Turismo" é a empresa prestadora de serviços de agenciamento de viagens de turismo, incluindo a idealização da programação da(s) viagem (ns) por ela organizadas. A contratação de serviços terceirizados de transportes, hospedagem, atendimento receptivo no local de destino das excursões ou viagens e/ou escalas previstas no itinerário, entre outros serviços prestados por terceiros contratados, cuja escolha é sempre feita dentro dos mais rígidos critérios de qualidade, excelência, reconhecida idoneidade pessoal e profissional dos mesmos e da qualidade dos equipamentos utilizados na execução dos serviços, visando sempre o bom atendimento e a satisfação plena de seus cliente(s). A CONTRATADA esclarece que é empresa que atua realizando o agenciamento de viagens, com prestação de serviços de guia turístico com profissionais devidamente certificados CADASTUR e pertencentes a seu quadro de funcionários.

    CLÁUSULA 3 - As presentes condições gerais são parte integrante do contrato de prestação de serviço de turismo e foram elaboradas em observância estrita às normas contidas no Código de Defesa do Consumidor, das deliberações normativas da EMBRATUR. Principalmente a de n. 161 de 1985, estando em conformidade com as diretrizes da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo.

    A(s) parte(s) acima qualificada(s) têm entre si justo e firmado o presente contrato de prestação de serviços de turismo e aquisição de programas de viagens, contemplando todos os serviços, atrativos, valores e condições de pagamentos descriminados acima, nos campos afins contidos neste voucher.

    CLÁUSULA 4 - A reserva do pacote turístico adquirido deverá ser efetuado em seu site, com moeda corrente do país através de PIX, boleto bancário ou cartão de crédito a qual, a reserva, será confirmada após a realização, e compensação, do meio de pagamento escolhido pelo CONTRATANTE, servindo, assim, de comprovante de aquisição e inscrição no programa escolhido. O recebimento de valores do pacote, só poderão ser pagos para a empresa CONTRATADA em nome da "De Palmas Turismo" na razão social de "Jansen Jorge Benicio Simões Matos", na aquisição de seus produtos e serviços.

    CLÁUSULA 5 - VOUCHER: 

    Documento emitido pela operadora e entregue ao(s) cliente(s) e passageiro(s) por ocasião da confirmação do pagamento. Contém um resumo dos serviços contratados, taxas de cancelamento e serve como comprovante de reserva e de outros eventuais serviços.

     CLÁUSULA 6 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO: 

    - PIX ou boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da realização da viagem. 

    - Boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da viagem. Nesta modalidade ocorrerá a cobrança de taxas de 5% pela emissão de cada boleto.

    - Cartão de crédito: o valor será pago integralmente, podendo ser parcelado em até 12 vezes com taxas e juros descritos no item "valores e condições" descritos no voucher.

    CLÁUSULA 7 - CANCELAMENTO/ SUBSTITUIÇÃO DE PASSAGEIRO POR PARTE DO CONTRATANTE:

    7.1 - Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou o serviço contratado. Também será considerado cancelamento o não embarque, nos trajetos terrestres, de passageiros retidos por autoridades locais ou qualquer outro contratempo que lhe impeça o embarque. Caso o CONTRATANTE na impossibilidade do embarque por falta de documentação adequada ou atrasos referentes aos horários estipulados, será considerada desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores pagos.

    7.2 - O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    - 100%' até 20 dias do início da viagem; 

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue: 

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas); 

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS); 

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS); 

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago. 

    7.3 - A CONTRATANTE poderá, mediante prévio aviso à CONTRATADA, indicar uma outra pessoa em seu lugar para viajar nas mesmas condições que viajaria e nas mesmas condições de pagamento, desde que as novas pessoas indicadas não estejam na lista de clientes que já haviam realizado a sua reserva ou pré reserva para tal serviço. Ou seja, a troca com devolução da reserva integral apenas para novo(s) cliente(e) que não havia(m) realizado reservas e viajando em pacote idêntico a CONTRATADA que solicita a desistência.

    7.4 - Solicitações de cancelamento ou substituição de passageiro e ou serviços contratados deverão ser solicitadas por escrito em carta de próprio punho pessoal ao agente de turismo e implicará, na aplicação de penalidades (multas contratuais) segundo a antecedência com que forem comunicadas à CONTRATADA, de acordo com o disposto nos itens acima. Em casos de desistência sem a substituição de outra pessoa, e sem aviso prévio ou e-mail comunicando, também será considerado cancelado. A solicitação de substituição de passageiro deverá ocorrer 7 dias antes que antecedem a data da viagem.

    7.5 - Nos casos em que o(s) CONTRATANTE(S) desistir (em), abandonar(em) ou cancelar(em) a viagem, etapa dela ou qualquer outro serviço contratado, bem como não comparecer(em) para embarque ou saída das etapas terrestres no tempo pré estabelecido, qualquer que seja o fato determinante e independente dos motivos que o(s) levou(aram) a tal decisão, não haverá, em hipótese alguma, reembolso dos valores já pagos, descontos, bonificações ou reduções proporcionais aos serviços não utilizados

    CLÁUSULA 8 - POLÍTICA DE MÍNIMO DE PARTICIPANTES E TIPOS DE TRANSPORTE

    8.1 - De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo. 

    8.2 - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de acordo com a a cláusula a seguir.

    8.3 - Poderá ocorrer a escolha de vans ou micro ônibus de acordo com a logística de cada viagem, segundo as características de cada local visitado, como estradas de chão, altura e largura das estradas e outros. Mas esta escolha sempre será apresentada ao CONTRATANTE no ato da reserva e será modificada apenas caso tenha que ser aplicada a política de Mínimo de Participantes.

    CLÁUSULA 9 - DO CANCELAMENTO, REAGENDAMENTO PELA CONTRATADA:

    9.1 - EM CASOS DE CANCELAMENTO DE PACOTE DE VIAGEM PELA CONTRATADA POR MOTIVOS TÉCNICOS, OPERACIONAIS, OU INSULFICIÊNCIA DE PASSAGEIRO, O CONTRATANTE SERÁ AVISADO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS QUE ANTECEDE A DATA DA VIAGEM, E A MESMA OFERECERÁ UM REAGENDAMENTO DO MESMO DESTINO, UM NOVO PACOTE DE VIAGEM, UMA CARTA DE CRÉDITO COM O MESMO VALOR. SE O CONTRATANTE OPTAR POR REEMBOLSO, SERA EFETUADO VIA CONTA INFORMADA PELO TITULAR DO CONTRATO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS UTÉIS.

    CLÁUSULA 10 - EM CASOS DE VIAGEM COM HOSPEDAGEM, NO QUAL A COMPRA DO PACOTE ESCOLHIDO ACOMODAÇÃO COMPARTILHADA, O CONTRATANTE DEVERA INFORMAR OS ACOMPANHANTES NO MOMENTO DA INSCRIÇÃO, OU SE FOR VIAJAR SOZINHO FICA CIENTE A DIVISÃO DE ACOMODAÇÃO QUE PODERÁ SER DE SEXO MISTO (HOMEM OU MULHER) CONFORME A NECESSIDADE DO QUARTO.

    10.1 - Em casos de migração de serviços com valores inferiores para outros com valores superiores ao combinado, como upgrade de quartos, por solicitação do CONTRATADO, será feito a atualização do contrato com o valor atual e reenviado ao CONTRATANTE, no qual será responsável no pagamento da diferença.

    CLÁUSULA 11 - DA VIAGEM DE MENORES DE 18 ANOS

    11.1 - Em razão da alteração do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) pela Lei nº 13.812, publicada em 18 de março de 2019, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informa que nenhuma criança ou adolescente menor de 17 anos poderá viajar desacompanhado dos pais ou de responsáveis sem expressa autorização. Menores de 17 anos só poderão viajar mediante a autorização dos pais reconhecida em cartório, em nome de responsável que esteja na viagem. Com idade igual ou superior a 17 anos será permitido viajar no território nacional portando o RG de identificação original e acompanhado de pessoa maior, após 18 anos, viaja sozinho.

    CLÁUSULA 12 – ATENDIMENTO ESPECIAL

    O(s) cliente(s) que necessitarem de atendimento especial tais como portadores de deficiência física ou mental, gestantes ou idosos, deverá informar previamente, para uma melhor acomodação.

    CLÁUSULA 13 – BAGAGEM 

    O transporte e o limite de peso da bagagem do(s) cliente(s) será feito de acordo com as condições e critérios específicos. Recomenda-se que seja evitado despachar na bagagem, objetos de valor e/ou frágeis. Quanto às viagens rodoviárias a bagagem franqueada é de duas malas médias para transporte no bagageiro, além da bagagem de mão, com peso e volume.

    13.1 - Todas as bagagens, volumes e/ou objetos portados pelo(s) cliente(s) são de sua Responsabilidade e devem ser identificados com etiquetas e/ou notas fiscais que comprovem a aquisição e/ou procedência dos mesmos.

    13.2 - É de responsabilidade do CONTRATANTE os pertences pessoais dentro de locais decorrentes da viagem: ônibus, restaurantes, hospedagem, embarcações. Qualquer tipo de acessório que esteja em seu poder desde o início da viagem. Caso ocorra um extravio a CONTRATADA não será responsabilizada.

    CLÁUSULA 14 - DAS ALTERAÇÕES NO PROGRAMA DE VIAGEM

    14.1 - NÃO SERA FEITA ALTERAÇÕES DE DATA DE VIAGEM DEVIDO A PREVISÕES CLIMATICAS, NO QUAL NAO DEPENDE DA CONTRATADA, O PASSEIO SEGUIRA NORMALMENTE SEM HIPOTESE DE REEMBOLSO.

    14.2 - O cancelamento e/ou reagendamento da viagem só será efetuado por motivos de força maior e quando apresentar risco aos passageiros.

    CLÁUSULA 15 - O CONTRATANTE e o CONTRATADO deverão seguir todos os protocolos de segurança LEI Nº 14.019, de 2 de julho DE 2020, uso obrigatório de máscara, durante toda a viagem e também portar a Caderneta Nacional de Vacinação .

    CLÁUSULA 16 - FALHA MECANICA 

    Na ocorrência de falha mecânica, defeito ou contratempo no veículo, a contratada tem um prazo de (06) seis horas para solucionar o problema ou, na falta de solução, providenciar outro veículo nos mesmos padrões. Fica estabelecido que, em caso de defeito mecânico no ônibus, a contratada, após tomar as devidas providências para a solução do mesmo, não se responsabiliza pelas despesas, ou quaisquer outras medidas que venham ser utilizadas por excursionistas que se dispersaram do grupo, por sua livre e espontânea vontade, assim como não se responsabiliza por gastos extras com alimentação, bebidas, estadias e outros dentro do período relatado.

    CLÁUSULA 17 – É obrigação do(s) cliente(s), durante o período de viagem, terem um comportamento adequado às regras da boa educação e dos bons costumes, respeitando os demais passageiros/turistas, sendo ainda vedado à todos os cliente(s) e passageiros/turistas, sob pena de desligamento: causar perturbação, desordem, ofender a integridade física, moral, a saúde de outros turistas, passageiros, guias, sujar e/ou danificar as instalações e equipamentos dos hotéis, aeronaves, navios e veículos, bem como praticar qualquer outro ato contrário à legislação nacional em vigor ou do país visitado. Será atribuição exclusiva do representante da CONTRATADA a decisão de desligar o(s) cliente(s) pelos motivos acima indicados sem direito a reembolso do valor do serviço contratado.

    CLÁUSULA 18 - DIREITO DE IMAGEM

    O(s) cliente (s) concordam mediante a esse documento que incluam sua imagem e dos demais acompanhantes constado(s) em contrato para divulgação em redes sociais ou afins da CONTRATADA.

    CLÁUSULA 19 - RECLAMAÇÕES: 

    Em caso de reclamações quanto à prestação dos serviços o cliente deve encaminhar por escrito através de e-mail ([email protected]), até 30 dias após o encerramento dos mesmos, conforme Artigo 26, inciso 1, parágrafo 1° do Código de Defesa do consumidor. Se não o fizer dentro do prazo estipulado, a relação contratual será considerada perfeita e acabada

    NOTA: A inscrição na excursão mencionada neste contrato, implica no cumprimento e ciência das informações e condições estipuladas no mesmo.

    JANSEN JORGE BENICIO SIMOES MATOS 

    Diretor Comercial

    DE PALMAS TURISMO

    CNPJ 26.538.969/0001-04

    Orientações e dúvidas: 21 97612-6943 

    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 20 de abril de 2024
    Hora: 07h00

    Retorno: 22 de abril de 2024
    Hora: 17h00

    A partir de
    R$1.900,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    Jalapão - 4 dias

    SOBRE A VIAGEM

    INVESTIMENTO 


    R$2.450,00

    Venha conhecer com a família De Palmas um dos lugares mais bonitos e surpreendentes do Brasil com pensão completa e aquele jeitinho de fazer turismo que só a gente tem1


    ⚠️ATENÇÃO VÔOS

    Devido a dificuldade dos vôos recomendamos chegar em um vôo um dia ou uma noite antes da data de início do passeio e o retorno na madrugada ou dia seguinte ao término do passeio.

    ***

    ⚠️ATENÇÃO INDICAÇÃO DE POUSADA EM PALMAS ANTES E APÓS NOSSO PASSEIO

    Em nosso passeio ao Jalapão as pousadas já estão inclusas, mas antes do passeio e após não. Indicamos a pousada Lago das Palmas que fica no centrinho e tem desconto para o nosso grupo. 

    Caso necessite também passamos contatos de motoristas de aplicativo para buscar no aeroporto.

    ROTEIRO

    *ATRATIVOS VISITADOS*


    *PRIMEIRO DIA*

    - Lagoa do Japonês

    - Pedra Furada

    ➡️Pernoite em Ponte Alta

    *SEGUNDO DIA*

    - Cânion da Sussuapara

    - Praia do Rio Novo

    - Dunas

    ➡️Pernoite na cidade de Mateiros

    *TERCEIRO DIA*

    - Fervedouro do Ceiça/Bananeiras

    - Fervedouro Buritizinho

    - Loja de artesanato de Capim Dourado

    - Cachoeira da Formiga

    - Fervedouro Macaúbas

    - Fervedouro Puro Encanto

    ➡️Pernoite na cidade de São Félix do Tocantins

    Nascer do Sol na Serra do Espírito *atividade opcional - R$150*

    *QUARTO DIA*

    - Fervedouro Bela Vista

    - Fervedouro Alecrim

    - Serra da Catedral

    - Poço Encantado

    O QUE INCLUI

    *SERVIÇOS INCLUSOS*

    ✔Transporte em veículos 4x4 fazendo a volta no Parque Estadual do Jalapao

    ✔Estadia em pousadas no Jalapao (3 pernoites)

    ✔Café da manhã, almoço e janta

    ✔Água

    ✔Translados e passeios com ingressos dos atrativos inclusos

    ✔Seguro viagem

    VALORES E CONDIÇÕES

    *INVESTIMENTO*

    Apenas R$2.450,00.

    *PAGUE EM BOLETOS OU PIX MENSAIS ATE A DATA DA VIAGEM 

    ⚠️Taxa de R$3,00 à partir do terceiro por boleto gerado

    TAXAS DE PARCELAMENTO NOS CARTÕES DE CRÉDITO

    ⚠️Juros totais por parcelas

    1 parcela – 4,30%

    2 parcelas – 6,39%
    3 parcelas – 6,99%
    4 parcelas – 8,20%
    5 parcelas – 9,00%
    6 parcelas - 9.90%
    7 parcelas – 10,90%
    8 parcelas – 11,70%
    9 parcelas – 12,50%
    10 parcelas – 13,30%
    11 parcelas – 14,00%
    12 parcelas – 14,80%

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    LEIA COM ATENÇÃO, ESTANDO EM COMUM ACORDO EFETUE O PAGAMENTO.

    O PAGAMENTO SERÁ A CONFIRMAÇÃO DO SEU ACEITE A TODAS AS CLÁUSULAS DESCRITAS ABAIXO.

    CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

    INFORMAÇÕES PRÉVIAS

    CLÁUSULA 1 - O(s) Cliente(s), acima qualificado(s) no campo dos dados pessoais, declara(m) e afirmam a veracidade das informações prestada(s) relativas aos seus dados pessoais e cadastrais informados, por si e pelos demais passageiros (se houver), em nome de quem as reservas são feitas.

    Parágrafo único: O(s) Cliente(s) declara(m) ainda, neste ato estar (em) recebendo uma via do contrato por e - mail, e whatsapp juntamente com as condições gerais de utilização dos serviços de turismo adquiridos, o qual foi lido e perfeitamente entendido, estando ciente(s) de todo o seu conteúdo, sendo importante para o cliente CONTRATANTE, cientificar-se atentamente, quanto aos serviços adquiridos, bem como, se está ou não incluso no respectivo preço. Assim, são serviços incluídos, os serviços que estiverem, expressamente mencionados no programa como serviços inclusos. Quaisquer afirmações, feitas verbalmente, a respeito de determinados serviços inclusos no preço, não devem ser consideradas ou aceitas pelo CONTRATANTE, tampouco sugestões de passeios opcionais e de outras referências que não se encontrem escritas ou mencionadas no referido item. 

    1.1 - Para a validação do contrato, é necessário que o CONTRATANTE, informe seus dados pessoais, constando o nome e demais informações de forma idêntica ao impresso em sua documentação de identidade.

    1.2 - No momento da reserva, estando de comum acordo com as condições gerais apresentadas, efetuará o pagamento dos valores correspondentes aos serviço(s) desejado(s) na data escolhida ou determinada pelo CONTRATANTE e/ou pelo CONTRATADO no momento da reserva, feita via link online , com comprovação enviada via e-mail pessoal ou whatsapp.

    1.3 - Documentos para o Embarque: 

    •Carteira de Identidade (RG) emitida por órgãos de Identificação dos Estados ou do Distrito Federal;

    •Carteira de Identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional, com fotografia e fé pública em todo território nacional;

    •Cartão de Identidade expedido por ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército;

    •Registro de Identificação Civil

    •RIC, na forma do Decreto nº 7.166, de 5 de maio de 2010; - Carteira de Trabalho;

    •Passaporte Brasileiro;

    •Carteira Nacional de Habilitação

    •CNH com fotografia.

    1.4 - O documento deve ser apresentado em sua via original, estar legível e em bom estado. 

    1.5 - Fotocópias dos documentos, mesmo que autenticadas em cartório ou órgãos competentes, não serão aceitos como documentação válida.

    1.6 - Não é permitido o embarque com outros documentos, além dos citados acima.

    1.7 - Na impossibilidade de embarque por falta de documentação, apresentação de documentação inelegível ou atrasos referentes a horários combinados, será considerado desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores já pagos. Não ocorrendo a devolução do valor pago pelo cliente.

    1.8 - O (s) cliente(s) deverá(ao) se apresentar para embarque nos locais mencionados e acordados rigorosamente com a antecedência mínima de 15 (quinze) minutos para o horário indicado no voucher. 

    CLÁUSULA 2 - A "De Palmas Turismo" é a empresa prestadora de serviços de agenciamento de viagens de turismo, incluindo a idealização da programação da(s) viagem (ns) por ela organizadas. A contratação de serviços terceirizados de transportes, hospedagem, atendimento receptivo no local de destino das excursões ou viagens e/ou escalas previstas no itinerário, entre outros serviços prestados por terceiros contratados, cuja escolha é sempre feita dentro dos mais rígidos critérios de qualidade, excelência, reconhecida idoneidade pessoal e profissional dos mesmos e da qualidade dos equipamentos utilizados na execução dos serviços, visando sempre o bom atendimento e a satisfação plena de seus cliente(s). A CONTRATADA esclarece que é empresa que atua realizando o agenciamento de viagens, com prestação de serviços de guia turístico com profissionais devidamente certificados CADASTUR e pertencentes a seu quadro de funcionários.

    CLÁUSULA 3 - As presentes condições gerais são parte integrante do contrato de prestação de serviço de turismo e foram elaboradas em observância estrita às normas contidas no Código de Defesa do Consumidor, das deliberações normativas da EMBRATUR. Principalmente a de n. 161 de 1985, estando em conformidade com as diretrizes da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo.

    A(s) parte(s) acima qualificada(s) têm entre si justo e firmado o presente contrato de prestação de serviços de turismo e aquisição de programas de viagens, contemplando todos os serviços, atrativos, valores e condições de pagamentos descriminados acima, nos campos afins contidos neste voucher.

    CLÁUSULA 4 - A reserva do pacote turístico adquirido deverá ser efetuado em seu site, com moeda corrente do país através de PIX, boleto bancário ou cartão de crédito a qual, a reserva, será confirmada após a realização, e compensação, do meio de pagamento escolhido pelo CONTRATANTE, servindo, assim, de comprovante de aquisição e inscrição no programa escolhido. O recebimento de valores do pacote, só poderão ser pagos para a empresa CONTRATADA em nome da "De Palmas Turismo" na razão social de "Jansen Jorge Benicio Simões Matos", na aquisição de seus produtos e serviços.

    CLÁUSULA 5 - VOUCHER: 

    Documento emitido pela operadora e entregue ao(s) cliente(s) e passageiro(s) por ocasião da confirmação do pagamento. Contém um resumo dos serviços contratados, taxas de cancelamento e serve como comprovante de reserva e de outros eventuais serviços.

     CLÁUSULA 6 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO: 

    - PIX ou boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da realização da viagem. 

    - Boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da viagem. Nesta modalidade ocorrerá a cobrança de taxas de 5% pela emissão de cada boleto.

    - Cartão de crédito: o valor será pago integralmente, podendo ser parcelado em até 12 vezes com taxas e juros descritos no item "valores e condições" descritos no voucher.

    CLÁUSULA 7 - CANCELAMENTO/ SUBSTITUIÇÃO DE PASSAGEIRO POR PARTE DO CONTRATANTE:

    7.1 - Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou o serviço contratado. Também será considerado cancelamento o não embarque, nos trajetos terrestres, de passageiros retidos por autoridades locais ou qualquer outro contratempo que lhe impeça o embarque. Caso o CONTRATANTE na impossibilidade do embarque por falta de documentação adequada ou atrasos referentes aos horários estipulados, será considerada desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores pagos.

    7.2 - O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    - 100%' até 20 dias do início da viagem; 

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue: 

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas); 

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS); 

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS); 

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago. 

    7.3 - A CONTRATANTE poderá, mediante prévio aviso à CONTRATADA, indicar uma outra pessoa em seu lugar para viajar nas mesmas condições que viajaria e nas mesmas condições de pagamento, desde que as novas pessoas indicadas não estejam na lista de clientes que já haviam realizado a sua reserva ou pré reserva para tal serviço. Ou seja, a troca com devolução da reserva integral apenas para novo(s) cliente(e) que não havia(m) realizado reservas e viajando em pacote idêntico a CONTRATADA que solicita a desistência.

    7.4 - Solicitações de cancelamento ou substituição de passageiro e ou serviços contratados deverão ser solicitadas por escrito em carta de próprio punho pessoal ao agente de turismo e implicará, na aplicação de penalidades (multas contratuais) segundo a antecedência com que forem comunicadas à CONTRATADA, de acordo com o disposto nos itens acima. Em casos de desistência sem a substituição de outra pessoa, e sem aviso prévio ou e-mail comunicando, também será considerado cancelado. A solicitação de substituição de passageiro deverá ocorrer 7 dias antes que antecedem a data da viagem.

    7.5 - Nos casos em que o(s) CONTRATANTE(S) desistir (em), abandonar(em) ou cancelar(em) a viagem, etapa dela ou qualquer outro serviço contratado, bem como não comparecer(em) para embarque ou saída das etapas terrestres no tempo pré estabelecido, qualquer que seja o fato determinante e independente dos motivos que o(s) levou(aram) a tal decisão, não haverá, em hipótese alguma, reembolso dos valores já pagos, descontos, bonificações ou reduções proporcionais aos serviços não utilizados

    CLÁUSULA 8 - POLÍTICA DE MÍNIMO DE PARTICIPANTES E TIPOS DE TRANSPORTE

    8.1 - De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo. 

    8.2 - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de acordo com a a cláusula a seguir.

    8.3 - Poderá ocorrer a escolha de vans ou micro ônibus de acordo com a logística de cada viagem, segundo as características de cada local visitado, como estradas de chão, altura e largura das estradas e outros. Mas esta escolha sempre será apresentada ao CONTRATANTE no ato da reserva e será modificada apenas caso tenha que ser aplicada a política de Mínimo de Participantes.

    CLÁUSULA 9 - DO CANCELAMENTO, REAGENDAMENTO PELA CONTRATADA:

    9.1 - EM CASOS DE CANCELAMENTO DE PACOTE DE VIAGEM PELA CONTRATADA POR MOTIVOS TÉCNICOS, OPERACIONAIS, OU INSULFICIÊNCIA DE PASSAGEIRO, O CONTRATANTE SERÁ AVISADO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS QUE ANTECEDE A DATA DA VIAGEM, E A MESMA OFERECERÁ UM REAGENDAMENTO DO MESMO DESTINO, UM NOVO PACOTE DE VIAGEM, UMA CARTA DE CRÉDITO COM O MESMO VALOR. SE O CONTRATANTE OPTAR POR REEMBOLSO, SERA EFETUADO VIA CONTA INFORMADA PELO TITULAR DO CONTRATO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS UTÉIS.

    CLÁUSULA 10 - EM CASOS DE VIAGEM COM HOSPEDAGEM, NO QUAL A COMPRA DO PACOTE ESCOLHIDO ACOMODAÇÃO COMPARTILHADA, O CONTRATANTE DEVERA INFORMAR OS ACOMPANHANTES NO MOMENTO DA INSCRIÇÃO, OU SE FOR VIAJAR SOZINHO FICA CIENTE A DIVISÃO DE ACOMODAÇÃO QUE PODERÁ SER DE SEXO MISTO (HOMEM OU MULHER) CONFORME A NECESSIDADE DO QUARTO.

    10.1 - Em casos de migração de serviços com valores inferiores para outros com valores superiores ao combinado, como upgrade de quartos, por solicitação do CONTRATADO, será feito a atualização do contrato com o valor atual e reenviado ao CONTRATANTE, no qual será responsável no pagamento da diferença.

    CLÁUSULA 11 - DA VIAGEM DE MENORES DE 18 ANOS

    11.1 - Em razão da alteração do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) pela Lei nº 13.812, publicada em 18 de março de 2019, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informa que nenhuma criança ou adolescente menor de 17 anos poderá viajar desacompanhado dos pais ou de responsáveis sem expressa autorização. Menores de 17 anos só poderão viajar mediante a autorização dos pais reconhecida em cartório, em nome de responsável que esteja na viagem. Com idade igual ou superior a 17 anos será permitido viajar no território nacional portando o RG de identificação original e acompanhado de pessoa maior, após 18 anos, viaja sozinho.

    CLÁUSULA 12 – ATENDIMENTO ESPECIAL

    O(s) cliente(s) que necessitarem de atendimento especial tais como portadores de deficiência física ou mental, gestantes ou idosos, deverá informar previamente, para uma melhor acomodação.

    CLÁUSULA 13 – BAGAGEM 

    O transporte e o limite de peso da bagagem do(s) cliente(s) será feito de acordo com as condições e critérios específicos. Recomenda-se que seja evitado despachar na bagagem, objetos de valor e/ou frágeis. Quanto às viagens rodoviárias a bagagem franqueada é de duas malas médias para transporte no bagageiro, além da bagagem de mão, com peso e volume.

    13.1 - Todas as bagagens, volumes e/ou objetos portados pelo(s) cliente(s) são de sua Responsabilidade e devem ser identificados com etiquetas e/ou notas fiscais que comprovem a aquisição e/ou procedência dos mesmos.

    13.2 - É de responsabilidade do CONTRATANTE os pertences pessoais dentro de locais decorrentes da viagem: ônibus, restaurantes, hospedagem, embarcações. Qualquer tipo de acessório que esteja em seu poder desde o início da viagem. Caso ocorra um extravio a CONTRATADA não será responsabilizada.

    CLÁUSULA 14 - DAS ALTERAÇÕES NO PROGRAMA DE VIAGEM

    14.1 - NÃO SERA FEITA ALTERAÇÕES DE DATA DE VIAGEM DEVIDO A PREVISÕES CLIMATICAS, NO QUAL NAO DEPENDE DA CONTRATADA, O PASSEIO SEGUIRA NORMALMENTE SEM HIPOTESE DE REEMBOLSO.

    14.2 - O cancelamento e/ou reagendamento da viagem só será efetuado por motivos de força maior e quando apresentar risco aos passageiros.

    CLÁUSULA 15 - O CONTRATANTE e o CONTRATADO deverão seguir todos os protocolos de segurança LEI Nº 14.019, de 2 de julho DE 2020, uso obrigatório de máscara, durante toda a viagem e também portar a Caderneta Nacional de Vacinação .

    CLÁUSULA 16 - FALHA MECANICA 

    Na ocorrência de falha mecânica, defeito ou contratempo no veículo, a contratada tem um prazo de (06) seis horas para solucionar o problema ou, na falta de solução, providenciar outro veículo nos mesmos padrões. Fica estabelecido que, em caso de defeito mecânico no ônibus, a contratada, após tomar as devidas providências para a solução do mesmo, não se responsabiliza pelas despesas, ou quaisquer outras medidas que venham ser utilizadas por excursionistas que se dispersaram do grupo, por sua livre e espontânea vontade, assim como não se responsabiliza por gastos extras com alimentação, bebidas, estadias e outros dentro do período relatado.

    CLÁUSULA 17 – É obrigação do(s) cliente(s), durante o período de viagem, terem um comportamento adequado às regras da boa educação e dos bons costumes, respeitando os demais passageiros/turistas, sendo ainda vedado à todos os cliente(s) e passageiros/turistas, sob pena de desligamento: causar perturbação, desordem, ofender a integridade física, moral, a saúde de outros turistas, passageiros, guias, sujar e/ou danificar as instalações e equipamentos dos hotéis, aeronaves, navios e veículos, bem como praticar qualquer outro ato contrário à legislação nacional em vigor ou do país visitado. Será atribuição exclusiva do representante da CONTRATADA a decisão de desligar o(s) cliente(s) pelos motivos acima indicados sem direito a reembolso do valor do serviço contratado.

    CLÁUSULA 18 - DIREITO DE IMAGEM

    O(s) cliente (s) concordam mediante a esse documento que incluam sua imagem e dos demais acompanhantes constado(s) em contrato para divulgação em redes sociais ou afins da CONTRATADA.

    CLÁUSULA 19 - RECLAMAÇÕES: 

    Em caso de reclamações quanto à prestação dos serviços o cliente deve encaminhar por escrito através de e-mail ([email protected]), até 30 dias após o encerramento dos mesmos, conforme Artigo 26, inciso 1, parágrafo 1° do Código de Defesa do consumidor. Se não o fizer dentro do prazo estipulado, a relação contratual será considerada perfeita e acabada

    NOTA: A inscrição na excursão mencionada neste contrato, implica no cumprimento e ciência das informações e condições estipuladas no mesmo.

    JANSEN JORGE BENICIO SIMOES MATOS 

    Diretor Comercial

    DE PALMAS TURISMO

    CNPJ 26.538.969/0001-04

    Orientações e dúvidas: 21 97612-6943 

    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 20 de abril de 2024
    Hora: 07h00

    Retorno: 23 de abril de 2024
    Hora: 18h00

    A partir de
    R$2.450,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    MAIO/2024

    Jalapão - 4 dias

    SOBRE A VIAGEM

    INVESTIMENTO 


    R$2.450,00

    Venha conhecer com a família De Palmas um dos lugares mais bonitos e surpreendentes do Brasil com pensão completa e aquele jeitinho de fazer turismo que só a gente tem1


    ⚠️ATENÇÃO VÔOS

    Devido a dificuldade dos vôos recomendamos chegar em um vôo um dia ou uma noite antes da data de início do passeio e o retorno na madrugada ou dia seguinte ao término do passeio.

    ***

    ⚠️ATENÇÃO INDICAÇÃO DE POUSADA EM PALMAS ANTES E APÓS NOSSO PASSEIO

    Em nosso passeio ao Jalapão as pousadas já estão inclusas, mas antes do passeio e após não. Indicamos a pousada Lago das Palmas que fica no centrinho e tem desconto para o nosso grupo. 

    Caso necessite também passamos contatos de motoristas de aplicativo para buscar no aeroporto.

    ROTEIRO

    *ATRATIVOS VISITADOS*


    *PRIMEIRO DIA*

    - Lagoa do Japonês

    - Pedra Furada

    ➡️Pernoite em Ponte Alta

    *SEGUNDO DIA*

    - Cânion da Sussuapara

    - Praia do Rio Novo

    - Dunas

    ➡️Pernoite na cidade de Mateiros

    *TERCEIRO DIA*

    - Fervedouro do Ceiça/Bananeiras

    - Fervedouro Buritizinho

    - Loja de artesanato de Capim Dourado

    - Cachoeira da Formiga

    - Fervedouro Macaúbas

    - Fervedouro Puro Encanto

    ➡️Pernoite na cidade de São Félix do Tocantins

    Nascer do Sol na Serra do Espírito *atividade opcional - R$150*

    *QUARTO DIA*

    - Fervedouro Bela Vista

    - Fervedouro Alecrim

    - Serra da Catedral

    - Poço Encantado

    O QUE INCLUI

    *SERVIÇOS INCLUSOS*

    ✔Transporte em veículos 4x4 fazendo a volta no Parque Estadual do Jalapao

    ✔Estadia em pousadas no Jalapao (3 pernoites)

    ✔Café da manhã, almoço e janta

    ✔Água

    ✔Translados e passeios com ingressos dos atrativos inclusos

    ✔Seguro viagem

    VALORES E CONDIÇÕES

    *INVESTIMENTO*

    Apenas R$2.450,00.

    *PAGUE EM BOLETOS OU PIX MENSAIS ATE A DATA DA VIAGEM 

    ⚠️Taxa de R$3,00 à partir do terceiro por boleto gerado

    TAXAS DE PARCELAMENTO NOS CARTÕES DE CRÉDITO

    ⚠️Juros totais por parcelas

    1 parcela – 4,30%

    2 parcelas – 6,39%
    3 parcelas – 6,99%
    4 parcelas – 8,20%
    5 parcelas – 9,00%
    6 parcelas - 9.90%
    7 parcelas – 10,90%
    8 parcelas – 11,70%
    9 parcelas – 12,50%
    10 parcelas – 13,30%
    11 parcelas – 14,00%
    12 parcelas – 14,80%

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    LEIA COM ATENÇÃO, ESTANDO EM COMUM ACORDO EFETUE O PAGAMENTO.

    O PAGAMENTO SERÁ A CONFIRMAÇÃO DO SEU ACEITE A TODAS AS CLÁUSULAS DESCRITAS ABAIXO.

    CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

    INFORMAÇÕES PRÉVIAS

    CLÁUSULA 1 - O(s) Cliente(s), acima qualificado(s) no campo dos dados pessoais, declara(m) e afirmam a veracidade das informações prestada(s) relativas aos seus dados pessoais e cadastrais informados, por si e pelos demais passageiros (se houver), em nome de quem as reservas são feitas.

    Parágrafo único: O(s) Cliente(s) declara(m) ainda, neste ato estar (em) recebendo uma via do contrato por e - mail, e whatsapp juntamente com as condições gerais de utilização dos serviços de turismo adquiridos, o qual foi lido e perfeitamente entendido, estando ciente(s) de todo o seu conteúdo, sendo importante para o cliente CONTRATANTE, cientificar-se atentamente, quanto aos serviços adquiridos, bem como, se está ou não incluso no respectivo preço. Assim, são serviços incluídos, os serviços que estiverem, expressamente mencionados no programa como serviços inclusos. Quaisquer afirmações, feitas verbalmente, a respeito de determinados serviços inclusos no preço, não devem ser consideradas ou aceitas pelo CONTRATANTE, tampouco sugestões de passeios opcionais e de outras referências que não se encontrem escritas ou mencionadas no referido item. 

    1.1 - Para a validação do contrato, é necessário que o CONTRATANTE, informe seus dados pessoais, constando o nome e demais informações de forma idêntica ao impresso em sua documentação de identidade.

    1.2 - No momento da reserva, estando de comum acordo com as condições gerais apresentadas, efetuará o pagamento dos valores correspondentes aos serviço(s) desejado(s) na data escolhida ou determinada pelo CONTRATANTE e/ou pelo CONTRATADO no momento da reserva, feita via link online , com comprovação enviada via e-mail pessoal ou whatsapp.

    1.3 - Documentos para o Embarque: 

    •Carteira de Identidade (RG) emitida por órgãos de Identificação dos Estados ou do Distrito Federal;

    •Carteira de Identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional, com fotografia e fé pública em todo território nacional;

    •Cartão de Identidade expedido por ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército;

    •Registro de Identificação Civil

    •RIC, na forma do Decreto nº 7.166, de 5 de maio de 2010; - Carteira de Trabalho;

    •Passaporte Brasileiro;

    •Carteira Nacional de Habilitação

    •CNH com fotografia.

    1.4 - O documento deve ser apresentado em sua via original, estar legível e em bom estado. 

    1.5 - Fotocópias dos documentos, mesmo que autenticadas em cartório ou órgãos competentes, não serão aceitos como documentação válida.

    1.6 - Não é permitido o embarque com outros documentos, além dos citados acima.

    1.7 - Na impossibilidade de embarque por falta de documentação, apresentação de documentação inelegível ou atrasos referentes a horários combinados, será considerado desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores já pagos. Não ocorrendo a devolução do valor pago pelo cliente.

    1.8 - O (s) cliente(s) deverá(ao) se apresentar para embarque nos locais mencionados e acordados rigorosamente com a antecedência mínima de 15 (quinze) minutos para o horário indicado no voucher. 

    CLÁUSULA 2 - A "De Palmas Turismo" é a empresa prestadora de serviços de agenciamento de viagens de turismo, incluindo a idealização da programação da(s) viagem (ns) por ela organizadas. A contratação de serviços terceirizados de transportes, hospedagem, atendimento receptivo no local de destino das excursões ou viagens e/ou escalas previstas no itinerário, entre outros serviços prestados por terceiros contratados, cuja escolha é sempre feita dentro dos mais rígidos critérios de qualidade, excelência, reconhecida idoneidade pessoal e profissional dos mesmos e da qualidade dos equipamentos utilizados na execução dos serviços, visando sempre o bom atendimento e a satisfação plena de seus cliente(s). A CONTRATADA esclarece que é empresa que atua realizando o agenciamento de viagens, com prestação de serviços de guia turístico com profissionais devidamente certificados CADASTUR e pertencentes a seu quadro de funcionários.

    CLÁUSULA 3 - As presentes condições gerais são parte integrante do contrato de prestação de serviço de turismo e foram elaboradas em observância estrita às normas contidas no Código de Defesa do Consumidor, das deliberações normativas da EMBRATUR. Principalmente a de n. 161 de 1985, estando em conformidade com as diretrizes da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo.

    A(s) parte(s) acima qualificada(s) têm entre si justo e firmado o presente contrato de prestação de serviços de turismo e aquisição de programas de viagens, contemplando todos os serviços, atrativos, valores e condições de pagamentos descriminados acima, nos campos afins contidos neste voucher.

    CLÁUSULA 4 - A reserva do pacote turístico adquirido deverá ser efetuado em seu site, com moeda corrente do país através de PIX, boleto bancário ou cartão de crédito a qual, a reserva, será confirmada após a realização, e compensação, do meio de pagamento escolhido pelo CONTRATANTE, servindo, assim, de comprovante de aquisição e inscrição no programa escolhido. O recebimento de valores do pacote, só poderão ser pagos para a empresa CONTRATADA em nome da "De Palmas Turismo" na razão social de "Jansen Jorge Benicio Simões Matos", na aquisição de seus produtos e serviços.

    CLÁUSULA 5 - VOUCHER: 

    Documento emitido pela operadora e entregue ao(s) cliente(s) e passageiro(s) por ocasião da confirmação do pagamento. Contém um resumo dos serviços contratados, taxas de cancelamento e serve como comprovante de reserva e de outros eventuais serviços.

     CLÁUSULA 6 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO: 

    - PIX ou boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da realização da viagem. 

    - Boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da viagem. Nesta modalidade ocorrerá a cobrança de taxas de 5% pela emissão de cada boleto.

    - Cartão de crédito: o valor será pago integralmente, podendo ser parcelado em até 12 vezes com taxas e juros descritos no item "valores e condições" descritos no voucher.

    CLÁUSULA 7 - CANCELAMENTO/ SUBSTITUIÇÃO DE PASSAGEIRO POR PARTE DO CONTRATANTE:

    7.1 - Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou o serviço contratado. Também será considerado cancelamento o não embarque, nos trajetos terrestres, de passageiros retidos por autoridades locais ou qualquer outro contratempo que lhe impeça o embarque. Caso o CONTRATANTE na impossibilidade do embarque por falta de documentação adequada ou atrasos referentes aos horários estipulados, será considerada desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores pagos.

    7.2 - O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    - 100%' até 20 dias do início da viagem; 

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue: 

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas); 

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS); 

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS); 

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago. 

    7.3 - A CONTRATANTE poderá, mediante prévio aviso à CONTRATADA, indicar uma outra pessoa em seu lugar para viajar nas mesmas condições que viajaria e nas mesmas condições de pagamento, desde que as novas pessoas indicadas não estejam na lista de clientes que já haviam realizado a sua reserva ou pré reserva para tal serviço. Ou seja, a troca com devolução da reserva integral apenas para novo(s) cliente(e) que não havia(m) realizado reservas e viajando em pacote idêntico a CONTRATADA que solicita a desistência.

    7.4 - Solicitações de cancelamento ou substituição de passageiro e ou serviços contratados deverão ser solicitadas por escrito em carta de próprio punho pessoal ao agente de turismo e implicará, na aplicação de penalidades (multas contratuais) segundo a antecedência com que forem comunicadas à CONTRATADA, de acordo com o disposto nos itens acima. Em casos de desistência sem a substituição de outra pessoa, e sem aviso prévio ou e-mail comunicando, também será considerado cancelado. A solicitação de substituição de passageiro deverá ocorrer 7 dias antes que antecedem a data da viagem.

    7.5 - Nos casos em que o(s) CONTRATANTE(S) desistir (em), abandonar(em) ou cancelar(em) a viagem, etapa dela ou qualquer outro serviço contratado, bem como não comparecer(em) para embarque ou saída das etapas terrestres no tempo pré estabelecido, qualquer que seja o fato determinante e independente dos motivos que o(s) levou(aram) a tal decisão, não haverá, em hipótese alguma, reembolso dos valores já pagos, descontos, bonificações ou reduções proporcionais aos serviços não utilizados

    CLÁUSULA 8 - POLÍTICA DE MÍNIMO DE PARTICIPANTES E TIPOS DE TRANSPORTE

    8.1 - De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo. 

    8.2 - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de acordo com a a cláusula a seguir.

    8.3 - Poderá ocorrer a escolha de vans ou micro ônibus de acordo com a logística de cada viagem, segundo as características de cada local visitado, como estradas de chão, altura e largura das estradas e outros. Mas esta escolha sempre será apresentada ao CONTRATANTE no ato da reserva e será modificada apenas caso tenha que ser aplicada a política de Mínimo de Participantes.

    CLÁUSULA 9 - DO CANCELAMENTO, REAGENDAMENTO PELA CONTRATADA:

    9.1 - EM CASOS DE CANCELAMENTO DE PACOTE DE VIAGEM PELA CONTRATADA POR MOTIVOS TÉCNICOS, OPERACIONAIS, OU INSULFICIÊNCIA DE PASSAGEIRO, O CONTRATANTE SERÁ AVISADO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS QUE ANTECEDE A DATA DA VIAGEM, E A MESMA OFERECERÁ UM REAGENDAMENTO DO MESMO DESTINO, UM NOVO PACOTE DE VIAGEM, UMA CARTA DE CRÉDITO COM O MESMO VALOR. SE O CONTRATANTE OPTAR POR REEMBOLSO, SERA EFETUADO VIA CONTA INFORMADA PELO TITULAR DO CONTRATO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS UTÉIS.

    CLÁUSULA 10 - EM CASOS DE VIAGEM COM HOSPEDAGEM, NO QUAL A COMPRA DO PACOTE ESCOLHIDO ACOMODAÇÃO COMPARTILHADA, O CONTRATANTE DEVERA INFORMAR OS ACOMPANHANTES NO MOMENTO DA INSCRIÇÃO, OU SE FOR VIAJAR SOZINHO FICA CIENTE A DIVISÃO DE ACOMODAÇÃO QUE PODERÁ SER DE SEXO MISTO (HOMEM OU MULHER) CONFORME A NECESSIDADE DO QUARTO.

    10.1 - Em casos de migração de serviços com valores inferiores para outros com valores superiores ao combinado, como upgrade de quartos, por solicitação do CONTRATADO, será feito a atualização do contrato com o valor atual e reenviado ao CONTRATANTE, no qual será responsável no pagamento da diferença.

    CLÁUSULA 11 - DA VIAGEM DE MENORES DE 18 ANOS

    11.1 - Em razão da alteração do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) pela Lei nº 13.812, publicada em 18 de março de 2019, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informa que nenhuma criança ou adolescente menor de 17 anos poderá viajar desacompanhado dos pais ou de responsáveis sem expressa autorização. Menores de 17 anos só poderão viajar mediante a autorização dos pais reconhecida em cartório, em nome de responsável que esteja na viagem. Com idade igual ou superior a 17 anos será permitido viajar no território nacional portando o RG de identificação original e acompanhado de pessoa maior, após 18 anos, viaja sozinho.

    CLÁUSULA 12 – ATENDIMENTO ESPECIAL

    O(s) cliente(s) que necessitarem de atendimento especial tais como portadores de deficiência física ou mental, gestantes ou idosos, deverá informar previamente, para uma melhor acomodação.

    CLÁUSULA 13 – BAGAGEM 

    O transporte e o limite de peso da bagagem do(s) cliente(s) será feito de acordo com as condições e critérios específicos. Recomenda-se que seja evitado despachar na bagagem, objetos de valor e/ou frágeis. Quanto às viagens rodoviárias a bagagem franqueada é de duas malas médias para transporte no bagageiro, além da bagagem de mão, com peso e volume.

    13.1 - Todas as bagagens, volumes e/ou objetos portados pelo(s) cliente(s) são de sua Responsabilidade e devem ser identificados com etiquetas e/ou notas fiscais que comprovem a aquisição e/ou procedência dos mesmos.

    13.2 - É de responsabilidade do CONTRATANTE os pertences pessoais dentro de locais decorrentes da viagem: ônibus, restaurantes, hospedagem, embarcações. Qualquer tipo de acessório que esteja em seu poder desde o início da viagem. Caso ocorra um extravio a CONTRATADA não será responsabilizada.

    CLÁUSULA 14 - DAS ALTERAÇÕES NO PROGRAMA DE VIAGEM

    14.1 - NÃO SERA FEITA ALTERAÇÕES DE DATA DE VIAGEM DEVIDO A PREVISÕES CLIMATICAS, NO QUAL NAO DEPENDE DA CONTRATADA, O PASSEIO SEGUIRA NORMALMENTE SEM HIPOTESE DE REEMBOLSO.

    14.2 - O cancelamento e/ou reagendamento da viagem só será efetuado por motivos de força maior e quando apresentar risco aos passageiros.

    CLÁUSULA 15 - O CONTRATANTE e o CONTRATADO deverão seguir todos os protocolos de segurança LEI Nº 14.019, de 2 de julho DE 2020, uso obrigatório de máscara, durante toda a viagem e também portar a Caderneta Nacional de Vacinação .

    CLÁUSULA 16 - FALHA MECANICA 

    Na ocorrência de falha mecânica, defeito ou contratempo no veículo, a contratada tem um prazo de (06) seis horas para solucionar o problema ou, na falta de solução, providenciar outro veículo nos mesmos padrões. Fica estabelecido que, em caso de defeito mecânico no ônibus, a contratada, após tomar as devidas providências para a solução do mesmo, não se responsabiliza pelas despesas, ou quaisquer outras medidas que venham ser utilizadas por excursionistas que se dispersaram do grupo, por sua livre e espontânea vontade, assim como não se responsabiliza por gastos extras com alimentação, bebidas, estadias e outros dentro do período relatado.

    CLÁUSULA 17 – É obrigação do(s) cliente(s), durante o período de viagem, terem um comportamento adequado às regras da boa educação e dos bons costumes, respeitando os demais passageiros/turistas, sendo ainda vedado à todos os cliente(s) e passageiros/turistas, sob pena de desligamento: causar perturbação, desordem, ofender a integridade física, moral, a saúde de outros turistas, passageiros, guias, sujar e/ou danificar as instalações e equipamentos dos hotéis, aeronaves, navios e veículos, bem como praticar qualquer outro ato contrário à legislação nacional em vigor ou do país visitado. Será atribuição exclusiva do representante da CONTRATADA a decisão de desligar o(s) cliente(s) pelos motivos acima indicados sem direito a reembolso do valor do serviço contratado.

    CLÁUSULA 18 - DIREITO DE IMAGEM

    O(s) cliente (s) concordam mediante a esse documento que incluam sua imagem e dos demais acompanhantes constado(s) em contrato para divulgação em redes sociais ou afins da CONTRATADA.

    CLÁUSULA 19 - RECLAMAÇÕES: 

    Em caso de reclamações quanto à prestação dos serviços o cliente deve encaminhar por escrito através de e-mail ([email protected]), até 30 dias após o encerramento dos mesmos, conforme Artigo 26, inciso 1, parágrafo 1° do Código de Defesa do consumidor. Se não o fizer dentro do prazo estipulado, a relação contratual será considerada perfeita e acabada

    NOTA: A inscrição na excursão mencionada neste contrato, implica no cumprimento e ciência das informações e condições estipuladas no mesmo.

    JANSEN JORGE BENICIO SIMOES MATOS 

    Diretor Comercial

    DE PALMAS TURISMO

    CNPJ 26.538.969/0001-04

    Orientações e dúvidas: 21 97612-6943 

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    Saída: 16 de maio de 2024
    Hora: 07h00

    Retorno: 19 de maio de 2024
    Hora: 18h00

    A partir de
    R$2.450,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    NIVER DE 19 ANOS DE PALMAS TURISMO

    SOBRE A VIAGEM

    Vem comemorar nosso 19 aniversário em nossa casa!

    Mas corra que as vagas são limitadas!!!

    ⚠️ Aproveite nossos valores promocionais com reservas no mês de março!

    O QUE INCLUI

    *SERVIÇOS INCLUSOS*

    - Ônibus de turismo


    - Barco ida e volta em escuna


    - Estadia em camping ou quartinhos caiçaras.

    - Shows

    ⚠️BARRACA E MATERIAL DE CAMPING NAO INCLUSOS NA MODALIDADE CAMPING

    ⚠️Os quartos caicaras são quartos bem simples. A nossa praia não tem energia elétrica então não conta com geladeira, TV e outros aparelhos.

    VALORES E CONDIÇÕES

    *INVESTIMENTO*

    ➡️Opção camping: R$320,00

    ➡️ Quarto caiçara simples: R$400,00 (Quarto simples, sem luxo, para 2 a 4 pessoas sem chuveiro quente e sem wi-fi)

    ➡️ HOSTEL FEMININO - R$400,00

    ➡️Quarto caiçara Papagaio: R$420,00 (Quarto para 2 ou 4 pessoas (com Box compartilhado de chuveiro quente e wi-fi)

    ⚠️ VALORES INDIVIDUAIS

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    IMPORTANTE:

    ⚠️Antes de efetuar a reserva, leia atentamente todas as informações abaixo:

    .

    Nosso evento está programado para ônibus de turismo executivo, porem seguimos a nossa política de MÍNIMO DE PARTICIPANTES sendo:

    .

    De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.

    - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de forma integral.

    .

    > A tolerância de atraso nos horários de Embarques no Rio será de 5 minutos.

    .

  •  O não comparecimento no dia e horário agendado ou atraso (chegar após o horário agendado) será considerado NO-SHOW e o valor não é reembolsado.
  • .

    > O passeio ocorrerá normalmente em caso de mau tempo (chuvas, ventos e frio), sendo cancelado diante apenas a posição da empresa ou em caso de riscos a integridade física dos participantes.

    .

    > Em caso de cancelamento por parte do contratante, o mesmo deve realizar a solicitação a DE PALMAS TURISMO respeitando a nossa política de cancelamento QUE SERÁ INTEGRALMENTE OBEDECIDA.

    .

    ⚠️*Política de desistência*

    .

    O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    .

    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    .

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    .

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    .

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    .

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

    .

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 17 de maio de 2024
    Hora: 21h00

    Retorno: 19 de maio de 2024
    Hora: 17h00

    A partir de
    R$420,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    SÃO THOMÉ DAS LETRAS - CORPUS CHRISTI - STL FESTIVAL

    SOBRE A VIAGEM

    Curtir São Thomé das Letras já é uma experiência inesquecível... agora imagina aproveitar toda a energia e belezas da cidade mística e na mesma época do seu festival de música!

    ROTEIRO

    *ATRATIVOS VISITADOS*

    ⚠️Os ingressos aos atrativos não estão inclusos. Estão inclusos o transporte e o guiamento nos atrativos, além da estadia e demais serviços.

    - Cachoeira da Eubiose - R$10,00;

    - Cachoeira do Flávio - GRATUITO;
    - Cachoeira Paraíso;
    - Cachoeira Véu de Noiva - R$20,00;
    - Cachoeira da Lua - R$5,00;
    - Gruta do Sobradinho - R$50,00 (com gruta) e R$35,00 (day use sem a gruta)
    - Vale das Borboletas - R$5,00;
    - Ladeira do Amendoim - GRATUITO;
    - Pirâmide - GRATUITO;
    - Cruzeiro - GRATUITO;
    - Igreja de Pedra - GRATUITO;
    - Pedra da Bruxa - GRATUITO;
    - Portal dos Ventos - GRATUITO;
    - Gruta de São Thomé - GRATUITO;
    - Morro do Leão - GRATUITO;
    - Garganta do Diabo - R$10,00;
    - Poço Secreto, R$10,00;
    - Pôr do Sol no portal da cidade - GRATUITO.
    ⚠️TODOS OS VALORES SÃO DE RESPONSABILIDADE DOS PROPRIETÁRIOS DOS ATRATIVOS, PODENDO SOFRER REAJUSTES DE ACORDO COM SEUS RESPONSÁVEIS.

    O QUE INCLUI

    *SERVIÇOS INCLUSOS*

    >Ônibus de turismo executivo com banheiro saída Cinelândia, Tijuca, Norte Shopping, Casa do Alemão da Dutra e GRAAL de Resende.

    >Três dias de passeio em ônibus local fretado pelos atrativos da região;

    > Guias CADASTUR MTUR acompanhando o grupo;

    >Hospedagem em pousada com café da manhã (3 pernoites e 4 cafés).

    SERVIÇOS NÃO INCLUSOS

    Bebida; 

    Refeições (almoço, janta ou lanches);

    Pernoite dias antes ou após das datas estabelecidas;

    Passeios opcionais;

    Ingressos para atrativos;

    Qualquer item ou despesa não relacionado no "Serviços Inclusos".

    VALORES E CONDIÇÕES

    *INVESTIMENTO*

    ➡️*APENAS TRANSPORTE*

    *INVESTIMENTO*

    ➡️SOMENTE TRANSPORTE IDA E VOLTA: R$450,00

    ⚠️Valor referente ao translado Rio de Janeiro x centro de São Thomé das Letras. O transporte até o festival não está incluso.

    TODOS OS QUARTOS SÃO DIVIDIDOS POR GÉNERO MASCULINO OU FEMININO. Mas em caso de grupos fechados e o consentimento comum de quem ficará nos quartos os mesmos podem ser mistos.
    ➡️QUARTO CASAL:
    NO DINHEIRO OU BOLETO

     BANCÁRIO: R$ 1.315,00

    ⚠️Valores são individuais para 3 dias incluindo todos os serviços descritos
    ➡️QUARTO TRIPLO:
    NO DINHEIRO OU BOLETO BANCÁRIO: R$ 1.115,00
    ⚠️Valores são individuais para todos os dias incluindo todos os serviços descritos
    ➡️QUARTO QUADRÚPO:
    NO DINHEIRO OU BOLETO BANCÁRIO: R$ 1.065,00

    ⚠️Valores são individuais para todos os dias incluindo todos os serviços descritos

    ➡️QUARTO QUINTUPLO:
    NO DINHEIRO OU BOLETO BANCÁRIO: R$ 1.01500
    ⚠️Valores são individuais para todos os dias incluindo todos os serviços descritos
    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 29 de maio de 2024
    Hora: 21h00

    Retorno: 02 de junho de 2024
    Hora: 14h00

    A partir de
    R$1.015,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    Chapada dos Veadeiros - quilombo Kalunga

    SOBRE A VIAGEM

    Um dos locais mais lindos e mágicos do Brasil!!!

    Cachoeiras fantásticas, trilhas, cânios, natureza, espetacular vegetação do Cerrado, muitas histórias e cultura Kalunga... pois é... ficaremos hospedados dentro do quilombo do Engenho 2, do povo Kalunga. Se trata de uma experiência sem igual, além de estar próximo aos atrativos mais impressionantes da Chapada como as cachoeiras de santa Bárbara, Capivara, do Prata e Candaru, nós ficaremos no quilombo, apreciando sua culinária feita a fogão a lenha e com todos os itens cultivados em suas terras e também tendo uma troca intensa com sua cultura e histórias através de roda de conversa e interação com os moradores locais.

    O quilombo está situado no município de Cavalcante, que abriga a maior parte do Parque Nacional da Chapada dos Veadeiros. Para se ter uma idéia, o povo kalunga só veio ter certeza do fim da escravidão por volta de 1988, ou seja, 100 anos após a escrivadão. E assim eles cultivaram seus costumes e crenças até os dias atuais. Sem dúvidas é uma experiência sem igual!!!

    Se você busca luxo, com certeza não é a viagem para escolher. Esta será uma viagem de experiências e de trocas. Ficaremos hospedados em quartos simples privativos dos quilombolas, junto com a comunidade.

    Além disso, visitaremos lindas cachoeiras, com poços gigantes e propícios para relaxar em suas águas cristalinas em um ambiente de muita paz.

    Nas atrações dentro de nossa viagem estará a fantástica cachoeira de Santa Bárbara, eleita como uma das mais bonitas do Brasil!!! Só indo vir dar um mergulho em suas águas de tons azulados para ver se realmente trata-se, ou não, de um sonho!!!

    Além dela e da santa Barbarinha, visitaremos a cachoeira da Capivara, Candaru, Poço Encantado e complexo do Prata com uma das trilhas mais lindas de toda a região e a belíssima cachoeira do Prata.

    Venha conhecer esse paraíso conosco, aproveitando ao máximo a sua magia e belezas!!!

    ROTEIRO

    ⚠Comprar voos para Brasília que cheguem até 00:30h de quinta, dia 30 e voos de retorno à partir das 18 horas do dia 2 de junho

    >Quilombo Kalunga do Engenho 2.

    >Cachoeira da Capivara.

    >Cachoeira de Santa Barbarinha.

    >Santa Bárbara.

    >Cachoeira do Candaru.

    >Complexo do Prata (Rei do Prata e outros).

    >Poço Encantado

    O QUE INCLUI

    *SERVIÇOS INCLUSOS*

    > Transporte em van executiva (aeroporto x quilombo)

    > Transporte para todos os atrativos

    > Ingesso dos atrativos

    > Guia local Kalunga

    > Guias CADASTUR De Palmas Turismo

    > Estadia em quartos privativos com banheiros compartilhados dentro do quilombo (4 dias e 3 noites)

    > 4 cafés da manhã

    > 3 almoços

    O aéreo não está incluso!!!


    ⚠Comprar voos para Brasília que cheguem até 00:30h de quinta, dia 30 e voos de retorno à partir das 18 horas do dia 2 de junho

    VALORES E CONDIÇÕES

    Quarto quilombola (casal)

    Valor: dinheiro R$2.400,00

    Quarto triplo banheiro externo (2 quartos triplos dividindo 1 banheiro)

    Valor: R$2.300,00

    OPÇÃO CAMPING

    Valor: R$2.000,00

    ⚠Parcele no boleto ou no PX até a semana da viagem (taxa de R$3,00 por boleto a partir do terceiro boleto)

    Quarto simples com banheiro externo compartilhado

    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 30 de maio de 2024
    Hora: 00h30

    Retorno: 02 de junho de 2024
    Hora: 08h00

    A partir de
    R$2.350,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    JUNHO/2024

    Jalapão - 4 dias

    SOBRE A VIAGEM

    INVESTIMENTO 


    R$2.450,00

    Venha conhecer com a família De Palmas um dos lugares mais bonitos e surpreendentes do Brasil com pensão completa e aquele jeitinho de fazer turismo que só a gente tem1


    ⚠️ATENÇÃO VÔOS

    Devido a dificuldade dos vôos recomendamos chegar em um vôo um dia ou uma noite antes da data de início do passeio e o retorno na madrugada ou dia seguinte ao término do passeio.

    ***

    ⚠️ATENÇÃO INDICAÇÃO DE POUSADA EM PALMAS ANTES E APÓS NOSSO PASSEIO

    Em nosso passeio ao Jalapão as pousadas já estão inclusas, mas antes do passeio e após não. Indicamos a pousada Lago das Palmas que fica no centrinho e tem desconto para o nosso grupo. 

    Caso necessite também passamos contatos de motoristas de aplicativo para buscar no aeroporto.

    ROTEIRO

    *ATRATIVOS VISITADOS*


    *PRIMEIRO DIA*

    - Lagoa do Japonês

    - Pedra Furada

    ➡️Pernoite em Ponte Alta

    *SEGUNDO DIA*

    - Cânion da Sussuapara

    - Praia do Rio Novo

    - Dunas

    ➡️Pernoite na cidade de Mateiros

    *TERCEIRO DIA*

    - Fervedouro do Ceiça/Bananeiras

    - Fervedouro Buritizinho

    - Loja de artesanato de Capim Dourado

    - Cachoeira da Formiga

    - Fervedouro Macaúbas

    - Fervedouro Puro Encanto

    ➡️Pernoite na cidade de São Félix do Tocantins

    Nascer do Sol na Serra do Espírito *atividade opcional - R$150*

    *QUARTO DIA*

    - Fervedouro Bela Vista

    - Fervedouro Alecrim

    - Serra da Catedral

    - Poço Encantado

    O QUE INCLUI

    *SERVIÇOS INCLUSOS*

    ✔Transporte em veículos 4x4 fazendo a volta no Parque Estadual do Jalapao

    ✔Estadia em pousadas no Jalapao (3 pernoites)

    ✔Café da manhã, almoço e janta

    ✔Água

    ✔Translados e passeios com ingressos dos atrativos inclusos

    ✔Seguro viagem

    VALORES E CONDIÇÕES

    *INVESTIMENTO*

    Apenas R$2.450,00.

    *PAGUE EM BOLETOS OU PIX MENSAIS ATE A DATA DA VIAGEM 

    ⚠️Taxa de R$3,00 à partir do terceiro por boleto gerado

    TAXAS DE PARCELAMENTO NOS CARTÕES DE CRÉDITO

    ⚠️Juros totais por parcelas

    1 parcela – 4,30%

    2 parcelas – 6,39%
    3 parcelas – 6,99%
    4 parcelas – 8,20%
    5 parcelas – 9,00%
    6 parcelas - 9.90%
    7 parcelas – 10,90%
    8 parcelas – 11,70%
    9 parcelas – 12,50%
    10 parcelas – 13,30%
    11 parcelas – 14,00%
    12 parcelas – 14,80%

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    LEIA COM ATENÇÃO, ESTANDO EM COMUM ACORDO EFETUE O PAGAMENTO.

    O PAGAMENTO SERÁ A CONFIRMAÇÃO DO SEU ACEITE A TODAS AS CLÁUSULAS DESCRITAS ABAIXO.

    CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

    INFORMAÇÕES PRÉVIAS

    CLÁUSULA 1 - O(s) Cliente(s), acima qualificado(s) no campo dos dados pessoais, declara(m) e afirmam a veracidade das informações prestada(s) relativas aos seus dados pessoais e cadastrais informados, por si e pelos demais passageiros (se houver), em nome de quem as reservas são feitas.

    Parágrafo único: O(s) Cliente(s) declara(m) ainda, neste ato estar (em) recebendo uma via do contrato por e - mail, e whatsapp juntamente com as condições gerais de utilização dos serviços de turismo adquiridos, o qual foi lido e perfeitamente entendido, estando ciente(s) de todo o seu conteúdo, sendo importante para o cliente CONTRATANTE, cientificar-se atentamente, quanto aos serviços adquiridos, bem como, se está ou não incluso no respectivo preço. Assim, são serviços incluídos, os serviços que estiverem, expressamente mencionados no programa como serviços inclusos. Quaisquer afirmações, feitas verbalmente, a respeito de determinados serviços inclusos no preço, não devem ser consideradas ou aceitas pelo CONTRATANTE, tampouco sugestões de passeios opcionais e de outras referências que não se encontrem escritas ou mencionadas no referido item. 

    1.1 - Para a validação do contrato, é necessário que o CONTRATANTE, informe seus dados pessoais, constando o nome e demais informações de forma idêntica ao impresso em sua documentação de identidade.

    1.2 - No momento da reserva, estando de comum acordo com as condições gerais apresentadas, efetuará o pagamento dos valores correspondentes aos serviço(s) desejado(s) na data escolhida ou determinada pelo CONTRATANTE e/ou pelo CONTRATADO no momento da reserva, feita via link online , com comprovação enviada via e-mail pessoal ou whatsapp.

    1.3 - Documentos para o Embarque: 

    •Carteira de Identidade (RG) emitida por órgãos de Identificação dos Estados ou do Distrito Federal;

    •Carteira de Identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional, com fotografia e fé pública em todo território nacional;

    •Cartão de Identidade expedido por ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército;

    •Registro de Identificação Civil

    •RIC, na forma do Decreto nº 7.166, de 5 de maio de 2010; - Carteira de Trabalho;

    •Passaporte Brasileiro;

    •Carteira Nacional de Habilitação

    •CNH com fotografia.

    1.4 - O documento deve ser apresentado em sua via original, estar legível e em bom estado. 

    1.5 - Fotocópias dos documentos, mesmo que autenticadas em cartório ou órgãos competentes, não serão aceitos como documentação válida.

    1.6 - Não é permitido o embarque com outros documentos, além dos citados acima.

    1.7 - Na impossibilidade de embarque por falta de documentação, apresentação de documentação inelegível ou atrasos referentes a horários combinados, será considerado desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores já pagos. Não ocorrendo a devolução do valor pago pelo cliente.

    1.8 - O (s) cliente(s) deverá(ao) se apresentar para embarque nos locais mencionados e acordados rigorosamente com a antecedência mínima de 15 (quinze) minutos para o horário indicado no voucher. 

    CLÁUSULA 2 - A "De Palmas Turismo" é a empresa prestadora de serviços de agenciamento de viagens de turismo, incluindo a idealização da programação da(s) viagem (ns) por ela organizadas. A contratação de serviços terceirizados de transportes, hospedagem, atendimento receptivo no local de destino das excursões ou viagens e/ou escalas previstas no itinerário, entre outros serviços prestados por terceiros contratados, cuja escolha é sempre feita dentro dos mais rígidos critérios de qualidade, excelência, reconhecida idoneidade pessoal e profissional dos mesmos e da qualidade dos equipamentos utilizados na execução dos serviços, visando sempre o bom atendimento e a satisfação plena de seus cliente(s). A CONTRATADA esclarece que é empresa que atua realizando o agenciamento de viagens, com prestação de serviços de guia turístico com profissionais devidamente certificados CADASTUR e pertencentes a seu quadro de funcionários.

    CLÁUSULA 3 - As presentes condições gerais são parte integrante do contrato de prestação de serviço de turismo e foram elaboradas em observância estrita às normas contidas no Código de Defesa do Consumidor, das deliberações normativas da EMBRATUR. Principalmente a de n. 161 de 1985, estando em conformidade com as diretrizes da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo.

    A(s) parte(s) acima qualificada(s) têm entre si justo e firmado o presente contrato de prestação de serviços de turismo e aquisição de programas de viagens, contemplando todos os serviços, atrativos, valores e condições de pagamentos descriminados acima, nos campos afins contidos neste voucher.

    CLÁUSULA 4 - A reserva do pacote turístico adquirido deverá ser efetuado em seu site, com moeda corrente do país através de PIX, boleto bancário ou cartão de crédito a qual, a reserva, será confirmada após a realização, e compensação, do meio de pagamento escolhido pelo CONTRATANTE, servindo, assim, de comprovante de aquisição e inscrição no programa escolhido. O recebimento de valores do pacote, só poderão ser pagos para a empresa CONTRATADA em nome da "De Palmas Turismo" na razão social de "Jansen Jorge Benicio Simões Matos", na aquisição de seus produtos e serviços.

    CLÁUSULA 5 - VOUCHER: 

    Documento emitido pela operadora e entregue ao(s) cliente(s) e passageiro(s) por ocasião da confirmação do pagamento. Contém um resumo dos serviços contratados, taxas de cancelamento e serve como comprovante de reserva e de outros eventuais serviços.

     CLÁUSULA 6 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO: 

    - PIX ou boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da realização da viagem. 

    - Boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da viagem. Nesta modalidade ocorrerá a cobrança de taxas de 5% pela emissão de cada boleto.

    - Cartão de crédito: o valor será pago integralmente, podendo ser parcelado em até 12 vezes com taxas e juros descritos no item "valores e condições" descritos no voucher.

    CLÁUSULA 7 - CANCELAMENTO/ SUBSTITUIÇÃO DE PASSAGEIRO POR PARTE DO CONTRATANTE:

    7.1 - Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou o serviço contratado. Também será considerado cancelamento o não embarque, nos trajetos terrestres, de passageiros retidos por autoridades locais ou qualquer outro contratempo que lhe impeça o embarque. Caso o CONTRATANTE na impossibilidade do embarque por falta de documentação adequada ou atrasos referentes aos horários estipulados, será considerada desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores pagos.

    7.2 - O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    - 100%' até 20 dias do início da viagem; 

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue: 

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas); 

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS); 

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS); 

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago. 

    7.3 - A CONTRATANTE poderá, mediante prévio aviso à CONTRATADA, indicar uma outra pessoa em seu lugar para viajar nas mesmas condições que viajaria e nas mesmas condições de pagamento, desde que as novas pessoas indicadas não estejam na lista de clientes que já haviam realizado a sua reserva ou pré reserva para tal serviço. Ou seja, a troca com devolução da reserva integral apenas para novo(s) cliente(e) que não havia(m) realizado reservas e viajando em pacote idêntico a CONTRATADA que solicita a desistência.

    7.4 - Solicitações de cancelamento ou substituição de passageiro e ou serviços contratados deverão ser solicitadas por escrito em carta de próprio punho pessoal ao agente de turismo e implicará, na aplicação de penalidades (multas contratuais) segundo a antecedência com que forem comunicadas à CONTRATADA, de acordo com o disposto nos itens acima. Em casos de desistência sem a substituição de outra pessoa, e sem aviso prévio ou e-mail comunicando, também será considerado cancelado. A solicitação de substituição de passageiro deverá ocorrer 7 dias antes que antecedem a data da viagem.

    7.5 - Nos casos em que o(s) CONTRATANTE(S) desistir (em), abandonar(em) ou cancelar(em) a viagem, etapa dela ou qualquer outro serviço contratado, bem como não comparecer(em) para embarque ou saída das etapas terrestres no tempo pré estabelecido, qualquer que seja o fato determinante e independente dos motivos que o(s) levou(aram) a tal decisão, não haverá, em hipótese alguma, reembolso dos valores já pagos, descontos, bonificações ou reduções proporcionais aos serviços não utilizados

    CLÁUSULA 8 - POLÍTICA DE MÍNIMO DE PARTICIPANTES E TIPOS DE TRANSPORTE

    8.1 - De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo. 

    8.2 - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de acordo com a a cláusula a seguir.

    8.3 - Poderá ocorrer a escolha de vans ou micro ônibus de acordo com a logística de cada viagem, segundo as características de cada local visitado, como estradas de chão, altura e largura das estradas e outros. Mas esta escolha sempre será apresentada ao CONTRATANTE no ato da reserva e será modificada apenas caso tenha que ser aplicada a política de Mínimo de Participantes.

    CLÁUSULA 9 - DO CANCELAMENTO, REAGENDAMENTO PELA CONTRATADA:

    9.1 - EM CASOS DE CANCELAMENTO DE PACOTE DE VIAGEM PELA CONTRATADA POR MOTIVOS TÉCNICOS, OPERACIONAIS, OU INSULFICIÊNCIA DE PASSAGEIRO, O CONTRATANTE SERÁ AVISADO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS QUE ANTECEDE A DATA DA VIAGEM, E A MESMA OFERECERÁ UM REAGENDAMENTO DO MESMO DESTINO, UM NOVO PACOTE DE VIAGEM, UMA CARTA DE CRÉDITO COM O MESMO VALOR. SE O CONTRATANTE OPTAR POR REEMBOLSO, SERA EFETUADO VIA CONTA INFORMADA PELO TITULAR DO CONTRATO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS UTÉIS.

    CLÁUSULA 10 - EM CASOS DE VIAGEM COM HOSPEDAGEM, NO QUAL A COMPRA DO PACOTE ESCOLHIDO ACOMODAÇÃO COMPARTILHADA, O CONTRATANTE DEVERA INFORMAR OS ACOMPANHANTES NO MOMENTO DA INSCRIÇÃO, OU SE FOR VIAJAR SOZINHO FICA CIENTE A DIVISÃO DE ACOMODAÇÃO QUE PODERÁ SER DE SEXO MISTO (HOMEM OU MULHER) CONFORME A NECESSIDADE DO QUARTO.

    10.1 - Em casos de migração de serviços com valores inferiores para outros com valores superiores ao combinado, como upgrade de quartos, por solicitação do CONTRATADO, será feito a atualização do contrato com o valor atual e reenviado ao CONTRATANTE, no qual será responsável no pagamento da diferença.

    CLÁUSULA 11 - DA VIAGEM DE MENORES DE 18 ANOS

    11.1 - Em razão da alteração do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) pela Lei nº 13.812, publicada em 18 de março de 2019, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informa que nenhuma criança ou adolescente menor de 17 anos poderá viajar desacompanhado dos pais ou de responsáveis sem expressa autorização. Menores de 17 anos só poderão viajar mediante a autorização dos pais reconhecida em cartório, em nome de responsável que esteja na viagem. Com idade igual ou superior a 17 anos será permitido viajar no território nacional portando o RG de identificação original e acompanhado de pessoa maior, após 18 anos, viaja sozinho.

    CLÁUSULA 12 – ATENDIMENTO ESPECIAL

    O(s) cliente(s) que necessitarem de atendimento especial tais como portadores de deficiência física ou mental, gestantes ou idosos, deverá informar previamente, para uma melhor acomodação.

    CLÁUSULA 13 – BAGAGEM 

    O transporte e o limite de peso da bagagem do(s) cliente(s) será feito de acordo com as condições e critérios específicos. Recomenda-se que seja evitado despachar na bagagem, objetos de valor e/ou frágeis. Quanto às viagens rodoviárias a bagagem franqueada é de duas malas médias para transporte no bagageiro, além da bagagem de mão, com peso e volume.

    13.1 - Todas as bagagens, volumes e/ou objetos portados pelo(s) cliente(s) são de sua Responsabilidade e devem ser identificados com etiquetas e/ou notas fiscais que comprovem a aquisição e/ou procedência dos mesmos.

    13.2 - É de responsabilidade do CONTRATANTE os pertences pessoais dentro de locais decorrentes da viagem: ônibus, restaurantes, hospedagem, embarcações. Qualquer tipo de acessório que esteja em seu poder desde o início da viagem. Caso ocorra um extravio a CONTRATADA não será responsabilizada.

    CLÁUSULA 14 - DAS ALTERAÇÕES NO PROGRAMA DE VIAGEM

    14.1 - NÃO SERA FEITA ALTERAÇÕES DE DATA DE VIAGEM DEVIDO A PREVISÕES CLIMATICAS, NO QUAL NAO DEPENDE DA CONTRATADA, O PASSEIO SEGUIRA NORMALMENTE SEM HIPOTESE DE REEMBOLSO.

    14.2 - O cancelamento e/ou reagendamento da viagem só será efetuado por motivos de força maior e quando apresentar risco aos passageiros.

    CLÁUSULA 15 - O CONTRATANTE e o CONTRATADO deverão seguir todos os protocolos de segurança LEI Nº 14.019, de 2 de julho DE 2020, uso obrigatório de máscara, durante toda a viagem e também portar a Caderneta Nacional de Vacinação .

    CLÁUSULA 16 - FALHA MECANICA 

    Na ocorrência de falha mecânica, defeito ou contratempo no veículo, a contratada tem um prazo de (06) seis horas para solucionar o problema ou, na falta de solução, providenciar outro veículo nos mesmos padrões. Fica estabelecido que, em caso de defeito mecânico no ônibus, a contratada, após tomar as devidas providências para a solução do mesmo, não se responsabiliza pelas despesas, ou quaisquer outras medidas que venham ser utilizadas por excursionistas que se dispersaram do grupo, por sua livre e espontânea vontade, assim como não se responsabiliza por gastos extras com alimentação, bebidas, estadias e outros dentro do período relatado.

    CLÁUSULA 17 – É obrigação do(s) cliente(s), durante o período de viagem, terem um comportamento adequado às regras da boa educação e dos bons costumes, respeitando os demais passageiros/turistas, sendo ainda vedado à todos os cliente(s) e passageiros/turistas, sob pena de desligamento: causar perturbação, desordem, ofender a integridade física, moral, a saúde de outros turistas, passageiros, guias, sujar e/ou danificar as instalações e equipamentos dos hotéis, aeronaves, navios e veículos, bem como praticar qualquer outro ato contrário à legislação nacional em vigor ou do país visitado. Será atribuição exclusiva do representante da CONTRATADA a decisão de desligar o(s) cliente(s) pelos motivos acima indicados sem direito a reembolso do valor do serviço contratado.

    CLÁUSULA 18 - DIREITO DE IMAGEM

    O(s) cliente (s) concordam mediante a esse documento que incluam sua imagem e dos demais acompanhantes constado(s) em contrato para divulgação em redes sociais ou afins da CONTRATADA.

    CLÁUSULA 19 - RECLAMAÇÕES: 

    Em caso de reclamações quanto à prestação dos serviços o cliente deve encaminhar por escrito através de e-mail ([email protected]), até 30 dias após o encerramento dos mesmos, conforme Artigo 26, inciso 1, parágrafo 1° do Código de Defesa do consumidor. Se não o fizer dentro do prazo estipulado, a relação contratual será considerada perfeita e acabada

    NOTA: A inscrição na excursão mencionada neste contrato, implica no cumprimento e ciência das informações e condições estipuladas no mesmo.

    JANSEN JORGE BENICIO SIMOES MATOS 

    Diretor Comercial

    DE PALMAS TURISMO

    CNPJ 26.538.969/0001-04

    Orientações e dúvidas: 21 97612-6943 

    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 06 de junho de 2024
    Hora: 07h00

    Retorno: 09 de junho de 2024
    Hora: 18h00

    A partir de
    R$2.450,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    ARRAIÁ EM ARACATIBA - ILHA GRANDE

    SOBRE A VIAGEM

    Venha curtir um arraiá com muito forró nesse paraíso e ainda conhecer as paradisíacas Lagoas Azul e Verde dentre outras maravilhas da Ilha Grande como as praias de Araçatiba e Araçatibinha.

    E para os mais corajosos ainda a possibilidade de conhecer um dos lugares mais bonitos e mágicos do Brasil... a Gruta do Acaiá!!!

    ROTEIRO

    ROTEIRO

    *SÁBADO*
    ➡02:00 horas: Saída da Cinelândia, Theatro Municipal
    ➡04:45 horas: Previsão de chegada em Angra dos Reis
    ➡05:00 horas: Embarque das bagagens no barco
    ➡05:30 horas: Parada do barco para compra de gelo
    ➡06:30 horas: Previsão de chegada a Lagoa Azul para café da manhã e mergulho
    ➡08:00 horas: Partida para a próxima parada
    ➡08:45 horas: Parada na Lagoa Verde para Mergulho
    ➡09:45 horas: Ida para Araçatiba
    ➡10:15 horas: Chegada em Araçatiba
    ➡10:30 horas: Tds acomodados em seus quartos ou camping
    Restante do dia e noite livres para conhecer a região.
    ➡20:00 horas: início do arraiá
    ⚠Em nossa pousada há venda de refeições, lanches e pizzas. Na praia ao lado também há opções de refeições assim como a praia de Araçatiba.
    *DOMINGO*
    ➡Café da manhã para quem irá ao passeio (este café da manhã não está incluso, mas a pousada oferece serviço de café da manhã assim como demais estabelecimentos da praia).
    ➡09:00 horas: Saída do pier da pousada Bem Natural para o passeio da Gruta do Acaiá. OPCIONAL
    ➡12:00 horas: Retorno da gruta
    ➡12:30 horas: Chegada em Araçatiba e tarde livre para almoço e aproveitar as praias da região
    ➡16:30 horas: Tds no pier para embarque
    ➡17:00 horas: Saída para Angra dos Reis
    ➡18:20 horas: Previsão de chegada em Angra e embarque no ônibus (teremos uma parada na estrada para lanche e banheiro)
    ➡21:30 horas: Previsão de chegada no Rio de Janeiro em condições normais da estrada.

    O QUE INCLUI

    SERVIÇOS INCLUSOS*

    ⚠️BARRACA E MATERIAL DE CAMPING NAO INCLUSOS NA MODALIDADE CAMPING

    - Ônibus de turismo
    - Barco ida e volta
    - Café da manhã no barco no primeiro dia
    - Paradas na ida a Lagoa Azul e Lagoa Verde no primeiro dia
    - Estadia em camping ou quartinhos
    - Arraiá com trio de forró à noite.

    *SERVIÇOS OPCIONAIS*

    - Passeio de barco a Gruta do Acaia no domingo (valor médio do barco: R$70,00 e ingresso a R$30,00)

    VALORES E CONDIÇÕES

    - Opção camping: R$320,00

    - Suites casal ou triplo pousada Bem Natural: R$450,00

    - Suites quadruplo pousada Bem Natural: R$420,00

    ⚠️Todos os valores são individuais e é necessária a ocupação de cada quarto com a sua capacidade correspondente.

    Casal ou duplo 2 pessoas
    Triplo 3 pessoas e assim por diante

    ⚠️Taxas cartão de crédito

    5% sobre o valor total

    ⚠️Juros totais por parcelas

    2 parcelas - 4,59%
    3 parcelas - 5,97%
    4 parcelas - 7,33%
    5 parcelas - 8,66%
    6 parcelas - 9.96%
    7 parcelas - 11,24%
    8 parcelas - 12,50%
    9 parcelas - 13,73%
    10 parcelas - 14,93%
    11 parcelas - 16,12%
    12 parcelas - 17,28%

    ⚠️*Crianças*

    1 - Crianças até 3 anos viajando no colo do responsável legal tem direito a gratuidade.

    A gratuidade é concedida apenas quando há a presença de dois adultos no quarto, sendo referente a uma criança por acomodação

    ⚠️Crianças entre 4 e 9 anos tem desconto de 10% no valor da viagem

    *Os valores de ingressos e passeios não inclusos no pacote variam de acordo com a política de cada pregador de serviço 

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    IMPORTANTE:

    ⚠️Antes de efetuar a reserva, leia atentamente todas as informações abaixo:

    .

    Nosso evento está programado para ônibus de turismo executivo, porem seguimos a nossa política de MÍNIMO DE PARTICIPANTES sendo:

    .
    De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.
    - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de forma integral.
    .
    > A tolerância de atraso nos horários de Embarques será de 5 minutos.
    .
    • O não comparecimento no dia e horário agendado ou atraso (chegar após o horário agendado) será considerado NO-SHOW e o valor não é reembolsado.
    .
    > O passeio ocorrerá normalmente em caso de mau tempo (chuvas, ventos e frio), sendo cancelado diante apenas a posição da empresa ou em caso de riscos a integridade física dos participantes.
    .
    > Em caso de cancelamento por parte do contratante, o mesmo deve realizar a solicitação a DE PALMAS TURISMO respeitando a nossa política de cancelamento QUE SERÁ INTEGRALMENTE OBEDECIDA.
    .
    • ⚠️*Política de desistência*
    .
    O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:
    .
    - 100%' até 20 dias do início da viagem;
    .
    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:
    .
    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);
    .
    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);
    .
    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);
    .
    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.
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    Saída: 15 de junho de 2024
    Hora: 02h00

    Retorno: 16 de junho de 2024
    Hora: 17h00

    A partir de
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    BAUERNERFEST - PETRÓPOLIS 2024

    SOBRE A VIAGEM

    Que tal curtir essa mega festa com a gente?!?

    Muita música, shows, cervejas artesanais, comidas típicas e muita diversão.

    Vem com a De Palmas passar um dia delicioso na serra!

    ROTEIRO

    *ATRATIVOS DA CIDADE*

    - Palácio de Cristal 
    - Fábrica cervejaria da Boehmia 
    - Festival da Bauernfest 
    - Casa de Santo Dummond 
    - Museu de Cera 
    - Passeio de Charrete 
    - Catedral de Petrópolis 
    - Cervejarias Artesanais 
    - Deguste e feira do Artesão (suejtos ao clendário de seus organizadores) 
    ⚠️Os ingressos e guiamentos aos atrativos não estão inclusos.

    O QUE INCLUI

    ➡️ *INCLUSO NO PACOTE*

    ✅Guia Credenciado CADASTUR

    ✅Ônibus de turismo

    ✅Lanche

    ✅Sorteio de brindes

    ➡️ *SERVIÇOS NÃO INCLUSOS*

    ⛔️Bebida;

    ⛔️Refeições (almoço, janta ou lanches fora dos relacionados no item de serviços inclusos);

    ⛔️Passeios opcionais;

    ⛔️Qualquer item ou despesa não relacionado no "Serviços Inclusos".

    VALORES E CONDIÇÕES

    Valores e condições

    ⚠️VALOR PROMOCIONAL PARA RESERVAS ATÉ O DIA 10 DE AGOSTO

    VALOR ATUAL APENAS R$110,00

    FORMAS DE PAGAMENTO E RESERVAS

    > PIX

    > Boleto Bancário

    > Cartões de crédito (em até 12 vezes com acréscimo)

    ▪️▪️▪️

    TAXAS DE PARCELAMENTO NO CARTÃO

    ⚠️Juros totais por parcelas
    1 parcela – 4,30%
    2 parcelas – 6,39% 

    3 parcelas – 6,99% 

    4 parcelas – 8,20% 

    5 parcelas – 9,00% 

    6 parcelas - 9.90% 

    7 parcelas – 10,90% 

    8 parcelas – 11,70% 

    9 parcelas – 12,50% 

    10 parcelas – 13,30% 

    11 parcelas – 14,00% 

    12 parcelas – 14,80%

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    IMPORTANTE:

    ⚠️Antes de efetuar a reserva, leia atentamente todas as informações abaixo:

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    Nosso evento está programado para ônibus de turismo executivo, porem seguimos a nossa política de MÍNIMO DE PARTICIPANTES sendo:

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    De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.

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    > A tolerância de atraso nos horários de Embarques no Rio e em Penedo será de 5 minutos.

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  • O não comparecimento no dia e horário agendado ou atraso (chegar após o horário agendado) será considerado NO-SHOW e o valor não é reembolsado.
  • .

    > O passeio ocorrerá normalmente em caso de mau tempo (chuvas, ventos e frio), sendo cancelado diante apenas a posição da empresa ou em caso de riscos a integridade física dos participantes.

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    • ⚠️*Política de desistência*

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    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    .

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    .

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    .

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    .

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

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    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

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    Saída: 22 de junho de 2024
    Hora: 09h00

    Retorno: 22 de junho de 2024
    Hora: 20h00

    A partir de
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    - Palácio de Cristal 
    - Fábrica cervejaria da Boehmia 
    - Festival da Bauernfest 
    - Casa de Santo Dummond 
    - Museu de Cera 
    - Passeio de Charrete 
    - Catedral de Petrópolis 
    - Cervejarias Artesanais 
    - Deguste e feira do Artesão (suejtos ao clendário de seus organizadores) 
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    O QUE INCLUI

    ➡️ *INCLUSO NO PACOTE*

    ✅Guia Credenciado CADASTUR

    ✅Ônibus de turismo

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    ➡️ *SERVIÇOS NÃO INCLUSOS*

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    2 parcelas – 6,39% 

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    4 parcelas – 8,20% 

    5 parcelas – 9,00% 

    6 parcelas - 9.90% 

    7 parcelas – 10,90% 

    8 parcelas – 11,70% 

    9 parcelas – 12,50% 

    10 parcelas – 13,30% 

    11 parcelas – 14,00% 

    12 parcelas – 14,80%

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

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    ⚠️Antes de efetuar a reserva, leia atentamente todas as informações abaixo:

    .

    Nosso evento está programado para ônibus de turismo executivo, porem seguimos a nossa política de MÍNIMO DE PARTICIPANTES sendo:

    .

    De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.

    - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de forma integral.

    .

    > A tolerância de atraso nos horários de Embarques no Rio e em Penedo será de 5 minutos.

    .

  • O não comparecimento no dia e horário agendado ou atraso (chegar após o horário agendado) será considerado NO-SHOW e o valor não é reembolsado.
  • .

    > O passeio ocorrerá normalmente em caso de mau tempo (chuvas, ventos e frio), sendo cancelado diante apenas a posição da empresa ou em caso de riscos a integridade física dos participantes.

    .

    > Em caso de cancelamento por parte do contratante, o mesmo deve realizar a solicitação a DE PALMAS TURISMO respeitando a nossa política de cancelamento QUE SERÁ INTEGRALMENTE OBEDECIDA.

    .

    • ⚠️*Política de desistência*

    .

    O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    .

    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    .

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    .

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    .

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    .

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

    .

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

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    Saída: 23 de junho de 2024
    Hora: 09h00

    Retorno: 23 de junho de 2024
    Hora: 20h00

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    SOBRE A VIAGEM

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    Muita música, shows, cervejas artesanais, comidas típicas e muita diversão.

    Vem com a De Palmas passar um dia delicioso na serra!

    ROTEIRO

    *ATRATIVOS DA CIDADE*

    - Palácio de Cristal 
    - Fábrica cervejaria da Boehmia 
    - Festival da Bauernfest 
    - Casa de Santo Dummond 
    - Museu de Cera 
    - Passeio de Charrete 
    - Catedral de Petrópolis 
    - Cervejarias Artesanais 
    - Deguste e feira do Artesão (suejtos ao clendário de seus organizadores) 
    ⚠️Os ingressos e guiamentos aos atrativos não estão inclusos.

    O QUE INCLUI

    ➡️ *INCLUSO NO PACOTE*

    ✅Guia Credenciado CADASTUR

    ✅Ônibus de turismo

    ✅Lanche

    ✅Sorteio de brindes

    ➡️ *SERVIÇOS NÃO INCLUSOS*

    ⛔️Bebida;

    ⛔️Refeições (almoço, janta ou lanches fora dos relacionados no item de serviços inclusos);

    ⛔️Passeios opcionais;

    ⛔️Qualquer item ou despesa não relacionado no "Serviços Inclusos".

    VALORES E CONDIÇÕES

    Valores e condições

    ⚠️VALOR PROMOCIONAL PARA RESERVAS ATÉ O DIA 10 DE AGOSTO

    VALOR ATUAL APENAS R$110,00

    FORMAS DE PAGAMENTO E RESERVAS

    > PIX

    > Boleto Bancário

    > Cartões de crédito (em até 12 vezes com acréscimo)

    ▪️▪️▪️

    TAXAS DE PARCELAMENTO NO CARTÃO

    ⚠️Juros totais por parcelas
    1 parcela – 4,30%
    2 parcelas – 6,39% 

    3 parcelas – 6,99% 

    4 parcelas – 8,20% 

    5 parcelas – 9,00% 

    6 parcelas - 9.90% 

    7 parcelas – 10,90% 

    8 parcelas – 11,70% 

    9 parcelas – 12,50% 

    10 parcelas – 13,30% 

    11 parcelas – 14,00% 

    12 parcelas – 14,80%

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

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    .

    Nosso evento está programado para ônibus de turismo executivo, porem seguimos a nossa política de MÍNIMO DE PARTICIPANTES sendo:

    .

    De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.

    - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de forma integral.

    .

    > A tolerância de atraso nos horários de Embarques no Rio e em Penedo será de 5 minutos.

    .

  • O não comparecimento no dia e horário agendado ou atraso (chegar após o horário agendado) será considerado NO-SHOW e o valor não é reembolsado.
  • .

    > O passeio ocorrerá normalmente em caso de mau tempo (chuvas, ventos e frio), sendo cancelado diante apenas a posição da empresa ou em caso de riscos a integridade física dos participantes.

    .

    > Em caso de cancelamento por parte do contratante, o mesmo deve realizar a solicitação a DE PALMAS TURISMO respeitando a nossa política de cancelamento QUE SERÁ INTEGRALMENTE OBEDECIDA.

    .

    • ⚠️*Política de desistência*

    .

    O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    .

    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    .

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    .

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    .

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    .

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

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    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

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    Saída: 29 de junho de 2024
    Hora: 09h00

    Retorno: 29 de junho de 2024
    Hora: 20h00

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    O QUE INCLUI

    ➡️ *INCLUSO NO PACOTE*

    ✅Guia Credenciado CADASTUR

    ✅Ônibus de turismo

    ✅Lanche

    ✅Sorteio de brindes

    ➡️ *SERVIÇOS NÃO INCLUSOS*

    ⛔️Bebida;

    ⛔️Refeições (almoço, janta ou lanches fora dos relacionados no item de serviços inclusos);

    ⛔️Passeios opcionais;

    ⛔️Qualquer item ou despesa não relacionado no "Serviços Inclusos".

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    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

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    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

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    Saída: 30 de junho de 2024
    Hora: 09h00

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    Hora: 20h00

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    JULHO/2024

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    *ATRATIVOS DA CIDADE*

    - Palácio de Cristal 
    - Fábrica cervejaria da Boehmia 
    - Festival da Bauernfest 
    - Casa de Santo Dummond 
    - Museu de Cera 
    - Passeio de Charrete 
    - Catedral de Petrópolis 
    - Cervejarias Artesanais 
    - Deguste e feira do Artesão (suejtos ao clendário de seus organizadores) 
    ⚠️Os ingressos e guiamentos aos atrativos não estão inclusos.

    O QUE INCLUI

    ➡️ *INCLUSO NO PACOTE*

    ✅Guia Credenciado CADASTUR

    ✅Ônibus de turismo

    ✅Lanche

    ✅Sorteio de brindes

    ➡️ *SERVIÇOS NÃO INCLUSOS*

    ⛔️Bebida;

    ⛔️Refeições (almoço, janta ou lanches fora dos relacionados no item de serviços inclusos);

    ⛔️Passeios opcionais;

    ⛔️Qualquer item ou despesa não relacionado no "Serviços Inclusos".

    VALORES E CONDIÇÕES

    Valores e condições

    ⚠️VALOR PROMOCIONAL PARA RESERVAS ATÉ O DIA 10 DE AGOSTO

    VALOR ATUAL APENAS R$110,00

    FORMAS DE PAGAMENTO E RESERVAS

    > PIX

    > Boleto Bancário

    > Cartões de crédito (em até 12 vezes com acréscimo)

    ▪️▪️▪️

    TAXAS DE PARCELAMENTO NO CARTÃO

    ⚠️Juros totais por parcelas
    1 parcela – 4,30%
    2 parcelas – 6,39% 

    3 parcelas – 6,99% 

    4 parcelas – 8,20% 

    5 parcelas – 9,00% 

    6 parcelas - 9.90% 

    7 parcelas – 10,90% 

    8 parcelas – 11,70% 

    9 parcelas – 12,50% 

    10 parcelas – 13,30% 

    11 parcelas – 14,00% 

    12 parcelas – 14,80%

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    IMPORTANTE:

    ⚠️Antes de efetuar a reserva, leia atentamente todas as informações abaixo:

    .

    Nosso evento está programado para ônibus de turismo executivo, porem seguimos a nossa política de MÍNIMO DE PARTICIPANTES sendo:

    .

    De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.

    - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de forma integral.

    .

    > A tolerância de atraso nos horários de Embarques no Rio e em Penedo será de 5 minutos.

    .

  • O não comparecimento no dia e horário agendado ou atraso (chegar após o horário agendado) será considerado NO-SHOW e o valor não é reembolsado.
  • .

    > O passeio ocorrerá normalmente em caso de mau tempo (chuvas, ventos e frio), sendo cancelado diante apenas a posição da empresa ou em caso de riscos a integridade física dos participantes.

    .

    > Em caso de cancelamento por parte do contratante, o mesmo deve realizar a solicitação a DE PALMAS TURISMO respeitando a nossa política de cancelamento QUE SERÁ INTEGRALMENTE OBEDECIDA.

    .

    • ⚠️*Política de desistência*

    .

    O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    .

    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    .

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    .

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    .

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    .

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

    .

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 06 de julho de 2024
    Hora: 09h00

    Retorno: 06 de julho de 2024
    Hora: 20h00

    A partir de
    R$110,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    BAUERNERFEST - PETRÓPOLIS 2024

    SOBRE A VIAGEM

    Que tal curtir essa mega festa com a gente?!?

    Muita música, shows, cervejas artesanais, comidas típicas e muita diversão.

    Vem com a De Palmas passar um dia delicioso na serra!

    ROTEIRO

    *ATRATIVOS DA CIDADE*

    - Palácio de Cristal 
    - Fábrica cervejaria da Boehmia 
    - Festival da Bauernfest 
    - Casa de Santo Dummond 
    - Museu de Cera 
    - Passeio de Charrete 
    - Catedral de Petrópolis 
    - Cervejarias Artesanais 
    - Deguste e feira do Artesão (suejtos ao clendário de seus organizadores) 
    ⚠️Os ingressos e guiamentos aos atrativos não estão inclusos.

    O QUE INCLUI

    ➡️ *INCLUSO NO PACOTE*

    ✅Guia Credenciado CADASTUR

    ✅Ônibus de turismo

    ✅Lanche

    ✅Sorteio de brindes

    ➡️ *SERVIÇOS NÃO INCLUSOS*

    ⛔️Bebida;

    ⛔️Refeições (almoço, janta ou lanches fora dos relacionados no item de serviços inclusos);

    ⛔️Passeios opcionais;

    ⛔️Qualquer item ou despesa não relacionado no "Serviços Inclusos".

    VALORES E CONDIÇÕES

    Valores e condições

    ⚠️VALOR PROMOCIONAL PARA RESERVAS ATÉ O DIA 10 DE AGOSTO

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    FORMAS DE PAGAMENTO E RESERVAS

    > PIX

    > Boleto Bancário

    > Cartões de crédito (em até 12 vezes com acréscimo)

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    TAXAS DE PARCELAMENTO NO CARTÃO

    ⚠️Juros totais por parcelas
    1 parcela – 4,30%
    2 parcelas – 6,39% 

    3 parcelas – 6,99% 

    4 parcelas – 8,20% 

    5 parcelas – 9,00% 

    6 parcelas - 9.90% 

    7 parcelas – 10,90% 

    8 parcelas – 11,70% 

    9 parcelas – 12,50% 

    10 parcelas – 13,30% 

    11 parcelas – 14,00% 

    12 parcelas – 14,80%

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    IMPORTANTE:

    ⚠️Antes de efetuar a reserva, leia atentamente todas as informações abaixo:

    .

    Nosso evento está programado para ônibus de turismo executivo, porem seguimos a nossa política de MÍNIMO DE PARTICIPANTES sendo:

    .

    De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.

    - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de forma integral.

    .

    > A tolerância de atraso nos horários de Embarques no Rio e em Penedo será de 5 minutos.

    .

  • O não comparecimento no dia e horário agendado ou atraso (chegar após o horário agendado) será considerado NO-SHOW e o valor não é reembolsado.
  • .

    > O passeio ocorrerá normalmente em caso de mau tempo (chuvas, ventos e frio), sendo cancelado diante apenas a posição da empresa ou em caso de riscos a integridade física dos participantes.

    .

    > Em caso de cancelamento por parte do contratante, o mesmo deve realizar a solicitação a DE PALMAS TURISMO respeitando a nossa política de cancelamento QUE SERÁ INTEGRALMENTE OBEDECIDA.

    .

    • ⚠️*Política de desistência*

    .

    O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    .

    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    .

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    .

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    .

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    .

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

    .

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

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    Saída: 07 de julho de 2024
    Hora: 09h00

    Retorno: 07 de julho de 2024
    Hora: 20h00

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    ARRAIA EM ALDEIA VELHA

    SOBRE A VIAGEM

    Um final de semana com muita cachoeira, trilhas, aquele clima de cidadezinha do interior e muito forró em nosso arraiá!

    ROTEIRO

    *ATRATIVOS LOCAIS*

    ➡️Rio da pousada Acácia

    ➡️Complexo da cachoeira das Andorinhas

    ➡️Complexo do Machareth
    ➡️Complexo das 7 Quedas (guiamento não incluso e necessário reservar)
    ➡️Centro de Aldeia Velha
    ➡️Passeio de Jeep
    ➡️ Passeio a cavalo

    O QUE INCLUI

    SERVICOS INCLUSOS*

    ✔Transporte em MICRO ÔNIBUS COM BANHEIRO de turismo ida e volta

    ✔Estadia em pousada ou camping

    ✔Sabado guiamento as cachoeiras das Andorinhas e Macharet

    ✔Arraia com fogueira, forró e muita diversão!!!

    ✔Guias de turismo De Palmas

    *SERVICOS NÃO INCLUSOS*

    ⚠️BARRACA E MATERIAL DE CAMPING NAO INCLUSOS NA MODALIDADE CAMPING

    ✔Alimentação
    ✔Bebidas
    ✔Ingresso nos atrativos
    ✔Qualquer item fora dos serviços inclusos

    VALORES E CONDIÇÕES

    ➡️Opção camping: R$300,00

    ➡️Suíte casal pousada Acácia Imperial: R$470,00 com café da manhã 

    ➡️Suíte coletiva tripla ou quadrupla pousada Acácia Imperial: R$450,00 com café da manhã 

    ➡️Opção suíte: R$420,00 sem café da manhã 

    ➡️Opção casal ou para 4 pessoas: R$400,00 sem café e sem roupa de cama

    ⚠️Todos os valores são individuais e é necessária a ocupação de cada quarto com a sua capacidade correspondente.

    ⚠️Taxas cartão de crédito

    5% sobre o valor total

    ⚠️Juros totais por parcelas

    2 parcelas - 4,59%
    3 parcelas - 5,97%
    4 parcelas - 7,33%
    5 parcelas - 8,66%
    6 parcelas - 9.96%
    7 parcelas - 11,24%
    8 parcelas - 12,50%
    9 parcelas - 13,73%
    10 parcelas - 14,93%
    11 parcelas - 16,12%
    12 parcelas - 17,28%

    ⚠️*Crianças*

    1 - Crianças até 3 anos viajando no colo do responsável legal tem direito a gratuidade.

    A gratuidade é concedida apenas quando há a presença de dois adultos no quarto, sendo referente a uma criança por acomodação

    ⚠️Crianças entre 4 e 9 anos tem desconto de 10% no valor da viagem

    *Os valores de ingressos e passeios não inclusos no pacote variam de acordo com a política de cada pregador de serviço 

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    LEIA COM ATENÇÃO, ESTANDO EM COMUM ACORDO EFETUE O PAGAMENTO.

    O PAGAMENTO SERÁ A CONFIRMAÇÃO DO SEU ACEITE A TODAS AS CLÁUSULAS DESCRITAS ABAIXO.

    CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

    INFORMAÇÕES PRÉVIAS

    CLÁUSULA 1 - O(s) Cliente(s), acima qualificado(s) no campo dos dados pessoais, declara(m) e afirmam a veracidade das informações prestada(s) relativas aos seus dados pessoais e cadastrais informados, por si e pelos demais passageiros (se houver), em nome de quem as reservas são feitas.

    Parágrafo único: O(s) Cliente(s) declara(m) ainda, neste ato estar (em) recebendo uma via do contrato por e - mail, e whatsapp juntamente com as condições gerais de utilização dos serviços de turismo adquiridos, o qual foi lido e perfeitamente entendido, estando ciente(s) de todo o seu conteúdo, sendo importante para o cliente CONTRATANTE, cientificar-se atentamente, quanto aos serviços adquiridos, bem como, se está ou não incluso no respectivo preço. Assim, são serviços incluídos, os serviços que estiverem, expressamente mencionados no programa como serviços inclusos. Quaisquer afirmações, feitas verbalmente, a respeito de determinados serviços inclusos no preço, não devem ser consideradas ou aceitas pelo CONTRATANTE, tampouco sugestões de passeios opcionais e de outras referências que não se encontrem escritas ou mencionadas no referido item.

    1.1 - Para a validação do contrato, é necessário que o CONTRATANTE, informe seus dados pessoais, constando o nome e demais informações de forma idêntica ao impresso em sua documentação de identidade.

    1.2 - No momento da reserva, estando de comum acordo com as condições gerais apresentadas, efetuará o pagamento dos valores correspondentes aos serviço(s) desejado(s) na data escolhida ou determinada pelo CONTRATANTE e/ou pelo CONTRATADO no momento da reserva, feita via link online , com comprovação enviada via e-mail pessoal ou whatsapp.

    1.3 - Documentos para o Embarque:

  • Carteira de Identidade (RG) emitida por órgãos de Identificação dos Estados ou do Distrito Federal;
  • Carteira de Identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional, com fotografia e fé pública em todo território nacional;
  • Cartão de Identidade expedido por ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército;
  • Registro de Identificação Civil
  • RIC, na forma do Decreto nº 7.166, de 5 de maio de 2010; - Carteira de Trabalho;
  • Passaporte Brasileiro;
  • Carteira Nacional de Habilitação
  • CNH com fotografia.
  • 1.4 - O documento deve ser apresentado em sua via original, estar legível e em bom estado.

    1.5 - Fotocópias dos documentos, mesmo que autenticadas em cartório ou órgãos competentes, não serão aceitos como documentação válida.

    1.6 - Não é permitido o embarque com outros documentos, além dos citados acima.

    1.7 - Na impossibilidade de embarque por falta de documentação, apresentação de documentação inelegível ou atrasos referentes a horários combinados, será considerado desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores já pagos. Não ocorrendo a devolução do valor pago pelo cliente.

    1.8 - O (s) cliente(s) deverá(ao) se apresentar para embarque nos locais mencionados e acordados rigorosamente com a antecedência mínima de 15 (quinze) minutos para o horário indicado no voucher.

    CLÁUSULA 2 - A "De Palmas Turismo" é a empresa prestadora de serviços de agenciamento de viagens de turismo, incluindo a idealização da programação da(s) viagem (ns) por ela organizadas. A contratação de serviços terceirizados de transportes, hospedagem, atendimento receptivo no local de destino das excursões ou viagens e/ou escalas previstas no itinerário, entre outros serviços prestados por terceiros contratados, cuja escolha é sempre feita dentro dos mais rígidos critérios de qualidade, excelência, reconhecida idoneidade pessoal e profissional dos mesmos e da qualidade dos equipamentos utilizados na execução dos serviços, visando sempre o bom atendimento e a satisfação plena de seus cliente(s). A CONTRATADA esclarece que é empresa que atua realizando o agenciamento de viagens, com prestação de serviços de guia turístico com profissionais devidamente certificados CADASTUR e pertencentes a seu quadro de funcionários.

    CLÁUSULA 3 - As presentes condições gerais são parte integrante do contrato de prestação de serviço de turismo e foram elaboradas em observância estrita às normas contidas no Código de Defesa do Consumidor, das deliberações normativas da EMBRATUR. Principalmente a de n. 161 de 1985, estando em conformidade com as diretrizes da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo.

    A(s) parte(s) acima qualificada(s) têm entre si justo e firmado o presente contrato de prestação de serviços de turismo e aquisição de programas de viagens, contemplando todos os serviços, atrativos, valores e condições de pagamentos descriminados acima, nos campos afins contidos neste voucher.

    CLÁUSULA 4 - A reserva do pacote turístico adquirido deverá ser efetuado em seu site, com moeda corrente do país através de PIX, boleto bancário ou cartão de crédito a qual, a reserva, será confirmada após a realização, e compensação, do meio de pagamento escolhido pelo CONTRATANTE, servindo, assim, de comprovante de aquisição e inscrição no programa escolhido. O recebimento de valores do pacote, só poderão ser pagos para a empresa CONTRATADA em nome da "De Palmas Turismo" na razão social de "Jansen Jorge Benicio Simões Matos", na aquisição de seus produtos e serviços.

    CLÁUSULA 5 - VOUCHER:

    Documento emitido pela operadora e entregue ao(s) cliente(s) e passageiro(s) por ocasião da confirmação do pagamento. Contém um resumo dos serviços contratados, taxas de cancelamento e serve como comprovante de reserva e de outros eventuais serviços.

    CLÁUSULA 6 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:

    - PIX ou boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da realização da viagem.

    - Boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da viagem. Nesta modalidade ocorrerá a cobrança de taxas de 5% pela emissão de cada boleto.

    - Cartão de crédito: o valor será pago integralmente, podendo ser parcelado em até 12 vezes com taxas e juros descritos no item "valores e condições" descritos no voucher.

    CLÁUSULA 7 - CANCELAMENTO/ SUBSTITUIÇÃO DE PASSAGEIRO POR PARTE DO CONTRATANTE:

    7.1 - Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou o serviço contratado. Também será considerado cancelamento o não embarque, nos trajetos terrestres, de passageiros retidos por autoridades locais ou qualquer outro contratempo que lhe impeça o embarque. Caso o CONTRATANTE na impossibilidade do embarque por falta de documentação adequada ou atrasos referentes aos horários estipulados, será considerada desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores pagos.

    7.2 - O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

    7.3 - A CONTRATANTE poderá, mediante prévio aviso à CONTRATADA, indicar uma outra pessoa em seu lugar para viajar nas mesmas condições que viajaria e nas mesmas condições de pagamento, desde que as novas pessoas indicadas não estejam na lista de clientes que já haviam realizado a sua reserva ou pré reserva para tal serviço. Ou seja, a troca com devolução da reserva integral apenas para novo(s) cliente(e) que não havia(m) realizado reservas e viajando em pacote idêntico a CONTRATADA que solicita a desistência.

    7.4 - Solicitações de cancelamento ou substituição de passageiro e ou serviços contratados deverão ser solicitadas por escrito em carta de próprio punho pessoal ao agente de turismo e implicará, na aplicação de penalidades (multas contratuais) segundo a antecedência com que forem comunicadas à CONTRATADA, de acordo com o disposto nos itens acima. Em casos de desistência sem a substituição de outra pessoa, e sem aviso prévio ou e-mail comunicando, também será considerado cancelado. A solicitação de substituição de passageiro deverá ocorrer 7 dias antes que antecedem a data da viagem.

    7.5 - Nos casos em que o(s) CONTRATANTE(S) desistir (em), abandonar(em) ou cancelar(em) a viagem, etapa dela ou qualquer outro serviço contratado, bem como não comparecer(em) para embarque ou saída das etapas terrestres no tempo pré estabelecido, qualquer que seja o fato determinante e independente dos motivos que o(s) levou(aram) a tal decisão, não haverá, em hipótese alguma, reembolso dos valores já pagos, descontos, bonificações ou reduções proporcionais aos serviços não utilizados

    CLÁUSULA 8 - POLÍTICA DE MÍNIMO DE PARTICIPANTES E TIPOS DE TRANSPORTE

    8.1 - De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.

    8.2 - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de acordo com a a cláusula a seguir.

    8.3 - Poderá ocorrer a escolha de vans ou micro ônibus de acordo com a logística de cada viagem, segundo as características de cada local visitado, como estradas de chão, altura e largura das estradas e outros. Mas esta escolha sempre será apresentada ao CONTRATANTE no ato da reserva e será modificada apenas caso tenha que ser aplicada a política de Mínimo de Participantes.

    CLÁUSULA 9 - DO CANCELAMENTO, REAGENDAMENTO PELA CONTRATADA:

    9.1 - EM CASOS DE CANCELAMENTO DE PACOTE DE VIAGEM PELA CONTRATADA POR MOTIVOS TÉCNICOS, OPERACIONAIS, OU INSULFICIÊNCIA DE PASSAGEIRO, O CONTRATANTE SERÁ AVISADO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS QUE ANTECEDE A DATA DA VIAGEM, E A MESMA OFERECERÁ UM REAGENDAMENTO DO MESMO DESTINO, UM NOVO PACOTE DE VIAGEM, UMA CARTA DE CRÉDITO COM O MESMO VALOR. SE O CONTRATANTE OPTAR POR REEMBOLSO, SERA EFETUADO VIA CONTA INFORMADA PELO TITULAR DO CONTRATO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS UTÉIS.

    CLÁUSULA 10 - EM CASOS DE VIAGEM COM HOSPEDAGEM, NO QUAL A COMPRA DO PACOTE ESCOLHIDO ACOMODAÇÃO COMPARTILHADA, O CONTRATANTE DEVERA INFORMAR OS ACOMPANHANTES NO MOMENTO DA INSCRIÇÃO, OU SE FOR VIAJAR SOZINHO FICA CIENTE A DIVISÃO DE ACOMODAÇÃO QUE PODERÁ SER DE SEXO MISTO (HOMEM OU MULHER) CONFORME A NECESSIDADE DO QUARTO.

    10.1 - Em casos de migração de serviços com valores inferiores para outros com valores superiores ao combinado, como upgrade de quartos, por solicitação do CONTRATADO, será feito a atualização do contrato com o valor atual e reenviado ao CONTRATANTE, no qual será responsável no pagamento da diferença.

    CLÁUSULA 11 - DA VIAGEM DE MENORES DE 18 ANOS

    11.1 - Em razão da alteração do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) pela Lei nº 13.812, publicada em 18 de março de 2019, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informa que nenhuma criança ou adolescente menor de 17 anos poderá viajar desacompanhado dos pais ou de responsáveis sem expressa autorização. Menores de 17 anos só poderão viajar mediante a autorização dos pais reconhecida em cartório, em nome de responsável que esteja na viagem. Com idade igual ou superior a 17 anos será permitido viajar no território nacional portando o RG de identificação original e acompanhado de pessoa maior, após 18 anos, viaja sozinho.

    CLÁUSULA 12 – ATENDIMENTO ESPECIAL

    O(s) cliente(s) que necessitarem de atendimento especial tais como portadores de deficiência física ou mental, gestantes ou idosos, deverá informar previamente, para uma melhor acomodação.

    CLÁUSULA 13 – BAGAGEM

    O transporte e o limite de peso da bagagem do(s) cliente(s) será feito de acordo com as condições e critérios específicos. Recomenda-se que seja evitado despachar na bagagem, objetos de valor e/ou frágeis. Quanto às viagens rodoviárias a bagagem franqueada é de duas malas médias para transporte no bagageiro, além da bagagem de mão, com peso e volume.

    13.1 - Todas as bagagens, volumes e/ou objetos portados pelo(s) cliente(s) são de sua Responsabilidade e devem ser identificados com etiquetas e/ou notas fiscais que comprovem a aquisição e/ou procedência dos mesmos.

    13.2 - É de responsabilidade do CONTRATANTE os pertences pessoais dentro de locais decorrentes da viagem: ônibus, restaurantes, hospedagem, embarcações. Qualquer tipo de acessório que esteja em seu poder desde o início da viagem. Caso ocorra um extravio a CONTRATADA não será responsabilizada.

    CLÁUSULA 14 - DAS ALTERAÇÕES NO PROGRAMA DE VIAGEM

    14.1 - NÃO SERA FEITA ALTERAÇÕES DE DATA DE VIAGEM DEVIDO A PREVISÕES CLIMATICAS, NO QUAL NAO DEPENDE DA CONTRATADA, O PASSEIO SEGUIRA NORMALMENTE SEM HIPOTESE DE REEMBOLSO.

    14.2 - O cancelamento e/ou reagendamento da viagem só será efetuado por motivos de força maior e quando apresentar risco aos passageiros.

    CLÁUSULA 15 - O CONTRATANTE e o CONTRATADO deverão seguir todos os protocolos de segurança LEI Nº 14.019, de 2 de julho DE 2020, uso obrigatório de máscara, durante toda a viagem e também portar a Caderneta Nacional de Vacinação .

    CLÁUSULA 16 - FALHA MECANICA

    Na ocorrência de falha mecânica, defeito ou contratempo no veículo, a contratada tem um prazo de (06) seis horas para solucionar o problema ou, na falta de solução, providenciar outro veículo nos mesmos padrões. Fica estabelecido que, em caso de defeito mecânico no ônibus, a contratada, após tomar as devidas providências para a solução do mesmo, não se responsabiliza pelas despesas, ou quaisquer outras medidas que venham ser utilizadas por excursionistas que se dispersaram do grupo, por sua livre e espontânea vontade, assim como não se responsabiliza por gastos extras com alimentação, bebidas, estadias e outros dentro do período relatado.

    CLÁUSULA 17 – É obrigação do(s) cliente(s), durante o período de viagem, terem um comportamento adequado às regras da boa educação e dos bons costumes, respeitando os demais passageiros/turistas, sendo ainda vedado à todos os cliente(s) e passageiros/turistas, sob pena de desligamento: causar perturbação, desordem, ofender a integridade física, moral, a saúde de outros turistas, passageiros, guias, sujar e/ou danificar as instalações e equipamentos dos hotéis, aeronaves, navios e veículos, bem como praticar qualquer outro ato contrário à legislação nacional em vigor ou do país visitado. Será atribuição exclusiva do representante da CONTRATADA a decisão de desligar o(s) cliente(s) pelos motivos acima indicados sem direito a reembolso do valor do serviço contratado.

    CLÁUSULA 18 - DIREITO DE IMAGEM

    O(s) cliente (s) concordam mediante a esse documento que incluam sua imagem e dos demais acompanhantes constado(s) em contrato para divulgação em redes sociais ou afins da CONTRATADA.

    CLÁUSULA 19 - RECLAMAÇÕES:

    Em caso de reclamações quanto à prestação dos serviços o cliente deve encaminhar por escrito através de e-mail ([email protected]), até 30 dias após o encerramento dos mesmos, conforme Artigo 26, inciso 1, parágrafo 1° do Código de Defesa do consumidor. Se não o fizer dentro do prazo estipulado, a relação contratual será considerada perfeita e acabada

    NOTA: A inscrição na excursão mencionada neste contrato, implica no cumprimento e ciência das informações e condições estipuladas no mesmo.

    JANSEN JORGE BENICIO SIMOES MATOS

    Diretor Comercial

    DE PALMAS TURISMO

    CNPJ 26.538.969/0001-04

    Orientações e dúvidas: 21 97612-6943 

    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 12 de julho de 2024
    Hora: 21h00

    Retorno: 14 de julho de 2024
    Hora: 17h00

    A partir de
    R$300,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    Jalapão - 4 dias

    SOBRE A VIAGEM

    INVESTIMENTO 


    R$2.450,00

    Venha conhecer com a família De Palmas um dos lugares mais bonitos e surpreendentes do Brasil com pensão completa e aquele jeitinho de fazer turismo que só a gente tem1


    ⚠️ATENÇÃO VÔOS

    Devido a dificuldade dos vôos recomendamos chegar em um vôo um dia ou uma noite antes da data de início do passeio e o retorno na madrugada ou dia seguinte ao término do passeio.

    ***

    ⚠️ATENÇÃO INDICAÇÃO DE POUSADA EM PALMAS ANTES E APÓS NOSSO PASSEIO

    Em nosso passeio ao Jalapão as pousadas já estão inclusas, mas antes do passeio e após não. Indicamos a pousada Lago das Palmas que fica no centrinho e tem desconto para o nosso grupo. 

    Caso necessite também passamos contatos de motoristas de aplicativo para buscar no aeroporto.

    ROTEIRO

    *ATRATIVOS VISITADOS*


    *PRIMEIRO DIA*

    - Lagoa do Japonês

    - Pedra Furada

    ➡️Pernoite em Ponte Alta

    *SEGUNDO DIA*

    - Cânion da Sussuapara

    - Praia do Rio Novo

    - Dunas

    ➡️Pernoite na cidade de Mateiros

    *TERCEIRO DIA*

    - Fervedouro do Ceiça/Bananeiras

    - Fervedouro Buritizinho

    - Loja de artesanato de Capim Dourado

    - Cachoeira da Formiga

    - Fervedouro Macaúbas

    - Fervedouro Puro Encanto

    ➡️Pernoite na cidade de São Félix do Tocantins

    Nascer do Sol na Serra do Espírito *atividade opcional - R$150*

    *QUARTO DIA*

    - Fervedouro Bela Vista

    - Fervedouro Alecrim

    - Serra da Catedral

    - Poço Encantado

    O QUE INCLUI

    *SERVIÇOS INCLUSOS*

    ✔Transporte em veículos 4x4 fazendo a volta no Parque Estadual do Jalapao

    ✔Estadia em pousadas no Jalapao (3 pernoites)

    ✔Café da manhã, almoço e janta

    ✔Água

    ✔Translados e passeios com ingressos dos atrativos inclusos

    ✔Seguro viagem

    VALORES E CONDIÇÕES

    *INVESTIMENTO*

    Apenas R$2.450,00.

    *PAGUE EM BOLETOS OU PIX MENSAIS ATE A DATA DA VIAGEM 

    ⚠️Taxa de R$3,00 à partir do terceiro por boleto gerado

    TAXAS DE PARCELAMENTO NOS CARTÕES DE CRÉDITO

    ⚠️Juros totais por parcelas

    1 parcela – 4,30%

    2 parcelas – 6,39%
    3 parcelas – 6,99%
    4 parcelas – 8,20%
    5 parcelas – 9,00%
    6 parcelas - 9.90%
    7 parcelas – 10,90%
    8 parcelas – 11,70%
    9 parcelas – 12,50%
    10 parcelas – 13,30%
    11 parcelas – 14,00%
    12 parcelas – 14,80%

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    LEIA COM ATENÇÃO, ESTANDO EM COMUM ACORDO EFETUE O PAGAMENTO.

    O PAGAMENTO SERÁ A CONFIRMAÇÃO DO SEU ACEITE A TODAS AS CLÁUSULAS DESCRITAS ABAIXO.

    CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

    INFORMAÇÕES PRÉVIAS

    CLÁUSULA 1 - O(s) Cliente(s), acima qualificado(s) no campo dos dados pessoais, declara(m) e afirmam a veracidade das informações prestada(s) relativas aos seus dados pessoais e cadastrais informados, por si e pelos demais passageiros (se houver), em nome de quem as reservas são feitas.

    Parágrafo único: O(s) Cliente(s) declara(m) ainda, neste ato estar (em) recebendo uma via do contrato por e - mail, e whatsapp juntamente com as condições gerais de utilização dos serviços de turismo adquiridos, o qual foi lido e perfeitamente entendido, estando ciente(s) de todo o seu conteúdo, sendo importante para o cliente CONTRATANTE, cientificar-se atentamente, quanto aos serviços adquiridos, bem como, se está ou não incluso no respectivo preço. Assim, são serviços incluídos, os serviços que estiverem, expressamente mencionados no programa como serviços inclusos. Quaisquer afirmações, feitas verbalmente, a respeito de determinados serviços inclusos no preço, não devem ser consideradas ou aceitas pelo CONTRATANTE, tampouco sugestões de passeios opcionais e de outras referências que não se encontrem escritas ou mencionadas no referido item. 

    1.1 - Para a validação do contrato, é necessário que o CONTRATANTE, informe seus dados pessoais, constando o nome e demais informações de forma idêntica ao impresso em sua documentação de identidade.

    1.2 - No momento da reserva, estando de comum acordo com as condições gerais apresentadas, efetuará o pagamento dos valores correspondentes aos serviço(s) desejado(s) na data escolhida ou determinada pelo CONTRATANTE e/ou pelo CONTRATADO no momento da reserva, feita via link online , com comprovação enviada via e-mail pessoal ou whatsapp.

    1.3 - Documentos para o Embarque: 

    •Carteira de Identidade (RG) emitida por órgãos de Identificação dos Estados ou do Distrito Federal;

    •Carteira de Identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional, com fotografia e fé pública em todo território nacional;

    •Cartão de Identidade expedido por ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército;

    •Registro de Identificação Civil

    •RIC, na forma do Decreto nº 7.166, de 5 de maio de 2010; - Carteira de Trabalho;

    •Passaporte Brasileiro;

    •Carteira Nacional de Habilitação

    •CNH com fotografia.

    1.4 - O documento deve ser apresentado em sua via original, estar legível e em bom estado. 

    1.5 - Fotocópias dos documentos, mesmo que autenticadas em cartório ou órgãos competentes, não serão aceitos como documentação válida.

    1.6 - Não é permitido o embarque com outros documentos, além dos citados acima.

    1.7 - Na impossibilidade de embarque por falta de documentação, apresentação de documentação inelegível ou atrasos referentes a horários combinados, será considerado desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores já pagos. Não ocorrendo a devolução do valor pago pelo cliente.

    1.8 - O (s) cliente(s) deverá(ao) se apresentar para embarque nos locais mencionados e acordados rigorosamente com a antecedência mínima de 15 (quinze) minutos para o horário indicado no voucher. 

    CLÁUSULA 2 - A "De Palmas Turismo" é a empresa prestadora de serviços de agenciamento de viagens de turismo, incluindo a idealização da programação da(s) viagem (ns) por ela organizadas. A contratação de serviços terceirizados de transportes, hospedagem, atendimento receptivo no local de destino das excursões ou viagens e/ou escalas previstas no itinerário, entre outros serviços prestados por terceiros contratados, cuja escolha é sempre feita dentro dos mais rígidos critérios de qualidade, excelência, reconhecida idoneidade pessoal e profissional dos mesmos e da qualidade dos equipamentos utilizados na execução dos serviços, visando sempre o bom atendimento e a satisfação plena de seus cliente(s). A CONTRATADA esclarece que é empresa que atua realizando o agenciamento de viagens, com prestação de serviços de guia turístico com profissionais devidamente certificados CADASTUR e pertencentes a seu quadro de funcionários.

    CLÁUSULA 3 - As presentes condições gerais são parte integrante do contrato de prestação de serviço de turismo e foram elaboradas em observância estrita às normas contidas no Código de Defesa do Consumidor, das deliberações normativas da EMBRATUR. Principalmente a de n. 161 de 1985, estando em conformidade com as diretrizes da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo.

    A(s) parte(s) acima qualificada(s) têm entre si justo e firmado o presente contrato de prestação de serviços de turismo e aquisição de programas de viagens, contemplando todos os serviços, atrativos, valores e condições de pagamentos descriminados acima, nos campos afins contidos neste voucher.

    CLÁUSULA 4 - A reserva do pacote turístico adquirido deverá ser efetuado em seu site, com moeda corrente do país através de PIX, boleto bancário ou cartão de crédito a qual, a reserva, será confirmada após a realização, e compensação, do meio de pagamento escolhido pelo CONTRATANTE, servindo, assim, de comprovante de aquisição e inscrição no programa escolhido. O recebimento de valores do pacote, só poderão ser pagos para a empresa CONTRATADA em nome da "De Palmas Turismo" na razão social de "Jansen Jorge Benicio Simões Matos", na aquisição de seus produtos e serviços.

    CLÁUSULA 5 - VOUCHER: 

    Documento emitido pela operadora e entregue ao(s) cliente(s) e passageiro(s) por ocasião da confirmação do pagamento. Contém um resumo dos serviços contratados, taxas de cancelamento e serve como comprovante de reserva e de outros eventuais serviços.

     CLÁUSULA 6 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO: 

    - PIX ou boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da realização da viagem. 

    - Boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da viagem. Nesta modalidade ocorrerá a cobrança de taxas de 5% pela emissão de cada boleto.

    - Cartão de crédito: o valor será pago integralmente, podendo ser parcelado em até 12 vezes com taxas e juros descritos no item "valores e condições" descritos no voucher.

    CLÁUSULA 7 - CANCELAMENTO/ SUBSTITUIÇÃO DE PASSAGEIRO POR PARTE DO CONTRATANTE:

    7.1 - Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou o serviço contratado. Também será considerado cancelamento o não embarque, nos trajetos terrestres, de passageiros retidos por autoridades locais ou qualquer outro contratempo que lhe impeça o embarque. Caso o CONTRATANTE na impossibilidade do embarque por falta de documentação adequada ou atrasos referentes aos horários estipulados, será considerada desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores pagos.

    7.2 - O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    - 100%' até 20 dias do início da viagem; 

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue: 

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas); 

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS); 

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS); 

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago. 

    7.3 - A CONTRATANTE poderá, mediante prévio aviso à CONTRATADA, indicar uma outra pessoa em seu lugar para viajar nas mesmas condições que viajaria e nas mesmas condições de pagamento, desde que as novas pessoas indicadas não estejam na lista de clientes que já haviam realizado a sua reserva ou pré reserva para tal serviço. Ou seja, a troca com devolução da reserva integral apenas para novo(s) cliente(e) que não havia(m) realizado reservas e viajando em pacote idêntico a CONTRATADA que solicita a desistência.

    7.4 - Solicitações de cancelamento ou substituição de passageiro e ou serviços contratados deverão ser solicitadas por escrito em carta de próprio punho pessoal ao agente de turismo e implicará, na aplicação de penalidades (multas contratuais) segundo a antecedência com que forem comunicadas à CONTRATADA, de acordo com o disposto nos itens acima. Em casos de desistência sem a substituição de outra pessoa, e sem aviso prévio ou e-mail comunicando, também será considerado cancelado. A solicitação de substituição de passageiro deverá ocorrer 7 dias antes que antecedem a data da viagem.

    7.5 - Nos casos em que o(s) CONTRATANTE(S) desistir (em), abandonar(em) ou cancelar(em) a viagem, etapa dela ou qualquer outro serviço contratado, bem como não comparecer(em) para embarque ou saída das etapas terrestres no tempo pré estabelecido, qualquer que seja o fato determinante e independente dos motivos que o(s) levou(aram) a tal decisão, não haverá, em hipótese alguma, reembolso dos valores já pagos, descontos, bonificações ou reduções proporcionais aos serviços não utilizados

    CLÁUSULA 8 - POLÍTICA DE MÍNIMO DE PARTICIPANTES E TIPOS DE TRANSPORTE

    8.1 - De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo. 

    8.2 - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de acordo com a a cláusula a seguir.

    8.3 - Poderá ocorrer a escolha de vans ou micro ônibus de acordo com a logística de cada viagem, segundo as características de cada local visitado, como estradas de chão, altura e largura das estradas e outros. Mas esta escolha sempre será apresentada ao CONTRATANTE no ato da reserva e será modificada apenas caso tenha que ser aplicada a política de Mínimo de Participantes.

    CLÁUSULA 9 - DO CANCELAMENTO, REAGENDAMENTO PELA CONTRATADA:

    9.1 - EM CASOS DE CANCELAMENTO DE PACOTE DE VIAGEM PELA CONTRATADA POR MOTIVOS TÉCNICOS, OPERACIONAIS, OU INSULFICIÊNCIA DE PASSAGEIRO, O CONTRATANTE SERÁ AVISADO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS QUE ANTECEDE A DATA DA VIAGEM, E A MESMA OFERECERÁ UM REAGENDAMENTO DO MESMO DESTINO, UM NOVO PACOTE DE VIAGEM, UMA CARTA DE CRÉDITO COM O MESMO VALOR. SE O CONTRATANTE OPTAR POR REEMBOLSO, SERA EFETUADO VIA CONTA INFORMADA PELO TITULAR DO CONTRATO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS UTÉIS.

    CLÁUSULA 10 - EM CASOS DE VIAGEM COM HOSPEDAGEM, NO QUAL A COMPRA DO PACOTE ESCOLHIDO ACOMODAÇÃO COMPARTILHADA, O CONTRATANTE DEVERA INFORMAR OS ACOMPANHANTES NO MOMENTO DA INSCRIÇÃO, OU SE FOR VIAJAR SOZINHO FICA CIENTE A DIVISÃO DE ACOMODAÇÃO QUE PODERÁ SER DE SEXO MISTO (HOMEM OU MULHER) CONFORME A NECESSIDADE DO QUARTO.

    10.1 - Em casos de migração de serviços com valores inferiores para outros com valores superiores ao combinado, como upgrade de quartos, por solicitação do CONTRATADO, será feito a atualização do contrato com o valor atual e reenviado ao CONTRATANTE, no qual será responsável no pagamento da diferença.

    CLÁUSULA 11 - DA VIAGEM DE MENORES DE 18 ANOS

    11.1 - Em razão da alteração do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) pela Lei nº 13.812, publicada em 18 de março de 2019, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informa que nenhuma criança ou adolescente menor de 17 anos poderá viajar desacompanhado dos pais ou de responsáveis sem expressa autorização. Menores de 17 anos só poderão viajar mediante a autorização dos pais reconhecida em cartório, em nome de responsável que esteja na viagem. Com idade igual ou superior a 17 anos será permitido viajar no território nacional portando o RG de identificação original e acompanhado de pessoa maior, após 18 anos, viaja sozinho.

    CLÁUSULA 12 – ATENDIMENTO ESPECIAL

    O(s) cliente(s) que necessitarem de atendimento especial tais como portadores de deficiência física ou mental, gestantes ou idosos, deverá informar previamente, para uma melhor acomodação.

    CLÁUSULA 13 – BAGAGEM 

    O transporte e o limite de peso da bagagem do(s) cliente(s) será feito de acordo com as condições e critérios específicos. Recomenda-se que seja evitado despachar na bagagem, objetos de valor e/ou frágeis. Quanto às viagens rodoviárias a bagagem franqueada é de duas malas médias para transporte no bagageiro, além da bagagem de mão, com peso e volume.

    13.1 - Todas as bagagens, volumes e/ou objetos portados pelo(s) cliente(s) são de sua Responsabilidade e devem ser identificados com etiquetas e/ou notas fiscais que comprovem a aquisição e/ou procedência dos mesmos.

    13.2 - É de responsabilidade do CONTRATANTE os pertences pessoais dentro de locais decorrentes da viagem: ônibus, restaurantes, hospedagem, embarcações. Qualquer tipo de acessório que esteja em seu poder desde o início da viagem. Caso ocorra um extravio a CONTRATADA não será responsabilizada.

    CLÁUSULA 14 - DAS ALTERAÇÕES NO PROGRAMA DE VIAGEM

    14.1 - NÃO SERA FEITA ALTERAÇÕES DE DATA DE VIAGEM DEVIDO A PREVISÕES CLIMATICAS, NO QUAL NAO DEPENDE DA CONTRATADA, O PASSEIO SEGUIRA NORMALMENTE SEM HIPOTESE DE REEMBOLSO.

    14.2 - O cancelamento e/ou reagendamento da viagem só será efetuado por motivos de força maior e quando apresentar risco aos passageiros.

    CLÁUSULA 15 - O CONTRATANTE e o CONTRATADO deverão seguir todos os protocolos de segurança LEI Nº 14.019, de 2 de julho DE 2020, uso obrigatório de máscara, durante toda a viagem e também portar a Caderneta Nacional de Vacinação .

    CLÁUSULA 16 - FALHA MECANICA 

    Na ocorrência de falha mecânica, defeito ou contratempo no veículo, a contratada tem um prazo de (06) seis horas para solucionar o problema ou, na falta de solução, providenciar outro veículo nos mesmos padrões. Fica estabelecido que, em caso de defeito mecânico no ônibus, a contratada, após tomar as devidas providências para a solução do mesmo, não se responsabiliza pelas despesas, ou quaisquer outras medidas que venham ser utilizadas por excursionistas que se dispersaram do grupo, por sua livre e espontânea vontade, assim como não se responsabiliza por gastos extras com alimentação, bebidas, estadias e outros dentro do período relatado.

    CLÁUSULA 17 – É obrigação do(s) cliente(s), durante o período de viagem, terem um comportamento adequado às regras da boa educação e dos bons costumes, respeitando os demais passageiros/turistas, sendo ainda vedado à todos os cliente(s) e passageiros/turistas, sob pena de desligamento: causar perturbação, desordem, ofender a integridade física, moral, a saúde de outros turistas, passageiros, guias, sujar e/ou danificar as instalações e equipamentos dos hotéis, aeronaves, navios e veículos, bem como praticar qualquer outro ato contrário à legislação nacional em vigor ou do país visitado. Será atribuição exclusiva do representante da CONTRATADA a decisão de desligar o(s) cliente(s) pelos motivos acima indicados sem direito a reembolso do valor do serviço contratado.

    CLÁUSULA 18 - DIREITO DE IMAGEM

    O(s) cliente (s) concordam mediante a esse documento que incluam sua imagem e dos demais acompanhantes constado(s) em contrato para divulgação em redes sociais ou afins da CONTRATADA.

    CLÁUSULA 19 - RECLAMAÇÕES: 

    Em caso de reclamações quanto à prestação dos serviços o cliente deve encaminhar por escrito através de e-mail ([email protected]), até 30 dias após o encerramento dos mesmos, conforme Artigo 26, inciso 1, parágrafo 1° do Código de Defesa do consumidor. Se não o fizer dentro do prazo estipulado, a relação contratual será considerada perfeita e acabada

    NOTA: A inscrição na excursão mencionada neste contrato, implica no cumprimento e ciência das informações e condições estipuladas no mesmo.

    JANSEN JORGE BENICIO SIMOES MATOS 

    Diretor Comercial

    DE PALMAS TURISMO

    CNPJ 26.538.969/0001-04

    Orientações e dúvidas: 21 97612-6943 

    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 18 de julho de 2024
    Hora: 07h00

    Retorno: 21 de julho de 2024
    Hora: 18h00

    A partir de
    R$2.450,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    AGOSTO/2024

    ARRAIA NO SANA

    SOBRE A VIAGEM

    Sana é um daqueles lugares que tem uma energia só sua. Cidadezinha no alto da serra de Macaé repleta de cachoeiras e rios com aquele jeitinho de cidade do interior.

    De dia aquele banho refrescante em suas cachoeiras e rios e à noite aquele forrozinho e nosso arraiá com muita animação, comidas típicas e a amizade que só a família "De Palmas" tem.

    Simbora?!?

    ROTEIRO

    *ATRATIVOS LOCAIS*

    ⚠️Os ingressos aos atrativos não estão inclusos. Está incluso o guiamento nos atrativos, além da estadia e demais serviços.

    ➡️Rio das pousadas e camping

    ➡️Sítio Bambu
    ➡️Cachoeira do Pai
    ➡️Cachoeira da Mãe
    ➡️Cachoeira das 7 Quedas
    ➡️Escorrega
    ➡️Poço dos Gnomos
    ➡️Centro do Sana
    ➡️Feirinha de artesanato
    ➡️Circo Sana (mediante confirmação dos organizadores)

    O QUE INCLUI

    SERVICOS INCLUSOS*

    ✔Transporte em ônibus de turismo ida e volta

    ✔Estadia em pousada ou camping

    ✔Sabado guiamento as cachoeiras do sítio Bambu

    ✔Arraia com fogueira, forró e muita diversão!!!

    ✔Guias de turismo De Palmas

    *SERVICOS NÃO INCLUSOS*

    ⚠️BARRACA E MATERIAL DE CAMPING NAO INCLUSOS NA MODALIDADE CAMPING

    ✔Alimentação
    ✔Bebidas
    ✔Ingresso nos atrativos
    ✔Qualquer item fora dos serviços inclusos

    VALORES E CONDIÇÕES

    VALORES PROMOCIONAIS PARA OS 30 PRIMEIROS A GARANTIR O PACOTE


    ➡️Opção camping: R$300,00 

    ➡️Opção quarto casal (pousada Geci e Lucimar): R$430,00

    ➡️Opção quarto coletivo (pousada Geci e Lucimar): R$410,00

    ➡️Opção quarto casal (pousada Sítio Santana): R$450,00

    ➡️Opção quarto coletivo (pousada Sítio Santana): R$430,00

    ⚠️NÃO ESTAMOS TRABALHANDO COM QUARTOS SINGLES

    ⚠️Todos os valores são individuais e é necessária a ocupação de cada quarto com a sua capacidade correspondente.

    FORMAS DE PAGAMENTO E RESERVAS

    > PIX

    > Boleto Bancário

    > Cartões de crédito (em até 12 vezes com acréscimo)

    ▪️▪️▪️

    TAXAS DE PARCELAMENTO NO CARTÃO

    ⚠️Juros totais por parcelas

    1 parcela – 4,30%

    2 parcelas – 6,39%

    3 parcelas – 6,99%

    4 parcelas – 8,20%

    5 parcelas – 9,00%

    6 parcelas - 9.90%

    7 parcelas – 10,90%

    8 parcelas – 11,70%

    9 parcelas – 12,50%

    10 parcelas – 13,30%

    11 parcelas – 14,00%

    12 parcelas – 14,80%

    ⚠️*Crianças*

    1 - Crianças até 3 anos viajando no colo do responsável legal tem direito a gratuidade.

    A gratuidade é concedida apenas quando há a presença de dois adultos no quarto, sendo referente a uma criança por acomodação

    ⚠️Crianças entre 4 e 9 anos tem desconto de 10% no valor da viagem

    *Os valores de ingressos e passeios não inclusos no pacote variam de acordo com a política de cada pregador de serviço 

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    LEIA COM ATENÇÃO, ESTANDO EM COMUM ACORDO EFETUE O PAGAMENTO.

    O PAGAMENTO SERÁ A CONFIRMAÇÃO DO SEU ACEITE A TODAS AS CLÁUSULAS DESCRITAS ABAIXO.

    CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

    INFORMAÇÕES PRÉVIAS

    CLÁUSULA 1 - O(s) Cliente(s), acima qualificado(s) no campo dos dados pessoais, declara(m) e afirmam a veracidade das informações prestada(s) relativas aos seus dados pessoais e cadastrais informados, por si e pelos demais passageiros (se houver), em nome de quem as reservas são feitas.

    Parágrafo único: O(s) Cliente(s) declara(m) ainda, neste ato estar (em) recebendo uma via do contrato por e - mail, e whatsapp juntamente com as condições gerais de utilização dos serviços de turismo adquiridos, o qual foi lido e perfeitamente entendido, estando ciente(s) de todo o seu conteúdo, sendo importante para o cliente CONTRATANTE, cientificar-se atentamente, quanto aos serviços adquiridos, bem como, se está ou não incluso no respectivo preço. Assim, são serviços incluídos, os serviços que estiverem, expressamente mencionados no programa como serviços inclusos. Quaisquer afirmações, feitas verbalmente, a respeito de determinados serviços inclusos no preço, não devem ser consideradas ou aceitas pelo CONTRATANTE, tampouco sugestões de passeios opcionais e de outras referências que não se encontrem escritas ou mencionadas no referido item.

    1.1 - Para a validação do contrato, é necessário que o CONTRATANTE, informe seus dados pessoais, constando o nome e demais informações de forma idêntica ao impresso em sua documentação de identidade.

    1.2 - No momento da reserva, estando de comum acordo com as condições gerais apresentadas, efetuará o pagamento dos valores correspondentes aos serviço(s) desejado(s) na data escolhida ou determinada pelo CONTRATANTE e/ou pelo CONTRATADO no momento da reserva, feita via link online , com comprovação enviada via e-mail pessoal ou whatsapp.

    1.3 - Documentos para o Embarque:

  • Carteira de Identidade (RG) emitida por órgãos de Identificação dos Estados ou do Distrito Federal;
  • Carteira de Identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional, com fotografia e fé pública em todo território nacional;
  • Cartão de Identidade expedido por ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército;
  • Registro de Identificação Civil
  • RIC, na forma do Decreto nº 7.166, de 5 de maio de 2010; - Carteira de Trabalho;
  • Passaporte Brasileiro;
  • Carteira Nacional de Habilitação
  • CNH com fotografia.
  • 1.4 - O documento deve ser apresentado em sua via original, estar legível e em bom estado.

    1.5 - Fotocópias dos documentos, mesmo que autenticadas em cartório ou órgãos competentes, não serão aceitos como documentação válida.

    1.6 - Não é permitido o embarque com outros documentos, além dos citados acima.

    1.7 - Na impossibilidade de embarque por falta de documentação, apresentação de documentação inelegível ou atrasos referentes a horários combinados, será considerado desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores já pagos. Não ocorrendo a devolução do valor pago pelo cliente.

    1.8 - O (s) cliente(s) deverá(ao) se apresentar para embarque nos locais mencionados e acordados rigorosamente com a antecedência mínima de 15 (quinze) minutos para o horário indicado no voucher.

    CLÁUSULA 2 - A "De Palmas Turismo" é a empresa prestadora de serviços de agenciamento de viagens de turismo, incluindo a idealização da programação da(s) viagem (ns) por ela organizadas. A contratação de serviços terceirizados de transportes, hospedagem, atendimento receptivo no local de destino das excursões ou viagens e/ou escalas previstas no itinerário, entre outros serviços prestados por terceiros contratados, cuja escolha é sempre feita dentro dos mais rígidos critérios de qualidade, excelência, reconhecida idoneidade pessoal e profissional dos mesmos e da qualidade dos equipamentos utilizados na execução dos serviços, visando sempre o bom atendimento e a satisfação plena de seus cliente(s). A CONTRATADA esclarece que é empresa que atua realizando o agenciamento de viagens, com prestação de serviços de guia turístico com profissionais devidamente certificados CADASTUR e pertencentes a seu quadro de funcionários.

    CLÁUSULA 3 - As presentes condições gerais são parte integrante do contrato de prestação de serviço de turismo e foram elaboradas em observância estrita às normas contidas no Código de Defesa do Consumidor, das deliberações normativas da EMBRATUR. Principalmente a de n. 161 de 1985, estando em conformidade com as diretrizes da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo.

    A(s) parte(s) acima qualificada(s) têm entre si justo e firmado o presente contrato de prestação de serviços de turismo e aquisição de programas de viagens, contemplando todos os serviços, atrativos, valores e condições de pagamentos descriminados acima, nos campos afins contidos neste voucher.

    CLÁUSULA 4 - A reserva do pacote turístico adquirido deverá ser efetuado em seu site, com moeda corrente do país através de PIX, boleto bancário ou cartão de crédito a qual, a reserva, será confirmada após a realização, e compensação, do meio de pagamento escolhido pelo CONTRATANTE, servindo, assim, de comprovante de aquisição e inscrição no programa escolhido. O recebimento de valores do pacote, só poderão ser pagos para a empresa CONTRATADA em nome da "De Palmas Turismo" na razão social de "Jansen Jorge Benicio Simões Matos", na aquisição de seus produtos e serviços.

    CLÁUSULA 5 - VOUCHER:

    Documento emitido pela operadora e entregue ao(s) cliente(s) e passageiro(s) por ocasião da confirmação do pagamento. Contém um resumo dos serviços contratados, taxas de cancelamento e serve como comprovante de reserva e de outros eventuais serviços.

    CLÁUSULA 6 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:

    - PIX ou boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da realização da viagem.

    - Boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da viagem. Nesta modalidade ocorrerá a cobrança de taxas de 5% pela emissão de cada boleto.

    - Cartão de crédito: o valor será pago integralmente, podendo ser parcelado em até 12 vezes com taxas e juros descritos no item "valores e condições" descritos no voucher.

    CLÁUSULA 7 - CANCELAMENTO/ SUBSTITUIÇÃO DE PASSAGEIRO POR PARTE DO CONTRATANTE:

    7.1 - Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou o serviço contratado. Também será considerado cancelamento o não embarque, nos trajetos terrestres, de passageiros retidos por autoridades locais ou qualquer outro contratempo que lhe impeça o embarque. Caso o CONTRATANTE na impossibilidade do embarque por falta de documentação adequada ou atrasos referentes aos horários estipulados, será considerada desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores pagos.

    7.2 - O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

    7.3 - A CONTRATANTE poderá, mediante prévio aviso à CONTRATADA, indicar uma outra pessoa em seu lugar para viajar nas mesmas condições que viajaria e nas mesmas condições de pagamento, desde que as novas pessoas indicadas não estejam na lista de clientes que já haviam realizado a sua reserva ou pré reserva para tal serviço. Ou seja, a troca com devolução da reserva integral apenas para novo(s) cliente(e) que não havia(m) realizado reservas e viajando em pacote idêntico a CONTRATADA que solicita a desistência.

    7.4 - Solicitações de cancelamento ou substituição de passageiro e ou serviços contratados deverão ser solicitadas por escrito em carta de próprio punho pessoal ao agente de turismo e implicará, na aplicação de penalidades (multas contratuais) segundo a antecedência com que forem comunicadas à CONTRATADA, de acordo com o disposto nos itens acima. Em casos de desistência sem a substituição de outra pessoa, e sem aviso prévio ou e-mail comunicando, também será considerado cancelado. A solicitação de substituição de passageiro deverá ocorrer 7 dias antes que antecedem a data da viagem.

    7.5 - Nos casos em que o(s) CONTRATANTE(S) desistir (em), abandonar(em) ou cancelar(em) a viagem, etapa dela ou qualquer outro serviço contratado, bem como não comparecer(em) para embarque ou saída das etapas terrestres no tempo pré estabelecido, qualquer que seja o fato determinante e independente dos motivos que o(s) levou(aram) a tal decisão, não haverá, em hipótese alguma, reembolso dos valores já pagos, descontos, bonificações ou reduções proporcionais aos serviços não utilizados

    CLÁUSULA 8 - POLÍTICA DE MÍNIMO DE PARTICIPANTES E TIPOS DE TRANSPORTE

    8.1 - De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.

    8.2 - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de acordo com a a cláusula a seguir.

    8.3 - Poderá ocorrer a escolha de vans ou micro ônibus de acordo com a logística de cada viagem, segundo as características de cada local visitado, como estradas de chão, altura e largura das estradas e outros. Mas esta escolha sempre será apresentada ao CONTRATANTE no ato da reserva e será modificada apenas caso tenha que ser aplicada a política de Mínimo de Participantes.

    CLÁUSULA 9 - DO CANCELAMENTO, REAGENDAMENTO PELA CONTRATADA:

    9.1 - EM CASOS DE CANCELAMENTO DE PACOTE DE VIAGEM PELA CONTRATADA POR MOTIVOS TÉCNICOS, OPERACIONAIS, OU INSULFICIÊNCIA DE PASSAGEIRO, O CONTRATANTE SERÁ AVISADO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS QUE ANTECEDE A DATA DA VIAGEM, E A MESMA OFERECERÁ UM REAGENDAMENTO DO MESMO DESTINO, UM NOVO PACOTE DE VIAGEM, UMA CARTA DE CRÉDITO COM O MESMO VALOR. SE O CONTRATANTE OPTAR POR REEMBOLSO, SERA EFETUADO VIA CONTA INFORMADA PELO TITULAR DO CONTRATO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS UTÉIS.

    CLÁUSULA 10 - EM CASOS DE VIAGEM COM HOSPEDAGEM, NO QUAL A COMPRA DO PACOTE ESCOLHIDO ACOMODAÇÃO COMPARTILHADA, O CONTRATANTE DEVERA INFORMAR OS ACOMPANHANTES NO MOMENTO DA INSCRIÇÃO, OU SE FOR VIAJAR SOZINHO FICA CIENTE A DIVISÃO DE ACOMODAÇÃO QUE PODERÁ SER DE SEXO MISTO (HOMEM OU MULHER) CONFORME A NECESSIDADE DO QUARTO.

    10.1 - Em casos de migração de serviços com valores inferiores para outros com valores superiores ao combinado, como upgrade de quartos, por solicitação do CONTRATADO, será feito a atualização do contrato com o valor atual e reenviado ao CONTRATANTE, no qual será responsável no pagamento da diferença.

    CLÁUSULA 11 - DA VIAGEM DE MENORES DE 18 ANOS

    11.1 - Em razão da alteração do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) pela Lei nº 13.812, publicada em 18 de março de 2019, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informa que nenhuma criança ou adolescente menor de 17 anos poderá viajar desacompanhado dos pais ou de responsáveis sem expressa autorização. Menores de 17 anos só poderão viajar mediante a autorização dos pais reconhecida em cartório, em nome de responsável que esteja na viagem. Com idade igual ou superior a 17 anos será permitido viajar no território nacional portando o RG de identificação original e acompanhado de pessoa maior, após 18 anos, viaja sozinho.

    CLÁUSULA 12 – ATENDIMENTO ESPECIAL

    O(s) cliente(s) que necessitarem de atendimento especial tais como portadores de deficiência física ou mental, gestantes ou idosos, deverá informar previamente, para uma melhor acomodação.

    CLÁUSULA 13 – BAGAGEM

    O transporte e o limite de peso da bagagem do(s) cliente(s) será feito de acordo com as condições e critérios específicos. Recomenda-se que seja evitado despachar na bagagem, objetos de valor e/ou frágeis. Quanto às viagens rodoviárias a bagagem franqueada é de duas malas médias para transporte no bagageiro, além da bagagem de mão, com peso e volume.

    13.1 - Todas as bagagens, volumes e/ou objetos portados pelo(s) cliente(s) são de sua Responsabilidade e devem ser identificados com etiquetas e/ou notas fiscais que comprovem a aquisição e/ou procedência dos mesmos.

    13.2 - É de responsabilidade do CONTRATANTE os pertences pessoais dentro de locais decorrentes da viagem: ônibus, restaurantes, hospedagem, embarcações. Qualquer tipo de acessório que esteja em seu poder desde o início da viagem. Caso ocorra um extravio a CONTRATADA não será responsabilizada.

    CLÁUSULA 14 - DAS ALTERAÇÕES NO PROGRAMA DE VIAGEM

    14.1 - NÃO SERA FEITA ALTERAÇÕES DE DATA DE VIAGEM DEVIDO A PREVISÕES CLIMATICAS, NO QUAL NAO DEPENDE DA CONTRATADA, O PASSEIO SEGUIRA NORMALMENTE SEM HIPOTESE DE REEMBOLSO.

    14.2 - O cancelamento e/ou reagendamento da viagem só será efetuado por motivos de força maior e quando apresentar risco aos passageiros.

    CLÁUSULA 15 - O CONTRATANTE e o CONTRATADO deverão seguir todos os protocolos de segurança LEI Nº 14.019, de 2 de julho DE 2020, uso obrigatório de máscara, durante toda a viagem e também portar a Caderneta Nacional de Vacinação .

    CLÁUSULA 16 - FALHA MECANICA

    Na ocorrência de falha mecânica, defeito ou contratempo no veículo, a contratada tem um prazo de (06) seis horas para solucionar o problema ou, na falta de solução, providenciar outro veículo nos mesmos padrões. Fica estabelecido que, em caso de defeito mecânico no ônibus, a contratada, após tomar as devidas providências para a solução do mesmo, não se responsabiliza pelas despesas, ou quaisquer outras medidas que venham ser utilizadas por excursionistas que se dispersaram do grupo, por sua livre e espontânea vontade, assim como não se responsabiliza por gastos extras com alimentação, bebidas, estadias e outros dentro do período relatado.

    CLÁUSULA 17 – É obrigação do(s) cliente(s), durante o período de viagem, terem um comportamento adequado às regras da boa educação e dos bons costumes, respeitando os demais passageiros/turistas, sendo ainda vedado à todos os cliente(s) e passageiros/turistas, sob pena de desligamento: causar perturbação, desordem, ofender a integridade física, moral, a saúde de outros turistas, passageiros, guias, sujar e/ou danificar as instalações e equipamentos dos hotéis, aeronaves, navios e veículos, bem como praticar qualquer outro ato contrário à legislação nacional em vigor ou do país visitado. Será atribuição exclusiva do representante da CONTRATADA a decisão de desligar o(s) cliente(s) pelos motivos acima indicados sem direito a reembolso do valor do serviço contratado.

    CLÁUSULA 18 - DIREITO DE IMAGEM

    O(s) cliente (s) concordam mediante a esse documento que incluam sua imagem e dos demais acompanhantes constado(s) em contrato para divulgação em redes sociais ou afins da CONTRATADA.

    CLÁUSULA 19 - RECLAMAÇÕES:

    Em caso de reclamações quanto à prestação dos serviços o cliente deve encaminhar por escrito através de e-mail ([email protected]), até 30 dias após o encerramento dos mesmos, conforme Artigo 26, inciso 1, parágrafo 1° do Código de Defesa do consumidor. Se não o fizer dentro do prazo estipulado, a relação contratual será considerada perfeita e acabada

    NOTA: A inscrição na excursão mencionada neste contrato, implica no cumprimento e ciência das informações e condições estipuladas no mesmo.

    JANSEN JORGE BENICIO SIMOES MATOS

    Diretor Comercial

    DE PALMAS TURISMO

    CNPJ 26.538.969/0001-04

    Orientações e dúvidas: 21 97612-6943 

    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 16 de agosto de 2024
    Hora: 21h00

    Retorno: 18 de agosto de 224
    Hora: 17h00

    A partir de
    R$300,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    Jalapão - 4 dias

    SOBRE A VIAGEM

    INVESTIMENTO 


    R$2.450,00

    Venha conhecer com a família De Palmas um dos lugares mais bonitos e surpreendentes do Brasil com pensão completa e aquele jeitinho de fazer turismo que só a gente tem1


    ⚠️ATENÇÃO VÔOS

    Devido a dificuldade dos vôos recomendamos chegar em um vôo um dia ou uma noite antes da data de início do passeio e o retorno na madrugada ou dia seguinte ao término do passeio.

    ***

    ⚠️ATENÇÃO INDICAÇÃO DE POUSADA EM PALMAS ANTES E APÓS NOSSO PASSEIO

    Em nosso passeio ao Jalapão as pousadas já estão inclusas, mas antes do passeio e após não. Indicamos a pousada Lago das Palmas que fica no centrinho e tem desconto para o nosso grupo. 

    Caso necessite também passamos contatos de motoristas de aplicativo para buscar no aeroporto.

    ROTEIRO

    *ATRATIVOS VISITADOS*


    *PRIMEIRO DIA*

    - Lagoa do Japonês

    - Pedra Furada

    ➡️Pernoite em Ponte Alta

    *SEGUNDO DIA*

    - Cânion da Sussuapara

    - Praia do Rio Novo

    - Dunas

    ➡️Pernoite na cidade de Mateiros

    *TERCEIRO DIA*

    - Fervedouro do Ceiça/Bananeiras

    - Fervedouro Buritizinho

    - Loja de artesanato de Capim Dourado

    - Cachoeira da Formiga

    - Fervedouro Macaúbas

    - Fervedouro Puro Encanto

    ➡️Pernoite na cidade de São Félix do Tocantins

    Nascer do Sol na Serra do Espírito *atividade opcional - R$150*

    *QUARTO DIA*

    - Fervedouro Bela Vista

    - Fervedouro Alecrim

    - Serra da Catedral

    - Poço Encantado

    O QUE INCLUI

    *SERVIÇOS INCLUSOS*

    ✔Transporte em veículos 4x4 fazendo a volta no Parque Estadual do Jalapao

    ✔Estadia em pousadas no Jalapao (3 pernoites)

    ✔Café da manhã, almoço e janta

    ✔Água

    ✔Translados e passeios com ingressos dos atrativos inclusos

    ✔Seguro viagem

    VALORES E CONDIÇÕES

    *INVESTIMENTO*

    Apenas R$2.450,00.

    *PAGUE EM BOLETOS OU PIX MENSAIS ATE A DATA DA VIAGEM 

    ⚠️Taxa de R$3,00 à partir do terceiro por boleto gerado

    TAXAS DE PARCELAMENTO NOS CARTÕES DE CRÉDITO

    ⚠️Juros totais por parcelas

    1 parcela – 4,30%

    2 parcelas – 6,39%
    3 parcelas – 6,99%
    4 parcelas – 8,20%
    5 parcelas – 9,00%
    6 parcelas - 9.90%
    7 parcelas – 10,90%
    8 parcelas – 11,70%
    9 parcelas – 12,50%
    10 parcelas – 13,30%
    11 parcelas – 14,00%
    12 parcelas – 14,80%

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    LEIA COM ATENÇÃO, ESTANDO EM COMUM ACORDO EFETUE O PAGAMENTO.

    O PAGAMENTO SERÁ A CONFIRMAÇÃO DO SEU ACEITE A TODAS AS CLÁUSULAS DESCRITAS ABAIXO.

    CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

    INFORMAÇÕES PRÉVIAS

    CLÁUSULA 1 - O(s) Cliente(s), acima qualificado(s) no campo dos dados pessoais, declara(m) e afirmam a veracidade das informações prestada(s) relativas aos seus dados pessoais e cadastrais informados, por si e pelos demais passageiros (se houver), em nome de quem as reservas são feitas.

    Parágrafo único: O(s) Cliente(s) declara(m) ainda, neste ato estar (em) recebendo uma via do contrato por e - mail, e whatsapp juntamente com as condições gerais de utilização dos serviços de turismo adquiridos, o qual foi lido e perfeitamente entendido, estando ciente(s) de todo o seu conteúdo, sendo importante para o cliente CONTRATANTE, cientificar-se atentamente, quanto aos serviços adquiridos, bem como, se está ou não incluso no respectivo preço. Assim, são serviços incluídos, os serviços que estiverem, expressamente mencionados no programa como serviços inclusos. Quaisquer afirmações, feitas verbalmente, a respeito de determinados serviços inclusos no preço, não devem ser consideradas ou aceitas pelo CONTRATANTE, tampouco sugestões de passeios opcionais e de outras referências que não se encontrem escritas ou mencionadas no referido item. 

    1.1 - Para a validação do contrato, é necessário que o CONTRATANTE, informe seus dados pessoais, constando o nome e demais informações de forma idêntica ao impresso em sua documentação de identidade.

    1.2 - No momento da reserva, estando de comum acordo com as condições gerais apresentadas, efetuará o pagamento dos valores correspondentes aos serviço(s) desejado(s) na data escolhida ou determinada pelo CONTRATANTE e/ou pelo CONTRATADO no momento da reserva, feita via link online , com comprovação enviada via e-mail pessoal ou whatsapp.

    1.3 - Documentos para o Embarque: 

    •Carteira de Identidade (RG) emitida por órgãos de Identificação dos Estados ou do Distrito Federal;

    •Carteira de Identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional, com fotografia e fé pública em todo território nacional;

    •Cartão de Identidade expedido por ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército;

    •Registro de Identificação Civil

    •RIC, na forma do Decreto nº 7.166, de 5 de maio de 2010; - Carteira de Trabalho;

    •Passaporte Brasileiro;

    •Carteira Nacional de Habilitação

    •CNH com fotografia.

    1.4 - O documento deve ser apresentado em sua via original, estar legível e em bom estado. 

    1.5 - Fotocópias dos documentos, mesmo que autenticadas em cartório ou órgãos competentes, não serão aceitos como documentação válida.

    1.6 - Não é permitido o embarque com outros documentos, além dos citados acima.

    1.7 - Na impossibilidade de embarque por falta de documentação, apresentação de documentação inelegível ou atrasos referentes a horários combinados, será considerado desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores já pagos. Não ocorrendo a devolução do valor pago pelo cliente.

    1.8 - O (s) cliente(s) deverá(ao) se apresentar para embarque nos locais mencionados e acordados rigorosamente com a antecedência mínima de 15 (quinze) minutos para o horário indicado no voucher. 

    CLÁUSULA 2 - A "De Palmas Turismo" é a empresa prestadora de serviços de agenciamento de viagens de turismo, incluindo a idealização da programação da(s) viagem (ns) por ela organizadas. A contratação de serviços terceirizados de transportes, hospedagem, atendimento receptivo no local de destino das excursões ou viagens e/ou escalas previstas no itinerário, entre outros serviços prestados por terceiros contratados, cuja escolha é sempre feita dentro dos mais rígidos critérios de qualidade, excelência, reconhecida idoneidade pessoal e profissional dos mesmos e da qualidade dos equipamentos utilizados na execução dos serviços, visando sempre o bom atendimento e a satisfação plena de seus cliente(s). A CONTRATADA esclarece que é empresa que atua realizando o agenciamento de viagens, com prestação de serviços de guia turístico com profissionais devidamente certificados CADASTUR e pertencentes a seu quadro de funcionários.

    CLÁUSULA 3 - As presentes condições gerais são parte integrante do contrato de prestação de serviço de turismo e foram elaboradas em observância estrita às normas contidas no Código de Defesa do Consumidor, das deliberações normativas da EMBRATUR. Principalmente a de n. 161 de 1985, estando em conformidade com as diretrizes da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo.

    A(s) parte(s) acima qualificada(s) têm entre si justo e firmado o presente contrato de prestação de serviços de turismo e aquisição de programas de viagens, contemplando todos os serviços, atrativos, valores e condições de pagamentos descriminados acima, nos campos afins contidos neste voucher.

    CLÁUSULA 4 - A reserva do pacote turístico adquirido deverá ser efetuado em seu site, com moeda corrente do país através de PIX, boleto bancário ou cartão de crédito a qual, a reserva, será confirmada após a realização, e compensação, do meio de pagamento escolhido pelo CONTRATANTE, servindo, assim, de comprovante de aquisição e inscrição no programa escolhido. O recebimento de valores do pacote, só poderão ser pagos para a empresa CONTRATADA em nome da "De Palmas Turismo" na razão social de "Jansen Jorge Benicio Simões Matos", na aquisição de seus produtos e serviços.

    CLÁUSULA 5 - VOUCHER: 

    Documento emitido pela operadora e entregue ao(s) cliente(s) e passageiro(s) por ocasião da confirmação do pagamento. Contém um resumo dos serviços contratados, taxas de cancelamento e serve como comprovante de reserva e de outros eventuais serviços.

     CLÁUSULA 6 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO: 

    - PIX ou boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da realização da viagem. 

    - Boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da viagem. Nesta modalidade ocorrerá a cobrança de taxas de 5% pela emissão de cada boleto.

    - Cartão de crédito: o valor será pago integralmente, podendo ser parcelado em até 12 vezes com taxas e juros descritos no item "valores e condições" descritos no voucher.

    CLÁUSULA 7 - CANCELAMENTO/ SUBSTITUIÇÃO DE PASSAGEIRO POR PARTE DO CONTRATANTE:

    7.1 - Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou o serviço contratado. Também será considerado cancelamento o não embarque, nos trajetos terrestres, de passageiros retidos por autoridades locais ou qualquer outro contratempo que lhe impeça o embarque. Caso o CONTRATANTE na impossibilidade do embarque por falta de documentação adequada ou atrasos referentes aos horários estipulados, será considerada desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores pagos.

    7.2 - O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    - 100%' até 20 dias do início da viagem; 

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue: 

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas); 

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS); 

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS); 

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago. 

    7.3 - A CONTRATANTE poderá, mediante prévio aviso à CONTRATADA, indicar uma outra pessoa em seu lugar para viajar nas mesmas condições que viajaria e nas mesmas condições de pagamento, desde que as novas pessoas indicadas não estejam na lista de clientes que já haviam realizado a sua reserva ou pré reserva para tal serviço. Ou seja, a troca com devolução da reserva integral apenas para novo(s) cliente(e) que não havia(m) realizado reservas e viajando em pacote idêntico a CONTRATADA que solicita a desistência.

    7.4 - Solicitações de cancelamento ou substituição de passageiro e ou serviços contratados deverão ser solicitadas por escrito em carta de próprio punho pessoal ao agente de turismo e implicará, na aplicação de penalidades (multas contratuais) segundo a antecedência com que forem comunicadas à CONTRATADA, de acordo com o disposto nos itens acima. Em casos de desistência sem a substituição de outra pessoa, e sem aviso prévio ou e-mail comunicando, também será considerado cancelado. A solicitação de substituição de passageiro deverá ocorrer 7 dias antes que antecedem a data da viagem.

    7.5 - Nos casos em que o(s) CONTRATANTE(S) desistir (em), abandonar(em) ou cancelar(em) a viagem, etapa dela ou qualquer outro serviço contratado, bem como não comparecer(em) para embarque ou saída das etapas terrestres no tempo pré estabelecido, qualquer que seja o fato determinante e independente dos motivos que o(s) levou(aram) a tal decisão, não haverá, em hipótese alguma, reembolso dos valores já pagos, descontos, bonificações ou reduções proporcionais aos serviços não utilizados

    CLÁUSULA 8 - POLÍTICA DE MÍNIMO DE PARTICIPANTES E TIPOS DE TRANSPORTE

    8.1 - De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo. 

    8.2 - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de acordo com a a cláusula a seguir.

    8.3 - Poderá ocorrer a escolha de vans ou micro ônibus de acordo com a logística de cada viagem, segundo as características de cada local visitado, como estradas de chão, altura e largura das estradas e outros. Mas esta escolha sempre será apresentada ao CONTRATANTE no ato da reserva e será modificada apenas caso tenha que ser aplicada a política de Mínimo de Participantes.

    CLÁUSULA 9 - DO CANCELAMENTO, REAGENDAMENTO PELA CONTRATADA:

    9.1 - EM CASOS DE CANCELAMENTO DE PACOTE DE VIAGEM PELA CONTRATADA POR MOTIVOS TÉCNICOS, OPERACIONAIS, OU INSULFICIÊNCIA DE PASSAGEIRO, O CONTRATANTE SERÁ AVISADO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS QUE ANTECEDE A DATA DA VIAGEM, E A MESMA OFERECERÁ UM REAGENDAMENTO DO MESMO DESTINO, UM NOVO PACOTE DE VIAGEM, UMA CARTA DE CRÉDITO COM O MESMO VALOR. SE O CONTRATANTE OPTAR POR REEMBOLSO, SERA EFETUADO VIA CONTA INFORMADA PELO TITULAR DO CONTRATO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS UTÉIS.

    CLÁUSULA 10 - EM CASOS DE VIAGEM COM HOSPEDAGEM, NO QUAL A COMPRA DO PACOTE ESCOLHIDO ACOMODAÇÃO COMPARTILHADA, O CONTRATANTE DEVERA INFORMAR OS ACOMPANHANTES NO MOMENTO DA INSCRIÇÃO, OU SE FOR VIAJAR SOZINHO FICA CIENTE A DIVISÃO DE ACOMODAÇÃO QUE PODERÁ SER DE SEXO MISTO (HOMEM OU MULHER) CONFORME A NECESSIDADE DO QUARTO.

    10.1 - Em casos de migração de serviços com valores inferiores para outros com valores superiores ao combinado, como upgrade de quartos, por solicitação do CONTRATADO, será feito a atualização do contrato com o valor atual e reenviado ao CONTRATANTE, no qual será responsável no pagamento da diferença.

    CLÁUSULA 11 - DA VIAGEM DE MENORES DE 18 ANOS

    11.1 - Em razão da alteração do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) pela Lei nº 13.812, publicada em 18 de março de 2019, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informa que nenhuma criança ou adolescente menor de 17 anos poderá viajar desacompanhado dos pais ou de responsáveis sem expressa autorização. Menores de 17 anos só poderão viajar mediante a autorização dos pais reconhecida em cartório, em nome de responsável que esteja na viagem. Com idade igual ou superior a 17 anos será permitido viajar no território nacional portando o RG de identificação original e acompanhado de pessoa maior, após 18 anos, viaja sozinho.

    CLÁUSULA 12 – ATENDIMENTO ESPECIAL

    O(s) cliente(s) que necessitarem de atendimento especial tais como portadores de deficiência física ou mental, gestantes ou idosos, deverá informar previamente, para uma melhor acomodação.

    CLÁUSULA 13 – BAGAGEM 

    O transporte e o limite de peso da bagagem do(s) cliente(s) será feito de acordo com as condições e critérios específicos. Recomenda-se que seja evitado despachar na bagagem, objetos de valor e/ou frágeis. Quanto às viagens rodoviárias a bagagem franqueada é de duas malas médias para transporte no bagageiro, além da bagagem de mão, com peso e volume.

    13.1 - Todas as bagagens, volumes e/ou objetos portados pelo(s) cliente(s) são de sua Responsabilidade e devem ser identificados com etiquetas e/ou notas fiscais que comprovem a aquisição e/ou procedência dos mesmos.

    13.2 - É de responsabilidade do CONTRATANTE os pertences pessoais dentro de locais decorrentes da viagem: ônibus, restaurantes, hospedagem, embarcações. Qualquer tipo de acessório que esteja em seu poder desde o início da viagem. Caso ocorra um extravio a CONTRATADA não será responsabilizada.

    CLÁUSULA 14 - DAS ALTERAÇÕES NO PROGRAMA DE VIAGEM

    14.1 - NÃO SERA FEITA ALTERAÇÕES DE DATA DE VIAGEM DEVIDO A PREVISÕES CLIMATICAS, NO QUAL NAO DEPENDE DA CONTRATADA, O PASSEIO SEGUIRA NORMALMENTE SEM HIPOTESE DE REEMBOLSO.

    14.2 - O cancelamento e/ou reagendamento da viagem só será efetuado por motivos de força maior e quando apresentar risco aos passageiros.

    CLÁUSULA 15 - O CONTRATANTE e o CONTRATADO deverão seguir todos os protocolos de segurança LEI Nº 14.019, de 2 de julho DE 2020, uso obrigatório de máscara, durante toda a viagem e também portar a Caderneta Nacional de Vacinação .

    CLÁUSULA 16 - FALHA MECANICA 

    Na ocorrência de falha mecânica, defeito ou contratempo no veículo, a contratada tem um prazo de (06) seis horas para solucionar o problema ou, na falta de solução, providenciar outro veículo nos mesmos padrões. Fica estabelecido que, em caso de defeito mecânico no ônibus, a contratada, após tomar as devidas providências para a solução do mesmo, não se responsabiliza pelas despesas, ou quaisquer outras medidas que venham ser utilizadas por excursionistas que se dispersaram do grupo, por sua livre e espontânea vontade, assim como não se responsabiliza por gastos extras com alimentação, bebidas, estadias e outros dentro do período relatado.

    CLÁUSULA 17 – É obrigação do(s) cliente(s), durante o período de viagem, terem um comportamento adequado às regras da boa educação e dos bons costumes, respeitando os demais passageiros/turistas, sendo ainda vedado à todos os cliente(s) e passageiros/turistas, sob pena de desligamento: causar perturbação, desordem, ofender a integridade física, moral, a saúde de outros turistas, passageiros, guias, sujar e/ou danificar as instalações e equipamentos dos hotéis, aeronaves, navios e veículos, bem como praticar qualquer outro ato contrário à legislação nacional em vigor ou do país visitado. Será atribuição exclusiva do representante da CONTRATADA a decisão de desligar o(s) cliente(s) pelos motivos acima indicados sem direito a reembolso do valor do serviço contratado.

    CLÁUSULA 18 - DIREITO DE IMAGEM

    O(s) cliente (s) concordam mediante a esse documento que incluam sua imagem e dos demais acompanhantes constado(s) em contrato para divulgação em redes sociais ou afins da CONTRATADA.

    CLÁUSULA 19 - RECLAMAÇÕES: 

    Em caso de reclamações quanto à prestação dos serviços o cliente deve encaminhar por escrito através de e-mail ([email protected]), até 30 dias após o encerramento dos mesmos, conforme Artigo 26, inciso 1, parágrafo 1° do Código de Defesa do consumidor. Se não o fizer dentro do prazo estipulado, a relação contratual será considerada perfeita e acabada

    NOTA: A inscrição na excursão mencionada neste contrato, implica no cumprimento e ciência das informações e condições estipuladas no mesmo.

    JANSEN JORGE BENICIO SIMOES MATOS 

    Diretor Comercial

    DE PALMAS TURISMO

    CNPJ 26.538.969/0001-04

    Orientações e dúvidas: 21 97612-6943 

    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 22 de agosto de 2024
    Hora: 07h00

    Retorno: 25 de agosto de 2024
    Hora: 18h00

    A partir de
    R$2.450,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA

    NOVEMBRO/2024

    PENEDO

    SOBRE A VIAGEM

    Que tal um dia inesquecível na nossa pequena Finlãndia com a equipe da De Palmas Tuismo?!?!

    Charmoso distrito de Itatiaia, Penedo foi colonizado por finlandeses na década de 1920. Em Penedo você desfruta de um clima Europeu, o lugar é uma delícia.

    Em parte do ano o clima é com aquele friozinho, perfeito para os casais apaixonados. A gastronomia e os chocolates quentes são um bom atrativo para essa época mais fria por aqui.

    mas se prepare porque em Penedo também faz calor!

    As construções da vila têm forte identidade nórdica - a Pequena Finlândia, conjunto de lojas em casinhas típicas, é um bom exemplo. Quem conhece sabe como é bom passear por aqui, o lugar encanta muito.

    As fábricas de chocolate são irresistíveis, vendem o doce por quilo e os sorvetes artesanais são uma história à parte, impossível comer só um pouquinho.

    Nos restaurantes, fondues maravilhosos, trutas e comida alemã, vão te conquistar para sempre, acredite é maravilhoso.

    A natureza aqui é magnífica, você sente.

    Venha viver essa experiência, você não vai arrepender, vai pedir bis!

    ROTEIRO

    *DATAS E HORARIOS*


    .


    ➡️ Embarque 1: *COPACABANA*, em frente ao Copacabana Pallace.

    ⏱06:00 horas da manhã.

    ###

    ➡️ Embarque 2: *CINELÂNDIA*, em frente ao Theatro Municipal.

    ⏱06:20 horas da manhã.

    ###

    ➡️ Embarque 3: *TIJUCA* - Rua Haddock Lobo, 103 - Posto Ipiranga.

    ⏱06:40 horas da manhã.

    ###

    ➡️ Embarque 34: *NORTE SHOPPING* - em frente ao Rio Decor.

    ⏱07:10 horas da manhã.

    ###

    ➡️ Embarque 5: *VILA DA PENHA* - em frente ao Habibs do Largo do Bicão.

    ⏱07:30 horas da manhã.

    ###

    ➡️Embarque 6: *CASA DO ALEMÃO DA DUTRA* - Sentido São Paulo.

    ⏱08:00 horas da manhã.

    ###

    Previsão de chegada em Penedo às 11 horas com passeio à pé guiado

    .

    ➡️Retorno: às 17hs.

    .

    No retorno o desembarque seguirá a ordem inversa da ida.

    .

    Previsão de chegada ao Rio: entre 20:00H a 21:00H, dependendo do trânsito local.

    .

    Tolerância atraso: 05 minutos.

    .

    Os desembarques ocorrerão nos mesmos locais de embarque, podendo ser na pista contrária.

    O QUE INCLUI

    SERVIÇOS INCLUSOS:

    ✅Guia Credenciado CADASTUR

    ✅Guia Local

    ✅Transporte de turismo executivo

    ✅Kit lanche, água e suco dentro do transporte

    ✅Circuito à Pé aos principais pontos Turísticos com o Guia de Turismo da Agência

    *SERVICOS NÃO INCLUSOS*

    ✔Alimentação fora o lanche ofertado

    ✔Fotos do evento

    ✔Despesas pessoais

    ✔Seguro de Acidentes Pessoais

    ✔Bebidas

    ✔Ingresso nos atrativos

    ✔Qualquer item fora dos serviços inclusos

    VALORES E CONDIÇÕES

    *VALORES E FORMAS DE PAGAMENTO*


    .


    Investimento segundo lote: R$150,00 por pessoa

    Crianças entre 5 e 10 anos pagam R$80,00

    *Crianças de colo não pagam*


    FORMAS DE PAGAMENTO E RESERVAS

    > PIX

    > Boleto Bancário

    > Cartões de crédito (em até 12 vezes com acréscimo)

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    IMPORTANTE:

    ⚠️Antes de efetuar a reserva, leia atentamente todas as informações abaixo:

    .

    Nosso evento está programado para ônibus de turismo executivo, porem seguimos a nossa política de MÍNIMO DE PARTICIPANTES sendo:

    .

    De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.

    - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de forma integral.

    .

    > A tolerância de atraso nos horários de Embarques no Rio e em Penedo será de 5 minutos.

    .

    • O não comparecimento no dia e horário agendado ou atraso (chegar após o horário agendado) será considerado NO-SHOW e o valor não é reembolsado.

    .

    > O passeio ocorrerá normalmente em caso de mau tempo (chuvas, ventos e frio), sendo cancelado diante apenas a posição da empresa ou em caso de riscos a integridade física dos participantes.

    .

    > Em caso de cancelamento por parte do contratante, o mesmo deve realizar a solicitação a DE PALMAS TURISMO respeitando a nossa política de cancelamento QUE SERÁ INTEGRALMENTE OBEDECIDA.

    .

    • ⚠️*Política de desistência*

    .

    O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    .

    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    .

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    .

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    .

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    .

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

    .

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

    MAIS DETALHES

    Saída: 02 de novembro de 2024
    Hora: 11h06

    Retorno: 02 de novembro de 2024
    Hora: 03h06

    A partir de
    R$120,00 / por pessoa
    LISTA DE ESPERA

    SÃO THOMÉ DAS LETRAS

    SOBRE A VIAGEM

    ⚠️ESTAMOS MONTANDO O GRUPO PARA AVALIAR A REALIZACAO DA VIAGEM

    ROTEIRO

    *ATRATIVOS VISITADOS*

    ⚠️Os ingressos aos atrativos não estão inclusos. Estão inclusos o transporte e o guiamento nos atrativos, além da estadia e demais serviços.

    - Cachoeira da Eubiose - R$10,00;

    - Cachoeira do Flávio - GRATUITO;

    - Cachoeira Paraíso;

    - Cachoeira Véu de Noiva - R$20,00;

    - Cachoeira da Lua - R$5,00;

    - Gruta do Sobradinho - R$50,00 (com gruta) e R$35,00 (day use sem a gruta)

    - Vale das Borboletas - R$5,00;

    - Ladeira do Amendoim - GRATUITO;

    - Pirâmide - GRATUITO;

    - Cruzeiro - GRATUITO;

    - Igreja de Pedra - GRATUITO;

    - Pedra da Bruxa - GRATUITO;

    - Portal dos Ventos - GRATUITO;

    - Gruta de São Thomé - GRATUITO;

    - Morro do Leão - GRATUITO;

    - Garganta do Diabo - R$10,00;

    - Poço Secreto, R$10,00;

    - Pôr do Sol no portal da cidade - GRATUITO.

    ⚠️TODOS OS VALORES SÃO DE RESPONSABILIDADE DOS PROPRIETÁRIOS DOS ATRATIVOS, PODENDO SOFRER REAJUSTES DE ACORDO COM SEUS RESPONSÁVEIS.

    O QUE INCLUI

    *SERVIÇOS INCLUSOS*

    >Ônibus de turismo executivo saída Cinelândia;

    >Guias da "De Palmas" à disposição.

    >Três dias de passeio em ônibus local fretado com guia local pelos atrativos da região;

    >Guia CADASTUR MTUR acompanhando o grupo;

    >Hospedagem em pousada com café da manhã (2 pernoites e 3 cafés).

    SERVIÇOS NÃO INCLUSOS

    Bebida;
    Refeições (almoço, janta ou lanches);
    Pernoite dias antes ou após das datas estabelecidas;
    Passeios opcionais;
    Ingressos para atrativos;
    Qualquer item ou despesa não relacionado no "Serviços Inclusos".

    VALORES E CONDIÇÕES

    ⚠️ESTAMOS MONTANDO O GRUPO PARA AVALIAR A REALIZACAO DA VIAGEM

    FORMAS DE PAGAMENTO E RESERVAS

    > PIX

    > Boleto Bancário

    > Cartões de crédito (em até 12 vezes com acréscimo)

    ▪️▪️▪️

    ⚠️Juros totais por parcelas

    1 parcela – 4,30%

    2 parcelas – 6,39% 3 parcelas – 6,99% 4 parcelas – 8,20% 5 parcelas – 9,00% 6 parcelas - 9.90% 7 parcelas – 10,90% 8 parcelas – 11,70% 9 parcelas – 12,50 parcelas – 13,30 parcelas – 14,00 parcelas – 14,80%

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    IMPORTANTE:

    ⚠️Antes de efetuar a reserva, leia atentamente todas as informações abaixo:

    .

    Nosso evento está programado para ônibus de turismo executivo, porem seguimos a nossa política de MÍNIMO DE PARTICIPANTES sendo:

    .

    De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.

    - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de forma integral.

    .

    > A tolerância de atraso nos horários de Embarques no Rio e em Penedo será de 5 minutos.

    .

    • O não comparecimento no dia e horário agendado ou atraso (chegar após o horário agendado) será considerado NO-SHOW e o valor não é reembolsado.

    .

    > O passeio ocorrerá normalmente em caso de mau tempo (chuvas, ventos e frio), sendo cancelado diante apenas a posição da empresa ou em caso de riscos a integridade física dos participantes.

    .

    > Em caso de cancelamento por parte do contratante, o mesmo deve realizar a solicitação a DE PALMAS TURISMO respeitando a nossa política de cancelamento QUE SERÁ INTEGRALMENTE OBEDECIDA.

    .

    • ⚠️*Política de desistência*

    .

    O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    .

    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    .

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    .

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    .

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    .

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

    .

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago

    MAIS DETALHES

    Saída: 14 de novembro de 2024
    Hora: 21h00

    Retorno: 17 de novembro de 2024
    Hora: 14h00

    LISTA DE ESPERA

    SACO DO MAMANGUá

    SOBRE A VIAGEM

    Um dos lugares mais bonitos e surpreendentes de nosso país!

    Praias paradisíacas, cachoeira e rios, mirantes de tirar o fôlego e a experiência de vivenciar o único Fiord brasileiro!!!

    Partiu?!

    ATENÇÃO!

    Antes de efetuar a reserva verifique a política de cancelamento. Após a reserva a mesma será respeitada integralmente.

    Política de cancelamento (verifique no contrato a política em sua integra):

    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

    ROTEIRO

    *ATRATIVOS LOCAIS*

    - Praia do Cruzeiro (Praia onde ficaremos hospedados de frente para o mar)

    - Pico do Pão de Açúcar

    - Cachoeira do Rio Grande

    - Trilha e passeio de barco pelas praias da região (Grande da Cajaiba e outras)

    O QUE INCLUI

    *SERVIÇOS INCLUSOS*

    - Ônibus de turismo executivo saindo da Rodoviária Novo Rio Plataforma 5.

    - Transporte ida e volta se barco saindo de Paraty.

    - Estadia em camping, quarto ou casa caiçara (3 dias e 2 noites).

    - Guia certificado CADASTUR.

    - Guiamento ao Pão de Açúcar e cachoeira do Rio Grande.

    *SERVIÇOS NÃO INCLUSOS*

    ⚠️BARRACA E MATERIAL DE CAMPING NAO INCLUSOS

    - Passeios de barco ou qualquer outro fora da programação

    - Café da manhã

    - Refeições

    - Qualquer outra despesa não relacionada na categoria SERVIÇOS INCLUSOS.

    VALORES E CONDIÇÕES

    ⚠️ESTAMOS MONTANDO O GRUPO PARA AVALIAR A REALIZACAO DA VIAGEM

    -Camping: R$0,00 por pessoa

    - Quartos casal: R$0,00 por pessoa

    - Quartos triplos ou quadruplos: R$0,00

    - Casa mobiliada completa - quarto casal: R$0,00

    ⚠️Todos os valores são individuais e é necessária a ocupação de cada quarto com a sua capacidade correspondente.

    Single 1 pessoa
    Casal ou duplo 2 pessoas
    Triplo 3 pessoas e assim por diante

    ⚠️Taxas cartão de crédito

    5% sobre o valor total

    ⚠️Juros totais por parcelas

    2 parcelas - 4,59%
    3 parcelas - 5,97%
    4 parcelas - 7,33%
    5 parcelas - 8,66%
    6 parcelas - 9.96%
    7 parcelas - 11,24%
    8 parcelas - 12,50%
    9 parcelas - 13,73%
    10 parcelas - 14,93%
    11 parcelas - 16,12%
    12 parcelas - 17,28%

    ⚠️*Crianças*

    1 - Crianças até 3 anos viajando no colo do responsável legal tem direito a gratuidade.

    A gratuidade é concedida apenas quando há a presença de dois adultos no quarto, sendo referente a uma criança por acomodação

    ⚠️Crianças entre 4 e 9 anos tem desconto de 10% no valor da viagem

    *Os valores de ingressos e passeios não inclusos no pacote variam de acordo com a política de cada pregador de serviço 

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES

    LEIA COM ATENÇÃO, ESTANDO EM COMUM ACORDO EFETUE O PAGAMENTO.

    O PAGAMENTO SERÁ A CONFIRMAÇÃO DO SEU ACEITE A TODAS AS CLÁUSULAS DESCRITAS ABAIXO.

    CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

    INFORMAÇÕES PRÉVIAS

    CLÁUSULA 1 - O(s) Cliente(s), acima qualificado(s) no campo dos dados pessoais, declara(m) e afirmam a veracidade das informações prestada(s) relativas aos seus dados pessoais e cadastrais informados, por si e pelos demais passageiros (se houver), em nome de quem as reservas são feitas.

    Parágrafo único: O(s) Cliente(s) declara(m) ainda, neste ato estar (em) recebendo uma via do contrato por e - mail, e whatsapp juntamente com as condições gerais de utilização dos serviços de turismo adquiridos, o qual foi lido e perfeitamente entendido, estando ciente(s) de todo o seu conteúdo, sendo importante para o cliente CONTRATANTE, cientificar-se atentamente, quanto aos serviços adquiridos, bem como, se está ou não incluso no respectivo preço. Assim, são serviços incluídos, os serviços que estiverem, expressamente mencionados no programa como serviços inclusos. Quaisquer afirmações, feitas verbalmente, a respeito de determinados serviços inclusos no preço, não devem ser consideradas ou aceitas pelo CONTRATANTE, tampouco sugestões de passeios opcionais e de outras referências que não se encontrem escritas ou mencionadas no referido item.

    1.1 - Para a validação do contrato, é necessário que o CONTRATANTE, informe seus dados pessoais, constando o nome e demais informações de forma idêntica ao impresso em sua documentação de identidade.

    1.2 - No momento da reserva, estando de comum acordo com as condições gerais apresentadas, efetuará o pagamento dos valores correspondentes aos serviço(s) desejado(s) na data escolhida ou determinada pelo CONTRATANTE e/ou pelo CONTRATADO no momento da reserva, feita via link online , com comprovação enviada via e-mail pessoal ou whatsapp.

    1.3 - Documentos para o Embarque:

  • Carteira de Identidade (RG) emitida por órgãos de Identificação dos Estados ou do Distrito Federal;
  • Carteira de Identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional, com fotografia e fé pública em todo território nacional;
  • Cartão de Identidade expedido por ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército;
  • Registro de Identificação Civil
  • RIC, na forma do Decreto nº 7.166, de 5 de maio de 2010; - Carteira de Trabalho;
  • Passaporte Brasileiro;
  • Carteira Nacional de Habilitação
  • CNH com fotografia.
  • 1.4 - O documento deve ser apresentado em sua via original, estar legível e em bom estado.

    1.5 - Fotocópias dos documentos, mesmo que autenticadas em cartório ou órgãos competentes, não serão aceitos como documentação válida.

    1.6 - Não é permitido o embarque com outros documentos, além dos citados acima.

    1.7 - Na impossibilidade de embarque por falta de documentação, apresentação de documentação inelegível ou atrasos referentes a horários combinados, será considerado desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores já pagos. Não ocorrendo a devolução do valor pago pelo cliente.

    1.8 - O (s) cliente(s) deverá(ao) se apresentar para embarque nos locais mencionados e acordados rigorosamente com a antecedência mínima de 15 (quinze) minutos para o horário indicado no voucher.

    CLÁUSULA 2 - A "De Palmas Turismo" é a empresa prestadora de serviços de agenciamento de viagens de turismo, incluindo a idealização da programação da(s) viagem (ns) por ela organizadas. A contratação de serviços terceirizados de transportes, hospedagem, atendimento receptivo no local de destino das excursões ou viagens e/ou escalas previstas no itinerário, entre outros serviços prestados por terceiros contratados, cuja escolha é sempre feita dentro dos mais rígidos critérios de qualidade, excelência, reconhecida idoneidade pessoal e profissional dos mesmos e da qualidade dos equipamentos utilizados na execução dos serviços, visando sempre o bom atendimento e a satisfação plena de seus cliente(s). A CONTRATADA esclarece que é empresa que atua realizando o agenciamento de viagens, com prestação de serviços de guia turístico com profissionais devidamente certificados CADASTUR e pertencentes a seu quadro de funcionários.

    CLÁUSULA 3 - As presentes condições gerais são parte integrante do contrato de prestação de serviço de turismo e foram elaboradas em observância estrita às normas contidas no Código de Defesa do Consumidor, das deliberações normativas da EMBRATUR. Principalmente a de n. 161 de 1985, estando em conformidade com as diretrizes da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo.

    A(s) parte(s) acima qualificada(s) têm entre si justo e firmado o presente contrato de prestação de serviços de turismo e aquisição de programas de viagens, contemplando todos os serviços, atrativos, valores e condições de pagamentos descriminados acima, nos campos afins contidos neste voucher.

    CLÁUSULA 4 - A reserva do pacote turístico adquirido deverá ser efetuado em seu site, com moeda corrente do país através de PIX, boleto bancário ou cartão de crédito a qual, a reserva, será confirmada após a realização, e compensação, do meio de pagamento escolhido pelo CONTRATANTE, servindo, assim, de comprovante de aquisição e inscrição no programa escolhido. O recebimento de valores do pacote, só poderão ser pagos para a empresa CONTRATADA em nome da "De Palmas Turismo" na razão social de "Jansen Jorge Benicio Simões Matos", na aquisição de seus produtos e serviços.

    CLÁUSULA 5 - VOUCHER:

    Documento emitido pela operadora e entregue ao(s) cliente(s) e passageiro(s) por ocasião da confirmação do pagamento. Contém um resumo dos serviços contratados, taxas de cancelamento e serve como comprovante de reserva e de outros eventuais serviços.

    CLÁUSULA 6 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:

    - PIX ou boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da realização da viagem.

    - Boleto bancário: Entrada de 50% sobre o valor do pacote, e o restante quitado em até 3 dias úteis antes da data da viagem. Nesta modalidade ocorrerá a cobrança de taxas de 5% pela emissão de cada boleto.

    - Cartão de crédito: o valor será pago integralmente, podendo ser parcelado em até 12 vezes com taxas e juros descritos no item "valores e condições" descritos no voucher.

    CLÁUSULA 7 - CANCELAMENTO/ SUBSTITUIÇÃO DE PASSAGEIRO POR PARTE DO CONTRATANTE:

    7.1 - Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou o serviço contratado. Também será considerado cancelamento o não embarque, nos trajetos terrestres, de passageiros retidos por autoridades locais ou qualquer outro contratempo que lhe impeça o embarque. Caso o CONTRATANTE na impossibilidade do embarque por falta de documentação adequada ou atrasos referentes aos horários estipulados, será considerada desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores pagos.

    7.2 - O Reembolso será feito conforme as normas da EMBRATUR e código do Consumidor, que poderá variar de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, referente ao valor em percentual a ser restituído será de:

    - 100%' até 20 dias do início da viagem;

    - 0%' a 50%' a menos de 20 dias do início da viagem, onde se segue:

    - 50%' de 10 a 20 dias do ínicio da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas);

    - 30%' de 03 a 9 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas - COM RESSALVAS);

    - 10%' com menos de 2 dias do início da viagem (com possibilidade de troca por novas pessoas indicadas – COM RESSALVAS);

    - O não comparecimento no dia, na hora e local determinado para o embarque será considerado no-show (não comparecimento), implicando a perda total do valor pago.

    7.3 - A CONTRATANTE poderá, mediante prévio aviso à CONTRATADA, indicar uma outra pessoa em seu lugar para viajar nas mesmas condições que viajaria e nas mesmas condições de pagamento, desde que as novas pessoas indicadas não estejam na lista de clientes que já haviam realizado a sua reserva ou pré reserva para tal serviço. Ou seja, a troca com devolução da reserva integral apenas para novo(s) cliente(e) que não havia(m) realizado reservas e viajando em pacote idêntico a CONTRATADA que solicita a desistência.

    7.4 - Solicitações de cancelamento ou substituição de passageiro e ou serviços contratados deverão ser solicitadas por escrito em carta de próprio punho pessoal ao agente de turismo e implicará, na aplicação de penalidades (multas contratuais) segundo a antecedência com que forem comunicadas à CONTRATADA, de acordo com o disposto nos itens acima. Em casos de desistência sem a substituição de outra pessoa, e sem aviso prévio ou e-mail comunicando, também será considerado cancelado. A solicitação de substituição de passageiro deverá ocorrer 7 dias antes que antecedem a data da viagem.

    7.5 - Nos casos em que o(s) CONTRATANTE(S) desistir (em), abandonar(em) ou cancelar(em) a viagem, etapa dela ou qualquer outro serviço contratado, bem como não comparecer(em) para embarque ou saída das etapas terrestres no tempo pré estabelecido, qualquer que seja o fato determinante e independente dos motivos que o(s) levou(aram) a tal decisão, não haverá, em hipótese alguma, reembolso dos valores já pagos, descontos, bonificações ou reduções proporcionais aos serviços não utilizados

    CLÁUSULA 8 - POLÍTICA DE MÍNIMO DE PARTICIPANTES E TIPOS DE TRANSPORTE

    8.1 - De 10 a 15 pessoas ( van ) de 16 a 24 ( micro ônibus ), acima disso ônibus executivo.

    8.2 - Abaixo de 10 participantes a viagem poderá ser cancelada ou remarcada, tendo o CONTRATANTE o ressarcimento de sua reserva de acordo com a a cláusula a seguir.

    8.3 - Poderá ocorrer a escolha de vans ou micro ônibus de acordo com a logística de cada viagem, segundo as características de cada local visitado, como estradas de chão, altura e largura das estradas e outros. Mas esta escolha sempre será apresentada ao CONTRATANTE no ato da reserva e será modificada apenas caso tenha que ser aplicada a política de Mínimo de Participantes.

    CLÁUSULA 9 - DO CANCELAMENTO, REAGENDAMENTO PELA CONTRATADA:

    9.1 - EM CASOS DE CANCELAMENTO DE PACOTE DE VIAGEM PELA CONTRATADA POR MOTIVOS TÉCNICOS, OPERACIONAIS, OU INSULFICIÊNCIA DE PASSAGEIRO, O CONTRATANTE SERÁ AVISADO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS QUE ANTECEDE A DATA DA VIAGEM, E A MESMA OFERECERÁ UM REAGENDAMENTO DO MESMO DESTINO, UM NOVO PACOTE DE VIAGEM, UMA CARTA DE CRÉDITO COM O MESMO VALOR. SE O CONTRATANTE OPTAR POR REEMBOLSO, SERA EFETUADO VIA CONTA INFORMADA PELO TITULAR DO CONTRATO NO PRAZO DE ATÉ 5 DIAS UTÉIS.

    CLÁUSULA 10 - EM CASOS DE VIAGEM COM HOSPEDAGEM, NO QUAL A COMPRA DO PACOTE ESCOLHIDO ACOMODAÇÃO COMPARTILHADA, O CONTRATANTE DEVERA INFORMAR OS ACOMPANHANTES NO MOMENTO DA INSCRIÇÃO, OU SE FOR VIAJAR SOZINHO FICA CIENTE A DIVISÃO DE ACOMODAÇÃO QUE PODERÁ SER DE SEXO MISTO (HOMEM OU MULHER) CONFORME A NECESSIDADE DO QUARTO.

    10.1 - Em casos de migração de serviços com valores inferiores para outros com valores superiores ao combinado, como upgrade de quartos, por solicitação do CONTRATADO, será feito a atualização do contrato com o valor atual e reenviado ao CONTRATANTE, no qual será responsável no pagamento da diferença.

    CLÁUSULA 11 - DA VIAGEM DE MENORES DE 18 ANOS

    11.1 - Em razão da alteração do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) pela Lei nº 13.812, publicada em 18 de março de 2019, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informa que nenhuma criança ou adolescente menor de 17 anos poderá viajar desacompanhado dos pais ou de responsáveis sem expressa autorização. Menores de 17 anos só poderão viajar mediante a autorização dos pais reconhecida em cartório, em nome de responsável que esteja na viagem. Com idade igual ou superior a 17 anos será permitido viajar no território nacional portando o RG de identificação original e acompanhado de pessoa maior, após 18 anos, viaja sozinho.

    CLÁUSULA 12 – ATENDIMENTO ESPECIAL

    O(s) cliente(s) que necessitarem de atendimento especial tais como portadores de deficiência física ou mental, gestantes ou idosos, deverá informar previamente, para uma melhor acomodação.

    CLÁUSULA 13 – BAGAGEM

    O transporte e o limite de peso da bagagem do(s) cliente(s) será feito de acordo com as condições e critérios específicos. Recomenda-se que seja evitado despachar na bagagem, objetos de valor e/ou frágeis. Quanto às viagens rodoviárias a bagagem franqueada é de duas malas médias para transporte no bagageiro, além da bagagem de mão, com peso e volume.

    13.1 - Todas as bagagens, volumes e/ou objetos portados pelo(s) cliente(s) são de sua Responsabilidade e devem ser identificados com etiquetas e/ou notas fiscais que comprovem a aquisição e/ou procedência dos mesmos.

    13.2 - É de responsabilidade do CONTRATANTE os pertences pessoais dentro de locais decorrentes da viagem: ônibus, restaurantes, hospedagem, embarcações. Qualquer tipo de acessório que esteja em seu poder desde o início da viagem. Caso ocorra um extravio a CONTRATADA não será responsabilizada.

    CLÁUSULA 14 - DAS ALTERAÇÕES NO PROGRAMA DE VIAGEM

    14.1 - NÃO SERA FEITA ALTERAÇÕES DE DATA DE VIAGEM DEVIDO A PREVISÕES CLIMATICAS, NO QUAL NAO DEPENDE DA CONTRATADA, O PASSEIO SEGUIRA NORMALMENTE SEM HIPOTESE DE REEMBOLSO.

    14.2 - O cancelamento e/ou reagendamento da viagem só será efetuado por motivos de força maior e quando apresentar risco aos passageiros.

    CLÁUSULA 15 - O CONTRATANTE e o CONTRATADO deverão seguir todos os protocolos de segurança LEI Nº 14.019, de 2 de julho DE 2020, uso obrigatório de máscara, durante toda a viagem e também portar a Caderneta Nacional de Vacinação .

    CLÁUSULA 16 - FALHA MECANICA

    Na ocorrência de falha mecânica, defeito ou contratempo no veículo, a contratada tem um prazo de (06) seis horas para solucionar o problema ou, na falta de solução, providenciar outro veículo nos mesmos padrões. Fica estabelecido que, em caso de defeito mecânico no ônibus, a contratada, após tomar as devidas providências para a solução do mesmo, não se responsabiliza pelas despesas, ou quaisquer outras medidas que venham ser utilizadas por excursionistas que se dispersaram do grupo, por sua livre e espontânea vontade, assim como não se responsabiliza por gastos extras com alimentação, bebidas, estadias e outros dentro do período relatado.

    CLÁUSULA 17 – É obrigação do(s) cliente(s), durante o período de viagem, terem um comportamento adequado às regras da boa educação e dos bons costumes, respeitando os demais passageiros/turistas, sendo ainda vedado à todos os cliente(s) e passageiros/turistas, sob pena de desligamento: causar perturbação, desordem, ofender a integridade física, moral, a saúde de outros turistas, passageiros, guias, sujar e/ou danificar as instalações e equipamentos dos hotéis, aeronaves, navios e veículos, bem como praticar qualquer outro ato contrário à legislação nacional em vigor ou do país visitado. Será atribuição exclusiva do representante da CONTRATADA a decisão de desligar o(s) cliente(s) pelos motivos acima indicados sem direito a reembolso do valor do serviço contratado.

    CLÁUSULA 18 - DIREITO DE IMAGEM

    O(s) cliente (s) concordam mediante a esse documento que incluam sua imagem e dos demais acompanhantes constado(s) em contrato para divulgação em redes sociais ou afins da CONTRATADA.

    CLÁUSULA 19 - RECLAMAÇÕES:

    Em caso de reclamações quanto à prestação dos serviços o cliente deve encaminhar por escrito através de e-mail ([email protected]), até 30 dias após o encerramento dos mesmos, conforme Artigo 26, inciso 1, parágrafo 1° do Código de Defesa do consumidor. Se não o fizer dentro do prazo estipulado, a relação contratual será considerada perfeita e acabada

    NOTA: A inscrição na excursão mencionada neste contrato, implica no cumprimento e ciência das informações e condições estipuladas no mesmo.

    JANSEN JORGE BENICIO SIMOES MATOS

    Diretor Comercial

    DE PALMAS TURISMO

    CNPJ 26.538.969/0001-04

    Orientações e dúvidas: 21 97612-6943 

    MAIS DETALHES

    Saída: 15 de novembro de 2024
    Hora: 02h00

    Retorno: 17 de novembro de 2024
    Hora: 16h00

    LISTA DE ESPERA

    DEZEMBRO/2024

    POUPANÇA VIAGEM

    SOBRE A VIAGEM

    “POUPANÇA VIAGEM DA “DE PALMAS TURISMO”

    1)SEJA BEM VIND(A)O!

    Olá! Seja muito bem vindo a essa nova forma de poupar, investir, lucrar e realizar a sua viagem dos sonhos: a “Poupança Viagem da De Palmas Turismo”!

    Agora mais do que nunca viajar será um investimento. Essa é a forma ideal para aquele viajante que não abre mão de pegar a estrada e está sempre rodando o nosso Brasil poder financiar a sua viagem e ainda ter rendimentos.

    Aqui você poupa e junta dinheiro para a sua viagem e ainda tem um lucro de 5%!

    Se trata de uma excelente forma de juntar dinheiro para futuras viagens sem pesar no seu bolso e ainda ter lucro.

    2)COMO FUNCIONA?

    O processo é muito simples. Basta preencher o nosso formulário e escolher que será investido através do pagamento de boletos ou PIX.

    O valor mínimo é de R$50,00. Mas você pode escolher números múltiplos de R$50,00 para fazer o seu investimento.

    Todos os pagamentos são realizados diretamente no site.

    - PIX: nesta modalidade você pode fazer um pagamento único ou escolher um valor e dividir em parcelas mensais onde receberá a cobrança em seu celular todo mês.

    Você pode solicitar o seu crédito no mês seguinte ao seu investimento, ou seja, para a retirada é necessário ter pago, NO MÍNIMO, um mês.

    .

    O valor final que você receberá será acrescido de 5% para que possa trocar por algum evento ou viagem da “De Palmas”.

    Se o valor retirado for maior que o evento solicitado não tem problemas, o valor que sobrar fica para outro evento.

    Ou seja, se você investiu R$1 mil ao sacar você terá R$1.050,00! Isso mesmo!!! A nossa “Poupança Viagem” é muitas vezes mais lucrativa que a própria Poupança convencional!

    3)COMO PARTIPAR?


    É muito fácil. Basta preencher o formulário em nosso site e fazer o pagamento lá mesmo. Depois basta ir pagando mensalmente ou quando puder.

    Caso não consiga pagar em meses seguidos você pode pagar em meses intercalados via PIX ou solicitando novos boletos extras.

    4)COMO FAÇO A RETIRADA DO CRÉDITO?

    É super simples. Basta escolher a viagem que deseja utilizar os seus créditos que o valor será abatido, sem burocracia!!!

    Caso ainda falte algum valor para pagamento o mesmo será realizado três dias úteis antes da viagem. Caso o crédito seja superior ao valor da viagem a quantia excedente ficará para outras viagens escolhidas por você.

    5)MAIS DETALHES

    Você não perde esse crédito caso demore a solicita-lo. Ou seja, eles não expiram. 

    MAIS DETALHES COMPARTILHAR

    Saída: 30 de dezembro de 2024
    Hora: 23h00

    Retorno: 31 de dezembro de 2024
    Hora: 23h30

    A partir de
    R$50,00 / por pessoa
    RESERVE AGORA